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Enviado por Delete ME • 17 de Septiembre de 2018 • Trabajo • 2.813 Palabras (12 Páginas) • 224 Visitas
1.1 Antecedentes
Epoca Primitiva
- División del trabajo por edad y sexo.
- El hombre utiliza en forma rudimentaria la administración al trabajar en grupo, por ejemplo: la caza, la pesca y la recolección.
- Surge la administración como una asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere la participación de varias personas.
Periodo Agrícola
- Aparición de la agricultura y de la vida sedentaria.
- Aparición del estado.
- Desarrollo de grandes civilizaciones, apoyándose en la administración empírica del trabajo colectivo y de los tributos.
Antigüedad Grecolatina
- Aparición del esclavismo.
- Aplicación de la administración mediante una estricta supervisión del trabajo y sanción del tipo físico.
- Existió un bajo rendimiento productivo ocasionado por el descontento y el trato inhumano a los esclavos por estas medidas administrativas.
Epoca Feudal
- Inicialmente, la administración de los feudos se efectúa de acuerdo al criterio del señor feudal.
- Posteriormente, los siervos se independizan, apareciendo los talleres artesanales.
- Nuevas formas de administración: Estructuras de trabajo extensas, niveles de supervisión escasos.
- Surgen los gremios (antecedentes al sindicato).
Revolución Industrial
- Centralización de la producción.
- Auge industrial.
- Administración de tipo coercitivo.
- Explotación inhumana del trabajador.
- Estructuras de trabajo mas complejas
- Surgen especialistas dedicados a manejar problemas de administración.
Siglo XXI
- El aseguramiento de la calidad y las TI condicionan el funcionamiento empresarial, haciendo que la administración sea indispensable en cualquier empresa.
1.1.1 Definición, importancia y características
Definición
"Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.” (Henry Fayol).
La administración es una actividad inherente a cualquier grupo social. Es la planeación, organización, integración, dirección y control de los recursos de una empresa, para el logro de sus objetivos.
Del Latín Administratione compuesto por Ad. y ministrare que en conjunto significa SERVIR.
La administración es el proceso cuyo objetivo es la coordinación eficaz y eficiente de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad. (Lourdes Munch Galindo y Jose García Martínez)
Recursos de la empresa:
- Humanos (Todos los trabajadores en una empresa)
- Financieros (Dinero)
- Tecnológicos (Maquinaria)
- Materiales (Materia prima)
- Naturales (Recursos no producidos por el hombre. Son renovables o no renovables)
Importancia
- Con la universalidad de la administración se demuestra que esta es imprescindible, para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social aunque lógicamente sea mas necesaria en grupos grandes.
- Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos, procedimientos, para lograr efectividad y rapidez.
- La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con la aplicación de una buena administración.
- A través de sus principios contribuye al bienestar de la comunidad ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos.
Características de la administración
- Universalidad. Existe en cualquier grupo social y se puede aplicar en cualquier tipo de empresa.
- Valor instrumental. Se aplica para obtener determinados resultados.
- Unidad temporal. Las diversas fases y etapas del proceso administrativo no existen aisladamente. La administración es un proceso dinámico en el que todas sus partes existen simultáneamente.
- Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles o subsistemas de la organización formal.
- Especificidad. Tiene características propias que le proporcionan su carácter específico y sirve para ordenar.
- Interdisciplinariedad. Es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficacia del trabajo.
- Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican
- Unidad de mando. Se refiere a que hay un solo jefe.
1.1.2 Relación con otras disciplinas
- Dentro de las ciencias sociales:
- Sociología. Muchos de los principios fueron tomados de esta ciencia y otras aportaciones fueron estudio sobre la estructura social de una empresa y sociogramas.
- Psicología. Aporta bases técnicas para el establecimiento de las relaciones humanas dentro de la empresa, en áreas como selección de personal, recursos humanos, incentivos, etc.
- Derecho. La estructura organizacional de la empresa y la administración deben respetar el marco legal y conocer áreas del derecho como civil, mercantil, fiscal, laboral, etc.
