Ing. En Sistemas Computacionales

Introducción al estudio de la administración

Antecedentes Históricos

Para comprender el significado de la administración, es necesario efectuar una breve revisión histórica de las relaciones de trabajo, por que es precisamente en la relación de trabajo donde se manifestó más representativa el fenómeno administrativo.

Época primitiva

En esta época cazaban pescaban y recolectaban. Aquí los jefes de familia eran la autoridad, y el trabajo se dividía según sexo y edades.

Periodo agrícola

Apareció la agricultura y la vida sedentaria, aun en esa época prevalecía la división del trabajo según sexo y edad, pero aquí ya usaba la organización Patriarcal. Con la aparición del Estado, se desarrollaron grandes civilizaciones, apoyándose en la administración empírica del trabajo colectivo y de los tributos.

Antigüedad grecolatina

Surge la práctica del esclavismo, y la manera en que administraban el trabajo, era mediante estricta supervisión del trabajo y sanciones de tipo físico.

Feudalismo

La administración en este tiempo era de acuerdo a lo que decía el Feudal, pero los siervos decidieron independizarse poniendo talleres artesanales. La independización de los siervos causo la creación de nuevas formas administración, como estructuras extensas de trabajo y niveles de supervisión escasos. También surgieron los antecedentes del sindicato, es decir, los Gremios.

Revolución Industrial

En esta época surgió una verdadera administración, ya que se necesito para el desarrollo industrial. Surgió el auge industrial, la producción se centralizo, surgió una administración de tipo coercitivo, estructuras más complejas de trabajo las cuales explotaban inhumanamente al trabajador. Surgen especialistas dedicados a manejar problemas de administración.

Siglo XX

En este siglo empezó un gran desarrollo tecnológico e industrial, surgió la administración científica y aparecieron muchos investigadores de la administración, teniendo ésta un desarrollo y proyección definitivos.

La administración en América Latina

La administración en Latinoamérica comenzó desde la época prehispánica con el desarrollo de grandes civilizaciones como la maya, aplicaban la administración de los estados. En la época colonial la administración era fundamentada en métodos utilizados en España. Después en el siglo XIX las fábricas se administraban de acuerdo con sistemas vigentes en Occidente. En el siglo XX la administración dependía principalmente de las técnicas utilizadas en Estados Unidos.

CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

El esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posibles, se llama Administración.

Elementos del concepto

1. Objetivo. Enfoque a lograr fines o resultados.

2. Eficacia. Lograr los objetivos en términos de cantidad y tiempo.

3. Eficiencia. “Hacer las cosas bien” al mínimo costo y con la máxima calidad.

4. Grupo social. Darse siempre dentro de un grupo social.

5. Coordinación de recursos. Sistematizar y analizar los diferentes recursos.

6. Productividad. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos.

Definición integral de Administración: Proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad, eficiencia y calidad.

CARACTERÍSTICAS

a) Universalidad. Susceptibilidad de aplicarse lo mismo en una empresa industrial, que en cualquier otra empresa.

b) Valor instrumental. La administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma.

c) Unidad temporal. La administración es un proceso dinámico en el que todas sus partes existen simultáneamente.

d) Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles o subsistemas.

e) Especificidad. Es decir, no puede confundirse con otras disciplinas afines como en ocasiones ha sucedido con la ingeniería industrial o la contabilidad.

f) Interdisciplinariedad. La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas.

g) Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican.

IMPORTANCIA

La administración es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social, simplifica el trabajo, la productividad y eficiencia de una empresa esta en relación directa con una buena administración, y los principios de la administración contribuyen al bienestar de la comunidad.

SU CARÁCTER: CIENCIA, TÉCNICA, ARTE

Existen tantas opiniones al respecto como tratadistas en la materia, y aún no hay un criterio unificado.

CIENCIAS Y TÉCNICAS AUXILIARES DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y técnicas.

Ciencias sociales

Son aquellas cuyo objetivo y método no se aplican a la naturaleza sino a los fenómenos sociales.

a) Sociología. Ciencia que estudia el fenómeno social, la sociedad y la dinámica de sus estructuras.

b) Psicología. Estudia los fenómenos de la mente humana, sus facultades, comportamiento y operaciones. La psicología industrial tiene por objeto el estudio del comportamiento humano en el trabajo.

c) Derecho. Es el conjunto de ordenamientos jurídicos que rigen a la sociedad.

d) Economía. Ciencia que estudia las leyes y relaciones que tienen los hombres en la producción, distribución y consumo de los bienes y servicios.

e) Antropología. Es la ciencia cuyo objeto de estudio es el hombre, su cultura y desarrollo en sociedad.

Ciencias exactas

o Matemáticas. Modelo probabilístico.

Disciplinas técnicas

Comprende un conjunto que aún no se ha conformado como ciencia. Su carácter es más bien práctico, que teórico.

a) Ingeniería industrial. Es el conjunto de conocimientos cuyo objetivo es el óptimo aprovechamiento de los recursos del área productiva.

b) Contabilidad. Se utiliza para registrar y clasificar los movimientos financieros de una empresa.

c) Ergonomía. Estudia la interrelación existente entre las máquinas, instrumentos, ambiente de trabajo y el hombre.

d) Cibernética. Es definida como la ciencia de la información y del control, en el hombre y en la máquina.

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Un proceso es el conjunto de pasos a etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

Se puede definir el proceso administrativo como la administración en acción: El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales

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