GESTIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL: UNA ACCIÓN DESEABLE EN LA UNIVERSIDAD

GESTIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL: UNA ACCIÓN DESEABLE EN

LA UNIVERSIDAD

Mariálida Mujica de González*

Universidad Centro Occidental “Lisandro Alvarado”

Isabel Pérez de Maldonado**

Núcleo de Investigación en Comportamiento Organizacional, UPEL-IPB

RESUMEN

El artículo tiene como objetivo describir la

gestión del clima organizacional como una

acción deseable en la universidad, sustentado

en primer lugar en los referentes teóricos del

clima organizacional, en donde existe un amplio

consenso entre investigadores al conceptuarlo

como las percepciones colectivas y compartidas

que tienen los grupos del ambiente de trabajo.

En segundo lugar, se resalta la problemática

que prevalece en las universidades de vieja

data y ha perdurado en la actualidad, como son

problemas organizacionales, predominando la

gestión del gerente y ambientes de trabajos, que

tienen relación con clima laboral académico.

Finalmente, se presenta la gestión del clima

organizacional académico documentado en la

utilización de indicadores de gestión; como

soporte se reportan resultados del ajuste de un

indicador de gestión que sirve de referencia para

gestionar el clima organizacional universitario

y puede ser utilizado en los diferentes niveles

de la gerencia universitaria.

Palabras clave: clima organizacional,

universidad, indicador de gestión.

ORGANIZATIONAL MANAGEMENT OF

CLIMATE: AN ACTION DESEABLE IN

COLLEGE

ABSTRACT

The article has as purpose to describe the

management of the organizational climate

like a desirable action in the university; from

its conceptual vision, the problematic one

of the academic labor environment and the

importance to negotiate it to obtain desirable

results through the use of an indicator of

management supported in the organizational

climate, necessary for the improvement of the

university management. In a general way some

reflections are done that convert it nowadays

in a theme of sustainability to improve the

quality organizational in the university

institution. In this sense, the organizational

climate is qualified as a tool of the university

management that permits to monitor the

performance of the manager and al same time

is a regulating middle of the social conduct of

the people in the institution, of its performance,

its commitment and productivity.

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