- Economía. Aporta valiosos datos como disponibilidad de la materia prima, situación del mercado, mercado de trabajo, balanza de pagos, importación y exportaciones, etc.
- Antropología. Proporciona conocimientos profundos sobre el pensamiento humano, los intereses de grupo religiosos étnicos, etc.
- Dentro de las ciencias exactas:
- Matemáticas. Sus aportaciones mas importantes se encuentran en el área de matemáticas aplicadas, específicamente en los modelos probabilísticos, simulación, investigación de operaciones etc.
- Dentro de las disciplinas técnicas:
- Ingeniería industrial. La diferencia radica que la ingeniería se enfoca en la producción en las empresas y la administración es aplicable a cualquier área de cualquier empresa.
- Contabilidad. La contabilidad es un auxiliar en la toma de decisiones, una técnica de control.
- Ergonomía. Estudia la interrelación que existe entre las maquinas, instrumentos, ambiente de trabajo y al hombre y la incidencia de estas factores en la eficacia.
- Cibernética: aporta conocimientos sobre todo a lo que se refiere a sistemas de computación e información.
1.1.3 Escuelas del pensamiento administrativo
Escuela | Concepto | Principal Precursor | Aportaciones |
Científica | Implementa métodos científicos para la resolución de problemas administrativos. | Frederick W. Taylor | -Estudio los tiempos y movimientos. -Propone los principios de planeación, preparación, control y ejecución. |
Clásica | Define las funciones básicas de una empresa con el fin de lograr la eficiecia | Henry Fayol -Padre de la administración moderna | -Postuló los 14 principios universales de la administración. -Definió el proceso administrativo. |
Humano Relacionista | Estudia el comportamiento humano dentro del ambiente laboral. El hombre es lo más importante. (Surgió como oposición al pensamiento clasicista.) | Elton Mayo | -Realizó investigaciones y experimentos enfocados a las conductas ambientales y psicológicas que los empleados tenían en su productividad. (Experimento Hawthorne) -Inició la aplicación de las relaciones humanas. |
Estructuralista | Pretende equilibrar los recursos de la empresa y el recurso humano. Su objetivo es estudiar los problemas de la empresa y sus causas prestando atención a los aspectos de autoridad y comunicación. | Max Weber | -Estudió las organizaciones de acuerdo a modelos ideales de comportamiento y desarrolló un modelo burocrático, el cual consideraba aplicable a las sociedades capitalistas como así también a las de tipo socialista. |
Humano Conductista | Parte desde una visión del comportamiento humano y propone formas más eficaces para dirigir a las personas en la organización. | Duglas McGregor | -Estudió la psicología de los grupos tratando de entender cómo el trabajador se adapta a la organización. -Se apoyó en la teoría ¨X y Y.¨ |
Decisional | Considera que lo más importante dentro de una organización es la toma de decisiones administrativas y propone el proceso para tomar una decisión | Herbert A. Simon | -Propuso la concentración en los procesos de aprendizaje, resolución de problemas y formulación de reglas. -Proceso de toma de decisiones |
Teoría de Sistemas | Los sistemas son el punto fundamental en que se basa la administración. Un conjunto de partes formando un todo | Ludwin Von Bertalanffy | -Aplicó un estudio en las organizaciones con sistemas abiertos en los que existe una constante interacción con su entorno. -Hay dos tipos de sistemas: físicos y abstractos. En cuanto a su naturaleza, pueden ser abiertos o cerrados. |
Teoría de Contingencia | Afirma que no existe una única forma de organizar y administrar que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo depende del ambiente. | Frederick Fiedler | -Dijo que si la estructura no sigue a la estrategia, el resultado final es la ineficiencia. -Es importante prever ya que siempre existirá alguna contingencia. |
Teoría de Calidad | Serie de principios a seguir por toda la organización con el objetivo de conseguir calidad y mayor productividad mientras los costos se minimizan. Calidad: Es el grado de satisfacción que manifiesta un producto o servicio ante el consumidor o usuario. | W. Edwars Deming | -Se debe enfocar la calidad a las necesidades de consumidor. -Propuso 14 puntos de calidad (Puntos de Deming) |
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