TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE TECNICO PROFESIONAL EN SERVICIOS TURISTICOS Y HOTELEROS

SALON DE FIESTAS INFANTILES FANTASTIC MAGIC

DONDE TU ALEGRIA ES NUESTRA MAYOR SATISFACCION

Autores

Hernández Flores Felipe

Rodríguez Lina Maritza

Padilla Téllez Luz Carime

CORPORACION UNIFICADA DE EDUCACION SUPERIOR (CUN)

Escuela  DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACION TURISTICA Y HOTELERA

BOGOTÁ D.C.

2015

SALON DE FIESTAS INFANTILES FANTASTIC MAGIC

DONDE TU ALEGRIA ES NUESTRA MAYOR SATISFACCION

Autores

Hernández Flórez Felipe

García Rodríguez Lina Maritza

Padilla Tellez Luz Carime

Asesor de trabajo

Molina Fernández Diana Mercedes

TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE TECNICO PROFESIONAL EN SERVICIOS TURISTICOS Y HOTELEROS

CORPORACION UNIFICADA DE EDUCACION SUPERIOR (CUN)

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACION TURISTICA Y HOTELERA

BOGOTÁ D.C.

2015

TABLA DE CONTENIDO

DEDICATORIA………………………………………………………………………..……..4 AGRADECIMIENTOS……………………………………………………………...……….5

INTRODUCCION……………………………………………………………………………6

1  PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………………………7

1.1 PREGUNTA PROBLEMA……………..………………………………………………..7                                                      2   JUSTIFICACION……………………...………………………………….………………8

3   INVESTIGACION DE MERCADO…………………………………………………..…9

3.1 PROVEEDORES………………………………………………………….……………...9

3.1.1 PIÑATERIA…………………………………………………………………………….9

3.1.2 ALIMENTACION……………………………………………………………………...9

3.1.3 SHOWS………………………………………………………………………………...10

3.2 SEGMENTACION…………………………………………………………………..….10

3.3 ANÁLISIS DE COMPETENCIA………………………………………………………13

3.3.1 PLAYLAND…………………………………………………………………………...13

3.3.2 CINE COLOMBIA……………………………………………………………………14

3.3.3 PARQUE TEMÁTICO KANDU…………………………………………………….14

3.3.4 DIVERCITY…………………………………………………………………………..15

3.3.5 PARQUE MUNDO AVENTURA……………………………………………………16

3.3.6 MCDONALD´S………………………………………………………………………..17

4 DIAGNOSTICO…………………………………………………………………………...18

4.1 ANALISIS DOFA……………………………………………………………………….20

5 MISION…………………………………………………………………………………….21

6 VISION…………………………………………………………………………………….21

7 OBJETIVOS……………………………………………………………………….………22

7.1 GNERALES…………………………………………………………………………….22

7.2 ESPECIFICOS………………………………………………………………………….22

ANEXOS…………………………………………………………………………………….23

DEDICATORIA

El presente trabajo Está dedicado a  nuestros padres y hermanos, ellos  nos han apoyado siempre en todos  nuestros logros, a nuestros verdaderos  amigos los cuales están allí  en los buenos y malos momentos, y a esa persona tan especial, que  me ha aguantado en tan poco tiempo  a  quien quiero con el alma. A él  y a todos ellos, ahora les dedico este trabajo con mucho amor  y cariño.

Lina Maritza García Rodríguez

Luz Carime Padilla

Felipe Hernández

      AGRADECIMIENTOS

Al finalizar este trabajo lleno gran esfuerzo trasnochadas dedicación para nuestro proyecto de grado I

Debemos agradecer definitivamente a Dios, por la Guía de manera muy especial y sincera a nuestra tutora de grado Diana Molina por su paciencia compromiso con nuestro proyecto, su apoyo y confianza fueron piezas claves en la realización de este hermoso trabajo, por enseñarnos, escucharnos, aconsejarnos y dar lo mejor de sí  en su profesión como maestra.

Agradecidos con nuestros compañeros de clase, ellos  también fueron parte importante, Aportando  sus ideas, y demostrando especial atención, brindándonos  también  momentos agradables, y divertidos

Nuestros agradecimientos  a la  colaboración de nuestros compañeros de trabajo, amigos  y a nuestros familiares quienes se  tomaron parte de su valioso tiempo para colaborarnos con las encuestas  y así proceder a  realizar el análisis de lo que sería este proyecto.

A todos  ustedes, nuestro mayor reconocimiento y gratitud.

Con Afecto

Felipe Hernández

Luz Carime Padilla Téllez

Lina Maritza García Rodríguez

INTRODUCCION

FANTASTIC MAGIC es el desarrollo de una pequeña empresa que se dedica principalmente al desarrollo de fiestas infantiles, el cual no solo viene  a satisfacer una demanda de mercado, sino que también presenta una alternativa diferente, al entretenimiento, la alimentación y la temática para organizar un evento de este tipo, inicialmente en la ciudad de Bogotá.

Va dirigida a las personas que cada día cuentan con menos tiempo y disponibilidad para realizar la fiesta infantil de sus hijos. A pesar de que podría resultar un servicio costoso, beneficia a quienes lo consideran por el ahorro de tiempo y el status que le representa este tipo de eventos, la organización de una fiesta infantil representa angustia y preocupación ya que muchas veces se cuenta con muy poco tiempo para organizarla, comprar lo que se necesita, generar contrataciones (Payasos, recreacioncitas, meseros animadores etc.) sin contar con los demás detalles de la organización de este tipo de eventos.

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