Evaluacion Apa 1

AUTOEVALUACION NUM. 1 APA 2

1. ¿Por qué es importante el concepto de sistemas en la automatización de un proceso administrativo? Es importante porque nos ayuda a entender mejor su creación su evolución y examinar determinada situación con la intención de mejorarla mediante nuevos procedimientos y métodos.

2. ¿en qué consiste el enfoque sistémico y que utilidad tiene en las organizaciones?

Este enfoque permite efectuar un análisis amplio de las relaciones empresariales tanto internas como externas. Es muy útil para las organizaciones ya que ayuda a estudiar a las situaciones complejas en toda su profundidad de forma que se puedan tomas las decisiones adecuadas.

3. ¿Cómo apoya al modelo IPO a la automatización de un proceso administrativo? Este modelo ayuda a analizar un proyecto o proceso dentro de una organización para conócelo mejor y a la vez prevenir cualquier falla y realizar los ajustes necesarios para lograr el objetivo deseado

4. ¿en que consiste el enfoque de la caja negra? Consiste en conocer las entradas y salidas del sistema y no se considera necesario saber cómo se llegó a obtener la salida.

5. ¿En que consiste el enfoque en la caja blanca? Consiste en conocer los procesos internos del sistema que trasforman las entradas en salidas.

6. Explique el concepto de subsistema. Los subsistemas son parte que forman una unidad pero cuyo funcionamiento solo tiene sentido como parte de un sistema mas amplio es decir, una empresa es formada por subsistemas oreas.

7. Defina los términos eficiencia y efectividad. ¿En que puede aplicarlos en las organizaciones al automatizar un proceso administrativo?

Eficiencia: es la medida en que las entradas o recursos son usados para el logro de los resultados.

Efectividad: es el grado en que las metas correctas son logradas.

Ampliamos la eficiencia y

La efectividad en la evaluación de los sistemas, para identificar posibles dificultades

Y descartar las posibles fuentes de problemas.

CASO DE ESTUDIO (SUPER CAFÉ,S.A.)

¿Cual es el propósito del sistema?

Conocer el estado real de la empresa SUPER CAFÉ, S.A. desde su estado financiero, cumplimientos de metas y objetivos mediante un trabajo en equipo, bajar costo sin afectar su calidad en el mercado, estudio de mercado y competencia, para poder crecer y poder abrir nuevas sucursales en distintos centros comerciales del país.

¿Qué insumo requiere dicho sistema para funcionar?

Costos actuales de la empresa (ingresos y egresos) estudio de mercado y competencia en nuevos centros comerciales.

Reporte de precios de actuales proveedores y nuevos proveedores.

¿Quiénes son los actores clave para que dicho sistema sea eficaz?

Gerente

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