Caso película Invictus

Maestría en Administración de Empresas

Curso: Liderazgo y Negociaciones

Preguntas del Caso

Invictus

INVICTUS

William Ernest Henley (1888)

En la noche que me cubre,

negra como el abismo de un polo a otro,

agradezco a los dioses que puedan existir,

por mi alma inconquistable.

En las crueles garras de las circunstancias

nunca me he lamentado, ni llorado en alto.

Sometido a los golpes del destino

mi cabeza está ensangrentada, pero erguida.

Más allá de este lugar de cólera y lágrimas,

donde yacen los horrores de la sombra,

la amenaza de los años, sin embargo,

me encuentra y me encontrará sin miedo.

No importa cuán estrecho sea el camino,

cuán cargado de castigos el viaje...

soy el amo de mi destino,

soy el capitán de mi alma.

“Los retos adaptativos pueden ser tratados solamente por cambios en las prioridades de las personas, creencias, hábitos y lealtades”.

Heifetz (2010,p.19)

¿De acuerdo a [sic] la lectura de Heifetz: ¿por qué esto es un reto adaptativo y no uno técnico?

Se empezará dando algunos insumos para dar respuesta a la pregunta los cuales corresponden a una traducción libre de los textos en inglés de los autores.

De acuerdo con Heifetz (2011,p.58) “Los problemas adaptativos son frecuentemente problemas sistemáticos que no tienen una respuesta lista.”

¿De acuerdo a [sic] la lectura de Heifetz: ¿por qué esto es un reto adaptativo y no uno técnico?

Agrega el mismo Heifetz (2011,p.59) “Las soluciones de los retos adaptativos no residen en la suite de los ejecutivos.” Complementa Heifetz (2011,p.59) diciendo que “el trabajo adaptativo es rudo para todos… más que proveer soluciones hay que hacerse preguntas muy rudas y liberar la inteligencia colectiva de los empleados. En lugar de mantener normas, hay que retar la manera ‘como se hacen los negocios’.”

Por su parte Northouse (2015,p.5) en relación con el liderazgo adaptativo indica que es aquel “en el cual los líderes encuentran seguidores para adaptarse enfrentando y resolviendo problemas, retos y cambios”.

¿De acuerdo a [sic] la lectura de Heifetz: ¿por qué esto es un reto adaptativo y no uno técnico?

Dicho lo anterior, es importante mencionar que si un problema adaptativo (diabetes) se trata como si fuese un problema técnico (apendicitis), no se resolverá sino que probablemente se agravará al no poderse satisfacer las expectativas de todos los involucrados. Para resolver la apendicitis existe una receta, la operación; para resolver la diabetes no existe una receta predefinida, solo sugerencias y recomendaciones dentro de un posible camino de acción.

¿De acuerdo a [sic] la lectura de Heifetz: ¿por qué esto es un reto adaptativo y no uno técnico?

Lo mencionado se agrava porque, de acuerdo con Heifetz (2010,p.19) “la causa más común de falla en el liderazgo es producida cuando se tratan los retos adaptativos como si fuesen problemas técnicos”, es decir, se pretende aplicar una receta, instrucción, solución conocida, o forma de trabajar donde no es posible.

¿De acuerdo a [sic] la lectura de Heifetz: ¿por qué esto es un reto adaptativo y no uno técnico?

Cuando el reto es adaptativo, según Heifetz (2011) “No tenemos la certeza de qué es lo que necesitamos ejecutar”. En cambio cuando el reto es técnico se recurre a la autoridad para que ésta indique lo que se debe hacer; Heifetz (2011) indica “el reto es mirar a la figura de autoridad para que nos resuelva el problema”.

¿De acuerdo a [sic] la lectura de Heifetz: ¿por qué esto es un reto adaptativo y no uno técnico?

En el reto adaptativo se busca causar desequilibrio (Mandela lo logró excelentemente bien en Pienaar); en este caso, el líder (Mandela) lo saca de su zona de confort: al principio ni siquiera Pienaar tenía fe en su equipo. Heifetz (2011) complementa lo anterior cuando dice que el reto adaptativo es “la capacidad del líder de movilizar a sus colaboradores hacia la solución de un problema”.

¿De acuerdo a [sic] la lectura de Heifetz: ¿por qué esto es un reto adaptativo y no uno técnico?

