Ensayo sobre el comportamiento del consumidor y la segmentación del mercado.

Comportamiento del consumidor y la segmentación de mercados.

Introducción:

Es importante la realización detallada del ensayo sobre el “Comportamiento del consumidor”  ya que se enfoca en la investigación de  un conjunto de actitudes las cuales son necesarias para verificar algunos puntos importantes dentro del marketing, las cuales nos serán de gran ayuda al momento de determinar si el consumidor aceptara la idea de un nuevo producto o  modificarlo.

Desarrollo:

Comportamiento del consumidor.

Actividades que cada individuo o grupo del mismo hace para obtener algunos bienes o servicios, este comportamiento se empezó a utilizar  cuando se dieron cuenta que los consumidores muchas veces no actuaban de su forma prevista.

Existen diferentes tipos de consumidores como:

• Mercado de Gobierno
• Mercado productor o industrial
• Mercado de revendedor o comercio
• Mercado de dinero
• Mercado de lugares
• Mercado de servicios

En la influencia externa hay grupos que comparten valores y normas:

• Baby Boom: que se incorporó para el concepto de éxito personal.
• Generación x: este no responde a estímulos de estatus sí.
• Generación y: desea productos y servicios novedosos.
• Generación Niní: Sus expectativas y sueños son alcanzar.

En la influencia interna están lo que son las características personales, y la estructura psicológica que tiene el consumidor:

• Sentir la necesidad de comprar.
• Actividad previa a la compra.
• Decidir si va a realizar la compra.
• Sentir la sensación de satisfacción por realizar la compra.

Segmentación de mercados.        

La segmentación del mercado consiste en estudiar en qué lugar es más factible acomodar un nuevo producto y a quien puede ir dirigido.

Posibles variables:

• Variables Geográficas: son las que tiene que tomar en cuenta en donde se acomodara el producto.
• Variables demográficas: estudia las edades, género, orientación sexual, etc.
• Variables pictográficas: estudia el temperamento y personalidad del consumidor.

Requisitos:

• Homogeneidad del segmento.
• Heterogeneidad entre segmentos.
• Estabilidad de segmentos.

Conclusión:

Al realizar esta investigación podemos concluir que para poder lanzar un producto  al mercado, ya sea nuevo o modificado es de suma importancia tomar en cuenta el comportamiento del consumidor y la segmentación del mercado, porque así conoceremos si la región en la cual se quiere establecer nuestro producto cumple con las expectativas necesarias para poder subsistir.

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