Era De As Marcas Depredadoras

Análisis del libro

“LA ERA DE LAS MARCAS DEPREDADORAS” –R. Homs-

Para poder analizar este juego actual donde cada una de las marcas lucha por llegar a la meta de la supervivencia, debemos conocer el escenario donde se encuentran, es decir el escenario de la globalización; que si bien ha sido un medio que ha jugado un papel estratégico y fundamental para algunas naciones (y sus empresas), también ha sido el enemigo de muchas otras (entre ellas las PYMES).Desde que inició este fenómeno conocido como globalización, ha sido fundamental para compartir tecnología, información, ideas productos, etc.; sin embargo todos los benéficos que ha traído, han llevado a que las naciones (y sus empresas multinacionales) entren a un juego del tipo “Monopoly” donde el fin del juego es el conquistar mercados, y para poder ganar “se sustenta en su tamaño y en su presencia global… en la mejor de costos y en precios más bajos y más competitivos”.(Homs, 2004)

Como sabemos las partes del proceso administrativo han y siguen jugando un papel muy importante dentro de una organización y esto seguirá siendo así, sin embargo la logística (el saber jugar bien nuestras piezas dentro del tablero del “Monopoly”) está ocupando un papel fundamental, ya que en este juego la estrategia para colonizar mercados es fundamental para lograr a competitividad, pero no solo depende del tamaño de la empresa, ya que puede ser muy grande pero sin nada más que ofrecerle a su público está destinada al fracaso, pero sin embargo aunque sea pequeña pero con ideas innovadoras logrará sobrevivir.

Como se menciona en el párrafo anterior, las marcas necesitan ser innovadoras para sobrevivir, sin embargo, ¿qué sería de una marca si no tuviera quien la consumiera? Lo que el autor nos menciona es que hay dos tipos de clientes algunos “no toman decisiones que parecen lógicas, pues aunque dicen ´preferir algo al final terminan comprando otra cosa” (Homs, 2004), mientras que otros racionalizan aquello que desean adquirir, y cuando no lo hacen de este modo “sufre un conflicto por el disgusto que se da en su propia conciencia, pues esta reclama su desliz” (Homs, 2004). Lo que lleva a preguntarnos, ¿qué tipo de clientes somos?, ¿qué tanto ha influido la marca en el consumo de algún producto?

Por lo anterior, supone un reto primordial para cualquier marca, lograr que de algún modo sus clientes no lleguen a una racionalización profunda, como lo podemos observar en la era actual, las marcas que llegan a ser competitivas es debido a que satisfacen las necesidades de sus clientes con productos nuevos, pero “…al mismo tiempo que generan nuevos productos o servicios, creando ´nuevas necesidades´” (Álvarez, 2014).

Lo anterior lo podemos ver diariamente, ¿cuántos de nosotros tenemos los tenis/zapatos de moda, o cambiamos de celular al momento que sale un nuevo modelo?, más de un 50% respondería que lo hace, que va cambiando como cambia la moda, ahora bien, cada marca busca ese espacio, el que el cliente se sienta identificado, y con ello un posicionamiento en el mercado. Es decir que las personas que comercializan productos (como tiendas departamentales) los vean como una buena opción: “El comercializador se convierte en el elector que selecciona los productos que, a su juicio, merecen llegar al consumidor” (Homs, 2004).

Otro punto que se ha contemplado durante años, pero que actualmente es de vital importancia es la información: “QUIEN

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