En el caso que nos ocupa, la película Invictus, el reto es adaptativo porque pretende producir un cambio sin dar una solución o receta predefinida, es decir, Mandela le sugiere a Pienaar, sin un formato predeterminado, para que éste aplique su inteligencia para resolver el reto que se le plantea; Ganar el Campeonato Mundial de Rugby; aunque Mandela no le dice abiertamente que eso es lo que él quiere, y detrás de lo cual está, pero Pienaar saca sus propias conclusiones y llega a ese resultado.

¿De acuerdo a [sic] la lectura de Heifetz: ¿por qué esto es un reto adaptativo y no uno técnico?

No se trata de un reto técnico dado que no existe una solución conocida o posible; de hecho, Pienaar no tenía, si no hubiera querido, que aceptar el reto planteado.

En definitiva, en el análisis que nos ocupa se estaba en presencia de un reto adaptativo porque se trata de una situación que no se había enfrentado antes, para la cual no se tenía una solución conocida, exacta o predefinida y ante la cual no le podemos decir a los colaboradores exactamente qué deben hacer o cómo deben proceder o comportarse.

¿Qué medida hubiese tomado Mandela si lo tratase como un reto técnico?

Si Mandela, en su condición de líder, hubiera tratado el reto como de carácter técnico, al llamar a Pienaar a su despacho le hubiera dicho cómo tenía que actuar o comportarse, en fin, proceder para buscar el objetivo; es decir, le hubiera dado una “receta” u orden, como si fuera un entrenador, lo hubiera dirigido, indicándole pasos o acciones concretas que tenía que seguir al pie de la letra en los juegos que tenían por delante para lograr la meta que se perseguía.

¿Qué medida hubiese tomado Mandela si lo tratase como un reto técnico?

Utilizando una metáfora del juego: Mandela le dio la bola a Pienaar para que jugase con sus compañeros su propio juego y se subió al balcón de espectador (al decir de Heifetz)  como lo debe hacer un buen líder que impulsa los retos adaptativos. Por supuesto que le dio su impulso, visitó a los jugadores en el campo de juego y eso fue algo muy significativo que impulsó el resultado final.

Ejemplos de competencias, carácter y compromiso, tanto de Mandela como de Pienaar.

Ejemplos de competencias, carácter y compromiso, tanto de Mandela como de Pienaar.

Ejemplos de competencias, carácter y compromiso, tanto de Mandela como de Pienaar.

Ejemplos de competencias, carácter y compromiso, tanto de Mandela como de Pienaar.

Análisis de las escenas de la película

Se identificará al menos 1 de las 11 dimensiones del liderazgo, justificando su selección y la forma en la que se manifiesta.

11 Dimensiones y Elementos del Carácter de la Persona Líder

Soy el amo de mi destino;

soy el capitán de mi alma.

William Ernest Henley (1888)

1. “Es una pregunta legítima”

Trascendencia: El discurso de Mandela al juramentarse como Presidente de la República de Sudáfrica habla del cambio que debe darse en esa hermosa tierra para que no “sufra la indignación de haber sido la escoria del mundo”.

Humanidad: Cuando Mandela le dice al pueblo que “tomen sus armas, sus cuchillos y sus pangas y arrojarlas al mar ya”. Esto en clara alusión de que hay que evitar la guerra y buscar la paz. Siempre se interesa por sus colaboradores y la salud de sus familiares.

Humildad: Siempre saluda a todos. Acepta el punto de vista de otras personas.

1. “Es una pregunta legítima”

Colaboración: Le lee a sus guardaespaldas la noticia del periódico que está en Afrikaans, idioma que ellos no hablan.

Responsabilidad: Tiene conciencia de su gran responsabilidad y reto como líder de una nación dividida entre blancos y negros. Por ello ¡la pregunta es legítima!

Mandela siempre es puntual.

2. “Nuestro país será una luz brillante en el mundo”

Humildad: Al llegar a la oficina siempre saluda a todos y todas. Indica siempre que es un gusto verlos. En su reunión en la Casa Presidencial habla de olvidar y perdonar.

Justicia: En la reunión con el personal de la Casa Presidencial es directo y justo. Sabe que las personas que están allí son valiosas.

Trascendencia: Mandela está más que consciente de su responsabilidad al tener que equilibrar aspiraciones negras con temores blancos. Habla de “nosotros” no de “yo”, pidiéndole al personal compromiso.

