Resumen Comportamiento Organizacional Cap.2, Pp.44-65;

Aptitud: capacidad que tiene un individuo para llevar a cabo las diferentes tareas de un trabajo, estas pueden ser físicas o intelectuales.

1) Intelectuales:

Actividades mentales como pensar, razonar, resolver problemas que son medidas por pruebas de coeficiente intelectual.

Las dimensiones que constituyen la inteligencia:

-habilidad numérica: hacer operaciones de forma rápida y correcta

-comprensión verbal: entender lo que se lee y se escucha

- velocidad de percepción: identificar semejanzas y diferencias visuales con rapidez y exactitud.

-Razonamiento inductivo: habilidad de identificar un problema para luego resolverlo.

- razonamiento deductivo: habilidad para usar la lógica y obtener las implicaciones de un argumento.

-visualización espacial: capacidad para imaginar cómo se vería un objeto si cambiara su posición en el espacio.

-memoria: capacidad para retener y recordar experiencias pasadas.

*estas dimensiones tienen una correlación positiva (si una es alta, probablemente las otras también) aun que no es perfecta.

Aptitud mental general (AMG)  INTELIGENCIA CONJUNTA O GENERAL (conjunto de estas dimensiones)

La correlación entre inteligencia y satisfacción en el trabajo es casi nula ya que aun cuando los más inteligentes se desempeñan mejor en el empleo, tienden a ser más autocríticos.

2) Físicas:

Tener desarrollada una aptitud física no garantiza tener otra.

Factores de fuerza:

-resistencia dinámica -resistencia estatica

-resistencia explosiva -resistencia del tronco

Factores de flexibilidad:

-flexibilidad de estiramiento -flexibilidad dinámica

Otros factores:

-coordinación corporal -equilibrio

-resistencia

Características biográficas:

Son variables que tienen efecto en la productividad (ausentismo, rotación, desviación, comportamiento organizacional, satisfacción).

a) Edad:

Trabajadores viejos tienen experiencia, criterio, ética y compromiso pero también poca flexibilidad y desadaptación a lo cambios.

+ Edad  - rotación

+ Edad  - ausentismo

La edad y la productividad no se relacionan directamente ya que si existe una aptitud física que se pierda con la edad se compensa muchas veces con la experiencia.

Profesionales: +edad  + satisfacción con el trabajo

No profesionales: va disminuyendo la satisfacción con la edad y después vuelve a aumentar (como una U).

b) Género:

Hay pocas diferencias importantes entre hombres y mujeres que influyan en el desempeño laboral.

Mujeres: más dispuestas a aceptar la autoridad

Hombres: más agresivos, con mayores expectativas de éxito.

No hay diferencias significativas en la rotación. En el ausentismo las mujeres tienden a faltar mas al trabajo (responsabilidades de hogar y familia) aun que cada vez esta brecha es menor.

c) Raza:

¿Qué se entiende por raza? Herencia biológica que utilizan los individuos para identificarse a si mismos.

Los individuos tienden a favorecer a colegas de su propia raza dentro de los empleos para temas como evaluaciones, decisiones de ascenso y salario. En las decisiones de empleo, lo afroamericanos son peor juzgados que los blancos.

d) Antigüedad:

Se define

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