Funciones Del Mercadeo

1. FUNCIONES DEL MERCADEO

Como podemos observar: Mercadeo es el área sobre la cual giran todas las áreas operativas de la empresa, Este departamento es el más importante de ella, ya que es la que más conocimiento tiene del entorno del mercado, como del ambiente interno, conoce la totalidad del funcionamiento empresarial y además es la imagen corporativa con su fuerza de ventas.

Mercadeo le dice a producción, qué producir, cuánto, de qué forma, le indica las exigencias del cliente para que se flexibilice a estas y adapten los respectivos procesos, dice que materia prima e insumos utilizar, que calidad aplicar, etc.

A su vez mercadeo informa a personal qué mano de obra se va a emplear y por cuánto tiempo, para que personal clasifique el personal y estructure su nómina.

Por otro lado Mercadeo le informa al departamento de finanzas, cuanto se va a vender y a que precio de venta, de esta forma finanzas se encarga de generar los presupuestos de ingresos y egresos para que la empresa funcione en forma efectiva económicamente, financiera y contablemente.

Como vemos si el departamento de mercadeo falla, se van a presentar problemas en todo el funcionamiento operativo de la empresa.

En el desarrollo de una estrategia soportada en las utilidades y no en los volúmenes vendidos, el equipo de apoyo en marketing de la empresa debe concentrarse en las funciones esenciales del mercadeo como:

 Operar el mercado desde la óptica del cliente (orientación al mercado).

 Investigación permanente (externa e interna) - es un habito - del consumidor, competencia, productos y mercados.

 selector de clientes esenciales (productor de utilidad).

 Explorar de nuevos mercados.

 Responder rápido a cambios e innovaciones.

 Actuar en función de maximizar las utilidades.

 Guardianes del producto.

 Fortalecer la marca.

 Dominar el mercado (el liderazgo).

 Planeación con clientes.

 Identificar nichos de mercado

 Control sistemático / auditoria del mercadeo

 Logística de distribución.

En estos casos, como el mencionado de mercado saturado, la creatividad en la búsqueda de soluciones se convierte en un elemento fundamental de la mezcla de mercadeo. No podemos patinar buscando la respuesta en las soluciones clásicas. Hay que actuar rompiendo los esquemas tradicionales y agregando una alta dosis de la muchas veces mencionadas innovación y creatividad

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