2. “Nuestro país será una luz brillante en el mundo”

Integridad: Al personal les habla con la verdad.

Colaboración: Les pide colaboración para cumplir con su trabajo pero les promete hacer lo propio, dando lo mejor de sí.

Al saludarlos en su idioma (afrikaans) le da influencia pero al mismo tiempo le permite volverse empático y comprensivo.

Impulso: Los insta a trabajar y dar lo mejor, de corazón, por el bien del país.

3. “El perdonar libera el alma. Remueve el miedo”

Trascendencia: Mandela enfatiza sobre la reconciliación y la importancia de ésta.  

Humildad: Vuelve a insistir en la necesidad de perdonar. Dice “El perdón inicia aquí; el perdón libera el corazón, es lo que limpia el temor y por eso es una arma tan poderosa”.

Colaboración: En una forma sutil Mandela le indica a Jason, su jefe de seguridad, que le está apoyando con más hombres por que él (Jason) los pidió para hacerse cargo de su seguridad (la de Mandela).

3. “El perdonar libera el alma. Remueve el miedo”

Temperamento: Mandela demuestra que tiene temperamento dado que no echa para atrás en su decisión de asignar hombres blancos para que colaboren con su seguridad personal, conjuntamente con su escolta de hombres blancos; esto de una forma indirecta habla de la unión que el país necesita, en todas sus formas.

Si Mandela no consigue que negros y blancos convivan en su oficina, ¿cómo podrá hacerlo con todo el país?

4. “Gracias por honrar nuestra nueva bandera”

Valentía: Mandela está claro de que los blancos que están presenciando el juego lo abuchean, no votaron por él y, al menos, hasta ese momento no comparten su forma de sentir y pensar.

Juicio: Aún así su comportamiento está lleno de tino y buen juicio.

Humildad: Mandela rompe el protocolo y se dirige a las graderías donde saluda a un aficionado y le dice “Gracias por honrar nuestra nueva bandera”.

Saluda por el nombre a Chester, el único negro del equipo de rugby, conformado prácticamente solo por blancos.

4. “Gracias por honrar nuestra nueva bandera”

Humildad (cont.): La escolta presidencial, integrada por negros y blancos, debe coexistir y compartir responsabilidades, aún cuando hasta hace poco empezaron a colaborar juntos.

Trascendencia: Mandela es consciente de que aquella bandera significa la unión del país y está claro de su significado.

Aún en medio de circunstancias adversas Mandela apoya el cambio, porque sabe que ese es el camino para el buen devenir de la nación.

Temperamento: En medio de abucheos, en la adversidad, Mandela está claro que debe comportarse a la altura de las circunstancias.

5. “Esta podría ser la última vez que tenemos que mirar al verde y al dorado”

En este partido amistoso, preliminares al Campeonato del Mundo, que se lleva a cabo entre Inglaterra y Sudáfrica (Springboks como clara alusión a la gacela saltarina) desde nuestra perspectiva tenemos presentes las siguientes dimensiones del liderazgo:

Temperamento: Aún con un resultado adverso, Pienaar (el capitán del equipo) trata de darle ánimo a sus compañeros.

Responsabilidad: Aún viendo el juego, Mandela solicita trabajar dado que es consciente de que tienen muchos asuntos que resolver.

5. “Esta podría ser la última vez que tenemos que mirar al verde y al dorado”

Colaboración: Aún cuando están perdiendo, y de hecho al final pierden, la colaboración entre los jugadores de Sudáfrica (los Springboks) es evidente.

Humildad: Los aficionados blancos apoyan al equipo de los Springboks, pero los negros apoyan al rival: Inglaterra. Aún en esas condiciones adversas, los jugadores siguen dando su esfuerzo en procura de lograr el objetivo de ganar, pero aún no ha llegado el momento del cambio.}

5. “Esta podría ser la última vez que tenemos que mirar al verde y al dorado”

Juicio: La reacción negativa del Presidente de la Asociación Sudafricana de Rugby y su fuerte opinión en contra en relación con el equipo deja a Mandela pensativo, visualizando desde ese momento que debe hacer algo al respecto para que el equipo se prepare para el Campeonato Mundial que viene en 1995, dentro de un año. Mandela piensa que ese es suficiente tiempo para mejorar.

