Pasos replante

Paso 1. Replante su trabajo

Síntesis: Un criminólogo al desempeñar sus labores puede considerar que su trabajo carece de relevancia o que el solo no puede resolver ningún problema, sin imaginar que es él el que cuenta con la información necesaria para realizar el verdadero trabajo; también debe obtener más conocimientos acerca de la delincuencia y las condiciones ambientales presentes en la zona donde se desempeña, dedicar más horas al trabajo a un caso, obtener material de apoyo, estar siempre un paso adelante y saber que funciona en su trabajo y que no, y lo más importante, poder transmitir claramente la información a sus superiores y compañeros, de lo contrario su trabajo no habrá valido la pena.

Paso 2. Conviértase en un experto de la delincuencia local

Síntesis: Una de las funciones que se encuentran relegadas, al no contar con alguien que se encargue de ello, es la de observar el panorama completo de la delincuencia que se está presentando; el conocerlo ayudaría a prevenir futuros incidentes y a formar una corporación más capacitada y eficaz. El reunirse con personal que trabaja en urgencias y en todos los turnos, serviría para conocer sus experiencias y zonas desconocidas donde realizan los patrullajes, realizar patrullajes cuando se tenga la oportunidad ayuda a comparar la información real con la que se cuenta en los expedientes, no se debe concentrar solo en escenas de delitos mayores, de los actos menores se puede obtener mayor información, revisar los delitos fallidos, proceso de prueba y error, para conocer la adaptabilidad de los delincuentes, compartir información con los colegas por posibles similitudes o conexiones en los delitos y lo más importante no concentrarse en una sola fuente de  mación, los comerciantes, dueños de negocios aledaños al lugar del delito, los delincuentes e inclusive la propia víctima puede brindar información valiosa.

Paso 3. Sepa que funciona (y que no) en el trabajo policial

Síntesis: Han sido evidenciadas las prácticas policiales que funcionan para combatir la criminalidad de los que no, ayudando a mejorar el trabajo y encaminarse directamente sobre lo que brinda resultados. Seguir basándose en los modelos tradicionales a los que se está acostumbrado no resuelve nada, ya que no trabaja sobre un punto específico como, por ejemplo, a quiénes, quién, cómo o dónde se cometió el delito, que brinden alternativas a la imposición de la ley.

Existen 2 elementos importantes, enfocarse en los delitos y las conductas escandalosas y trabajarlas con herramientas diversas, no sólo imponiendo la ley (atención específica), tener un contacto cercano entre público y policías y segundo, hay que enfocar acciones, reforzar la vigilancia en una zona de riesgo, pero a la vez aplicar un tratamiento de políticas orientadas a la resolución de problemas delictivos (PORPD) involucrando a la comunidad e instituciones cercanas (diversidad de enfoques).

Paso 4. Conviértase en un experto en políticas orientadas a la resolución de problemas delictivos

Síntesis: Cuando llega a presentarse un delito grave la sociedad demanda mayores patrullajes, arrestos, movilizaciones y mayor rapidez a la respuesta de llamados, pero se ha demostrado que esto no funciona, porque aun cuando se llegara a aprehender al delincuente no se garantiza una condena, ni una reducción evidente en los delitos.

Al experimentar con la policía comunitaria y las PORPD, se busca encontrar nuevas formas de atacar los delitos sin descuidar las labores habituales de la policía.

H. Goldstein (1979), expuso por primera vez la idea de las PORPD (POP, en inglés) en el cual decía que la policía debería enfocarse en cómo combatir las condiciones que propician al delito y no solo atacarlo con patrullajes y una vez consumados. Es preferible utilizar éste método que atravesar por estos cuatro pasos:

1. Revisar información para encontrar patrones en incidentes rutinarios.

2. Análisis minuciosa de los patrones para identificar las causas.

3. Descubrir respuestas eficaces que ayuden a la prevención futura.

4. Evaluar impacto, de no funcionar, empezar de nuevo.

La mayor complicación para la resolución de problemas delictivos está en el análisis y la evaluación, que son los factores en los cuales un criminólogo puede realizarse una gran contribución; Goldestein recalco que se necesitaba tener una capacidad analítica de un gran nivel en el Departamento.

En definitiva, la policía debe apoyarse en datos para la obtención de recursos pero aún más importante saber manejarlos con eficiencia.

Paso 5. Sea fiel a las PORPD

Síntesis: Existen otras estrategias que son utilizadas por los policías interesados en las políticas orientadas a la resolución de problemas, que pueden o no ser compatibles con las PORPD, todo depende del método en que son aplicadas, tales como policía comunitaria, “ventanas rotas”, CompStat, trabajo de inteligencia es necesario entender bien la diferencia entre cada una de ellas.

Las PORPD consisten en métodos en donde se analizan y solucionan problemas de delincuencia e identifican aliados que le ayude a tratar un problema en específico; la policía comunitaria intenta dar solución a la delincuencia, pero también desarrollar alianzas con la sociedad; se enfocan en la interacción pública de los cuerpos policías y representan una organización mayor. La reacción que puede llegar a provocar en la comunidad el esfuerzo de una resolución puede significar el éxito de dicho programa, así, la policía comunitaria intenta establecer una relación con toda la sociedad e incluso con organizaciones de gobierno para lograr la confianza y cooperación; mientras que en las PORPD antes de establecer una relación, se encamina a resolver problemas específicos, aun si tiene o no el apoyo de la comunidad.

En las PORPD y ventanas rotas, también existen diferencias, en las primeras se buscan soluciones específicas a problemas que son identificados por medio de un análisis y detalla cuáles son sus causas. Políticas como ventanas rotas propone soluciones generales, se basa en solucionar la falta, cualquiera que sea su tipo, y de mantener el orden cuando el delito parezca salirse de control; sus principios son dos, “las faltas menores contribuyen a destruir la vida de la comunidad y que las faltas menores invitan a cometer otras más graves” y a pesar de la discreción que se requiere para el trabajo de policía, esta política los alienta a tomar decisiones importantes en la calle.

CompStat comparte más características con las PORPD, están enfocadas a la atención policial, salvo que la primera se restringe únicamente a una sola zona considerada como de riesgo y las segundas se aplican a un panorama más amplio. CompStat cuenta con tácticas de imposición de ley y tienen efectos a corto plazo en zonas de riesgo, pero después de un tiempo necesitan refuerzos, mientras que las PORPD cuentan con una variedad más amplia de respuestas y brindan soluciones a largo plazo, pero pueden trabajar en conjunto.

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