Opio Del Pueblo

1.1. Visión

La visión de la empresa es poder deleitar y satisfacer a los proveedores que buscan servicios de distribución por canal y ser un socio estratégico y preferido por los clientes que atendemos y en los canales que competimos, por otra parte queremos ser la primera opción de nuestros clientes.

1.2. Misión

Existimos para asumir desafíos que tengan impacto en el país, solo con los mejores, que posean un espíritu de emprendimiento y lucha. Nos fortalecemos al máximo por el alcance de nuestras metas y colaboramos a otros en logros las suyas. En equipo rumbo al liderazgo del mercado. Nos esforzamos en ser una empresa donde las personas logren adquirir sus diversos productos de una manera eficaz. Contribuimos al desarrollo de Operadores y Fabricantes en el mercado de las Telecomunicaciones, a través de la provisión e implementación de soluciones integrales, superando sus expectativas y generando un crecimiento de valor continuo para nuestros clientes.

1.3. Metas

Nuestras metas son:

• Hacer nuestro trabajo lo mejor posible.

• Socializar con todos los miembros de la empresa para caerles simpático y ganarnos su confianza.

• Seguir pensando es el bienestar de nuestros clientes a medida de que pasen los años.

• Que nuestra empresa se erigiese líder en el mercado.

• Tratar de aumentar las ventas un 35% el próximo año.

TAREA 2: Oportunidades y Amenazas.

En una época de fuertes y frecuentes cambios, el éxito o fracaso de las organizaciones está condicionado en un alto grado por la habilidad que muestran para aprovechar las oportunidades o enfrentar las amenazas que el tiempo trae consigo.

Conceptualmente el problema es un tanto simple: por un lado se realiza un análisis externo para identificar los cambios que vienen (oportunidades y amenazas), mientras que por el otro realiza un análisis interno para establecer qué capacidad tiene la empresa para hacerles frente (fortalezas y debilidades), para sobre esta base definir las estrategias que convienen seguir.

1.1. Oportunidades

Estamos buscando líderes que hagan la diferencia. Personas con visión, emprendimiento, gran energía personal que logren persuadir a otros a implementar proyectos complejos y hacer una diferencia en la sociedad. Todos aquellos eventos del medio ambiente externo que de presentarse, facilitarían el logro de los objetivos.

1.2. Amenazas.

Todos aquellos del medio ambiente externo que de representarse, complicarían o evitarían el logro de los objetivos.

1.3. Dentro de los factores que deben tomarse en cuenta .

Nuevos ingresos (amenaza de ingreso)

La amenaza de ingreso en un sector específico depende:

1. De las barreras que estén presentes

2. De la reacción de los competidores existentes.

TAREA 3: Fortalezas y Debilidades.

En esta parte la fortaleza realiza todas aquellas actividades que se realizan con un alto grado de eficiencia. Y las debilidades todas aquellas actividades con un bajo grado de eficiencia.

3.1. Las fortalezas son:

• Excelencia técnica

• Desempeño

• Calidad

• Durabilidad

• Confiabilidad

• Versatilidad

• Costos de operación

• Publicidad

• Imagen/marca

• Nivel de conocimiento

• Fuerza de ventas

• Contacto personal con ventas

3.2. Las debilidades llegarían a ser:

• Competitividad

• Condiciones de pago

• Descuentos

• Descuentos por lealtad

• Términos de crédito

• Ofertas especiales.

TAREA 4: Estrategias.

4.1. Penetración de mercado.

HANSA LTDA. Utiliza:

• Gestión de marketing para obtener un desarrollo comercial en el punto de venta.

• Implementación de eventos.

• Promociones con servicios, supervisiones, reponedores e impulsadoras/promotoras.

• Almacenamiento de material POP & POS

• POP es Point of Purchasing o punto de venta en español.

Respecto a publicidad y mercadotecnia POP es acción pura porque la acción se realiza en el lugar donde el consumidor decide. Por eso la atención del consumidor tiene que ser provocada constantemente con nuevos estímulos lo que lleva a los distribuidores a organizar campañas promocionales en el establecimiento por tiempo limitado. Generalmente, la campaña tiene un tema y un eslogan específico y se publicita ampliamente a través de diversos soportes: carteles, displays, muebles expositores.

• Red de proveedores de materiales.

• Servicios de impulsacion y promoción

• Merchandising

La administración, control y supervisión de las acciones de Merchandising y estándares de exhibición de productos en el mercado, nos permite lograr un mayor impacto en la imagen de las marcas de nuestros proveedores e incrementar la rotación en los puntos de venta.

Además, la constante capacitación al personal de Imposición y Reposición y a los clientes sobre los beneficios de los productos de nuestros proveedores los convierte en un canal directo de comunicación de estos beneficios al consumidor final.

4.2. Desarrollo de mercado.

Los servicio de Ventas & Distribución de Hansa Ltda. actualmente tiene una cobertura de más de 2,000 clientes a nivel nacional en los diferentes canales como ser:

• Mercados Centrales y Zonales.

• Autoservicios y Supermercados.

• Farmacias e Instituciones de Salud.

El equipo de ventas de Hansa Ltda. se caracteriza por ser especializado en canales con un alto grado de conocimiento del mercado y de herramientas de planificación, ventas y atención al cliente.

El seguimiento al cliente por parte del Equipo de Ventas es permanente y personalizado, buscando siempre la generación de valor para el mismo.

Gracias a la tecnología implementada en la empresa (SAP BO) y herramientas informáticas para el trabajo en ruta de los agentes de ventas (PDA's) logran un mejor asesoramiento al cliente en el punto de venta.

La División Consumo cuenta con 5 almacenes a nivel nacional los cuales representan una superficie de más de 12,000 m2:

Almacén Nacionales: * La Paz

* Santa Cruz

Almacenes Regionales: * Cochabamba

* Santa Cruz

* Tarija

* La Paz

La gestión de almacén esta adecuada a los estándares

...