5. “Esta podría ser la última vez que tenemos que mirar al verde y al dorado”

Trascendencia: Mandela es consciente de que hay que hacer algo con respecto a la bandera y al himno tradicionales que representan la época del Apartheid.

Ante el comentario de su MInistro de Deporte en el sentido de que “Esta podría ser la última vez que tenemos que mirar el verde y el oro” Mandela se queda pensativo. Su Ministro quiere deshacerse de esos colores, en cambio Mandela ya tiene una idea en su mente en relación que lo que se tiene que hacer para trascender, para llevar a cabo su ya concebido plan, y unificar a la nación Sudafricana.

6. “Para ellos el Sprinboks todavía representa el Apartheid”

Trascendencia: Una vez más Mandela es consciente de su responsabilidad en la conducción de los destinos del país. Tanto es su compromiso que incluso ha llegado a descuidar a su familia e incluso se presenta una leve manifestación de rechazo (¿hacia sus ideas de cambio?) cuando su hija le comunica a su asistente que cancela la visita del fin de semana.

Es claro que los retos adaptativos son complejos y para poder entenderlos los líderes tienen que ser capaces de escuchar efectivamente a las personas que les rodean.

6. “Para ellos el Sprinboks todavía representa el Apartheid”

Humildad: Queda en evidencia al tratar a Mary, la muchacha que le sirve su bebida nocturna, de que “Eres un ángel conmigo”.

6. “Para ellos el Sprinboks todavía representa el Apartheid”

Humanidad/Integridad: Tal vez esta dimensión no está presente en forma tan evidente, pero en la última escena del bloque queda en evidencia cuando el niño negro no acepta la camiseta de los Springboks porque para él ésta representa todavía el Apartheid y todo lo que ese proceso significó en la historia de la nación sudafricana.

De hecho si la hubiera aceptado, muy posiblemente los otros niños negros hasta le hubieran golpeado. El niño es consecuente con sus principios y valores.

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7. Cálculo Humano

Valentía: Mandela pone en riesgo su liderazgo al ir a hablar con los dirigentes del Rugby sin consultar antes con otros miembros de su gabinete. Además, es valiente al presentarse ante los directivos y hacerles la propuesta de restaurar el equipo.

Colaboración: El presidente solicita que consideren la importancia del equipo para el resto del país de modo que puedan restaurar las relaciones.

Trascendencia: Mandela sabe que ese detalle de mantener el equipo de Rugby activo, será una fuente de motivación para los ciudadanos.

7. Cálculo Humano

Humanidad: Mandela les solicita que tengan compasión, cordura y generosidad con los otros ciudadanos. Además, Mandela está satisfecho con solo 12 personas que aceptaron su propuesta, no esperaba que todos la aceptaran. Además, escucha a las personas que le asesoran y las respeta.

8. “Tiene razón, sabe a mierda”

Impulso: Devastados por la pérdida del partido impulsivamente el capitán trata de motivar a su equipo con unas palabras, pero definitivamente no fue posible.

Responsabilidad: El capitán siente responsabilidad por lo que ha sucedido y trata de motivarles y, en parte, hacerles ver que esa responsabilidad es de cada uno de ellos y deben aceptarla con agrado.

Temperamento: Ninguno de los integrantes del equipo puede controlar su temperamento ante la decepción de la derrota y “todo sabe a mierda”.

9. Invitación

Responsabilidad: Mandela se siente responsable por su país, le dice a su guardaespaldas que tiene una familia enorme, haciendo referencia a los ciudadanos.

Integridad: Se da cuenta que su salario es muy alto y decide donar un tercio del mismo a la caridad.

Impulso: Decide invitar a Pineaar para motivarle a seguir adelante con su trabajo. 

10. “Francoise, Qué honor! ¡Estoy muy feliz!”

Colaboración: De forma indirecta Mandela le pide a Pineaar ayuda para que haga su mejor trabajo con el equipo. Lo motiva diciéndole que es un gran trabajo el que tiene.

Humildad: Mandela le pregunta a Pineaar sobre su lesión en el tobillo, este detalle hace que Mandela se vea como una persona detallista e interesada en las personas. Además, tiene el detalle de decirle a la mujer que sirve el té, que ella, es un rayo de luz en su día, otro detalle que es necesario mencionar como parte de su personalidad detallista.

10. “Francoise, Qué honor! ¡Estoy muy feliz!”

