Las 10 leyes del cambio
Enviado por desenchante • 30 de Octubre de 2012 • 315 Palabras (2 Páginas) • 475 Visitas
Las 10 leyes del cambio
1.Cambiar por cambiar no sirve. Para que el cambio sea efectivo, debe estar explícitamente ligado a metas de desempeño reales y en manos de personas que comprendan, el negocio de a empresa.
2.La clave está en las personas. En el mundo real del cambio, los líderes se alejan, sus aleados más leales los abandonan, la oposición proviene de los lugares más inesperados y sus oponentes más acérrimos pueden llegar a ser sus seguidores más fieles. En otras palabras, cuando las emociones son fuertes, las apuestas, el compromiso, el riesgo son grandes, las personas actúan como personas.
3. La resistencia es la información. Como una ley de física de la empresa, cuando la gente oye que alguien va a cambiarla, la reacción es instintiva: resistencia. El hecho de que alguien se resista no significa que usted tenga razón o que el otro está equivocado, siempre hay algo de información en la resistencia
4. La red informal es poderosa. Cada compañía tiene un organigrama oficial y paralelamente está la manera en que realmente se hacen las cosas, esa red informal es la fuente de influencia del agente de cambio. Una vez , que éste la conozca a fondo podrá comenzar a diseñar la propia red, estando atento para conocer las personas que comparten su compromiso con el cambio , y aprovechando cada oportunidad para encontrar nuevos aliados, que lo ayuden a saber con quien contar. Ese es el tipo de poder que brinda la red informal, cuando es necesario obtener resultados inmediatos.
5. Es imposible forzar el cambio. El cambio no es un ejercicio compulsivo. Es un error común entre las personas que intentan iniciar un cambio, partiendo de un fanatismo mezclado con frustración, confundir la imposición de un cambio con liderazgo. La clave es crear un ambiente en el que las personas graviten en la dirección que el líder quiere que sigan, “atraer y no empujar”.
...