Trascendencia: Mandela sabe que, si el equipo de Rugby crece y comienza a ganar, el pueblo se motivará y los tendrá a su favor.

Impulso: Mandela aconseja a Pineaar a que inspire a su equipo para llegar a ser grande, le dice que usar el trabajo de otros es una actividad clave, por ejemplo, motivarse a través de un poema. Pineaar le comenta su estrategia con las canciones que escuchan en el autobús cuando van camino al estadio.

10. “Francoise, Qué honor! ¡Estoy muy feliz!”

Responsabilidad: Mandela de forma subjetiva delega la responsabilidad al capitán de ganar el Mundial de Rugby y Pineaar capta el mensaje.

11. “Usted estará realizando las clínicas de coaching en los pueblos”

Temperamento: Pineaar es firme en cuanto a seguir órdenes y da el veredicto final de que las clínicas deben hacerse, exige al equipo que cambie, así como el país y su entorno está cambiando.

Responsabilidad: El equipo piensa en la responsabilidad que tiene y se muestra negativo ante la propuesta de invertir tiempo en las clínicas.

Impulso: Pineaar reacciona impulsivamente ante la reacción del equipo al darles la noticia y se niega a hablar con los dirigentes para cambiar las cosas.

12. “Esa foto vale cualquier cantidad de discursos”

Humildad: A pesar de que el equipo no lo toma con agrado, una vez que están en el pueblo impartiendo las clínicas, se nota el cariño de los niños hacia ellos y eso marca sus vidas. Por otro lado, el capitán permite que sea Chester quien comience y protagonice la clínica.

Trascendencia: Al realizar las clínicas en los pueblos, los niños y su entorno se sienten aún más identificados con el equipo, ganando seguidores que los apoyarán en la temporada de juego, lo cual motivará al equipo.

13. “La canción que necesitamos”

Trascendencia: Pienaar le propone a su equipo que se aprendan el himno para que ya no tengan que fingir más que mueven la boca en los juegos. Muchos protestan porque no le ven sentido, es solo una canción. Pero cuando Pienaar explica que una de las frases de la canción significa “Dios bendiga África”, esto trasciende sobre varios del equipo, que se dan cuenta de que realmente les serviría de inspiración interpretarlo.

Integridad: Los jugadores caen en razón de que tanto ellos como los ciudadanos viven por esa frase y deberían interpretar el himno que los representa.

14. Entrevista

Juicio: Cuando entrevistan a Mandela y le preguntan que si era cierto que antes veía los partidos de rugby solo para apoyar al equipo contrario (algo que él mismo comenta que hacía en la cárcel), confirma que así era, pero que claramente su intención ahora es distinta. En ese momento sus acciones hablaban por sí mismas, ya se encontraba apoyando fuertemente a los Springboks.

Temperamento: A pesar de la mala intención del entrevistador por causar controversia, Mandela siempre se mantiene muy calmado y prudente.

15. Visita inspiracional al campo de entrenamiento Silvermines

Impulso: Mandela hace la visita para brindar ese impulso y esa motivación a los jugadores, conociéndolos en persona y deseándoles buena suerte a cada uno, a pesar de ser el Presidente y claramente tener una apretada agenda.

Humildad: Mandela saca el tiempo previamente para aprenderse los nombres de todos los jugadores e identificarlos correctamente en su visita, ya que siempre fue atento de generar esa cercanía, demostrando nuevamente su excelente papel como líder.

16. Primera Ronda: Australia

Temperamento: A pesar del triunfo que recién tuvieron los Springboks y de estar celebrando alegremente su gane contra el equipo de Australia, Pienaar informa al resto de los jugadores, en plena fiesta, que al día siguiente deben entrenar a las 6:00am, ya que su trabajo no termina ahí.

Colaboración: El equipo es consciente de que aún les quedaba camino por recorrer en el mundial y todos estuvieron de acuerdo con que tenían que seguir esforzándose para celebrar por lo que realmente estaban trabajando: ganar la copa mundial.

17. “Este rugby, es todavía estrictamente político?”

Humanidad y Humildad: Los jugadores del Springboks visitan la cárcel en la que mantuvieron a Mandela por 27 años, acontecimiento que causa un gran impacto en ellos. Pienaar se pone muy pensativo y no deja de analizar el hecho de que alguien que pasó tanto tiempo por esa injusticia, puede gobernar un país teniendo las mejores intenciones, sin buscar venganza o rechazar a la población blanca.

18. Cuatro tiquetes para la final

Trascendencia: Pienaar consigue cuatro tiquetes para llevar a su familia a la final de rugby, incluyendo a la sirvienta, que había estado presente en todos los acontecimientos que se vinieron dando. Esto demuestra inclusión y unión y de hecho después se les ve a la señora y la mamá de Pienaar celebrar juntas en el estadio con mucho furor.

19. “Este país tiene hambre de grandeza”

Valentía: Sin importar lo que las estadísticas dijeran del rival y la poca probabilidad que tenía el equipo de rugby de ganar el partido, Mandela creía firmemente en ellos y lo que eran capaces de lograr, por lo que no debían darse por vencidos. Esto es un claro ejemplo de valentía, ya que para ser un buen líder hay que tener determinación para lograr cosas, que en ocasiones se ven imposibles.

19. “Este país tiene hambre de grandeza”

Trascendencia: A pesar de que el equipo de rugby había superado las expectativas tanto fuera como dentro de la cancha, Mandela considera que no es suficiente y no podían parar ahora, menos cuando el país necesitaba de este gane para que su gente estuviera más unida. Conseguir el éxito no es camino fácil, hay que enfrentarse a obstáculos y ser perseverantes para lograrlos.

20. “Tu país se siente orgulloso”

Humildad: El momento en que antes de empezar el partido, Mandela sale a saludar a ambos equipos utilizando la camiseta con el número 6, del capitán Francois Pienaar, presenta un acto de humildad, dando a entender que sin importar la raza o ideología todos deben unirse como país.  

20. “Tu país se siente orgulloso”

Responsabilidad: En una escena anterior el equipo de Pienaar no se muestra dispuesto a cantar el nuevo himno de Sudáfrica, sin embargo, en la final del campeonato todos lo entonan con respeto. Esto demuestra el papel de Pienaar como responsable de algo mucho más grande que solamente jugar rugby, sino también representando una nueva nación reconciliada.

21. El juego

Colaboración: En el momento que Pienaar ve que el otro equipo está jugando mejor, él se reúne con su equipo para dar instrucciones de cómo contraatacar. En este momento el busca inspirar y motivar a sus compañeros de manera que trabajen en equipo para lograr su máximo objetivo que es ganar el partido. Un líder colaborativo busca la forma de unificar fuerzas y comunica de forma abierta los objetivos de manera que su equipo esté motivado.

22. “Este es nuestro destino”

Responsabilidad: Pienaar le pide a su equipo que lo miren a los ojos y que escuchen a su país motivándolos. Aquí, él está cumpliendo su rol como líder, aplicando principios de responsabilidad, donde inspira y motiva a su equipo a dar lo mejor de ellos en los últimos 7 minutos del partido. El también le recuerda a su equipo el hecho de que todo el sacrificio y compromiso los hizo llegar a la final y, por ende, deben dar ese último esfuerzo para obtener el resultado que tanto anhelan.  

23. Final

Humildad: Tanto Mandela como Pienaar muestran humildad al darse las gracias mutuamente por lo que han hecho por el país. Aquí, ambos están conscientes de que, sin la ayuda de terceros, el objetivo final no se hubiera logrado. Un líder ejemplar no busca su beneficio personal, sino que requieren de un equipo unido donde sus aportes y esfuerzos sean valorados por igual.

23. Final

Trascendencia: Al hablar con el reportero al final del partido, Pienaar le corrige diciéndole que tienen a 43 millones de sudafricanos apoyándoles, reforzando que el logro es gracias a todo el país. El se apega a sus valores y a la motivación que Mandela le dio para reconciliar a toda la nación.  

Análisis Individual

• ¿Qué dimensión de liderazgo le llamó más la atención en la película?

• Cada persona en el grupo identifica 1 de las 11 dimensiones en la que debe de trabajar más en las próximas semanas, e identifica 1 acción específica para asegurarse que se mantendrá trabajando en ella.

Loreana Damazzio

• La dimensión de liderazgo que más me llamó la atención es la Integridad. Durante toda la película, la lealtad y honradez de Nelson Mandela hacia su pueblo es evidente. Su carácter y decisiones siempre se apegan a sus valores y principios, él se mantiene fiel a las promesas que hace, incluso cuando la situación parece imposible de arreglar. Todo esto es una clara muestra de la habilidad que tiene para influenciar a otras personas a creerle y seguirle.

Loreana Damazzio

2. Considero que la dimensión en la que debo trabajar es responsabilidad, ya que un líder responsable implica mucho más que cumplir con lo que se le asigna. Una acción en la que puedo trabajar es ser modelo para otras personas, generando inspiración y motivación. Predicar con el ejemplo siempre será la forma más efectiva de lograr que las personas crean en lo que les decimos, por lo que nuestras acciones siempre deben generar confianza y demostrar respeto hacia los demás.

Nahum Montiel

• La dimensión que más me llama la atención es la de la valentía. Mandela en múltiples ocasiones toma riesgos que, inclusive, pueden afectar su figura de líder, inclusive en algún momento menciona que “el día que deje de arriesgarme, ese día dejará de ser un buen líder”.

Nahum Montiel

2. Definitivamente la valentía es un tema que debo trabajar y mejorar, pues al ser un líder sistemático, es más sencillo apegarse a las reglas que están escritas para poder gestionar. Sin embargo tal y como hemos visto a lo largo del curso, cuando se trata de un reto que involucra cambio, es necesario tomar riesgos, poner en funcionamiento la valentía. Sin duda alguna mi tarea para esto es ser un poco más sensible y ser empático con las personas y tomar el riesgo para hacer lo correcto.

Nicole Rodríguez

• Trascendencia: Toda la gestión que Mandela estaba realizando para que el equipo de rugby triunfara, estaba teniendo una trascendencia gigante, porque además de unir a la población y finalmente dejar de lado las diferencias que causó el apartheid, alcanzando fines políticos y económicos, se convertiría en un acontecimiento que marcaría la historia del país y de la visión de sus integrantes.

Nicole Rodríguez

2. La dimensión en la que me quiero enfocar para trabajar es en el Impulso que engloba elementos como la motivación, iniciativa, excelencia y la pasión. Esto porque si uno no empieza por demostrar desde sí mismo estas virtudes, no puede esperar excelentes resultados. En mi trabajo a veces me ha costado conseguir automotivación por diferentes razones, pero mientras esté ahí voy a esforzarme por impulsar mi trabajo y el de los demás, para lograr cambiar mi semblante hacia uno más positivo y llenador.  

Álvaro Salas

• En mi caso particular la dimensión de liderazgo que más llamó mi atención en la película fue la Humildad. Definitivamente, Nelson Mandela era una persona sumamente humilde, sin aspavientos, quien trataba a los otros con respeto, con decoro y, si se quiere, hasta con cariño como “padre” de la nación que era.

Álvaro Salas

2. En relación con la dimensión en la que debo trabajar más en las próximas semanas es en la de Trascendencia; soy consciente de que tengo una gran responsabilidad con mi empresa de forma tal que debo actuar  permanentemente en consecuencia para lograr esa trascendencia, sirviendo de ejemplo y haciendo que el personal a mi cargo me siga y colabore siempre conmigo, precisamente para trascender en el logro de los objetivos y presupuestos de la organización. Así, debo trabajar intensamente para lograr el cometido, dando siempre y proyectando lo mejor de mí.

REFERENCIAS

Heifetz, R. (2010) The Practice of Adaptive Leadership. Boston: MA.

Heifetz, R. (2011) HBR’s 10 Must on Leadership. The Work of Leadership. Boston: MA

Northouse, P. (2015) Leadership: theory and practice. California, EE.UU. Sage Publications.

Mace Neufeld Productions. (productores) Eastwood, C. (director). (2009) Invictus. (cinta cinematográfica) EE.UU.: Warner Bros. Pictures, Spyglass Entertainment, Malpaso Productions, Revelations Entertainment.

REFERENCIAS

Seijts, G. y Gandz. J. (2017) Transformational Change and Leader Character. Ontario, Canadá: Kelley School of Business

Seijts, G.; Gandz. J. y Crossan, M. (2014) Invictus: Introducing Leadership Competencies, Character and Commitment. Boston, MA: Harvard Business Publishing.

Seijts, G.; Gandz. J. y Crossan, M. (2013) “Character: The Essence of Leadership.” Developing Leaders (0, 2013). pp. 11-20

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