ANALISIS MONSTERS INC

1. ¿Cuál es el objetivo general de la oficina?

Es elaborar energía, limpia y confiable para dar servicio a Monstruopolis por medio de la recolección de gritos de terror de niños humanos.

2. Identifique los procedimientos que se realizaban en la fabrica.

• Capacitación

• Recolección de gritos

• Papeleo

• Desinfección

• Destrucción de puertas

3. ¿Cuántos, cuales eran y en que consistían?

Eran 5 y consistían en:

• Capacitación: se brindaba a personal de recién ingreso a través de manuales y role play donde se detectaban los errores y así corregirlos.

• Recolección de gritos: los ayudantes de los asustadores se colocan en su estación de trabajo y por medio de tarjetas personalizadas, según la zona que les corresponde, hacen bajar las puertas de los closets por las cuales entra el asustador para obtener el grito del niño humano, mientras el ayudante se encarga de cambiar los tanques cuando estos han sido llenados de gritos, acomodándolos en una carreta para su transportación. Cuando el asustador regresa de ese closet, el ayudante vuelve a deslizar la tarjeta para cambiar de puerta. Llevan un registro del cumplimiento de la meta y cuando esta es cumplida hay una mención.

• Desinfección: consiste en limpiar el área contaminada por haber tenido contacto con algún niño.

• Papeleo: le corresponde al ayudante del asustador realizar reportes que después debe archivar:

 Copia amarilla al contador

 Copia fucsia a compras

 Copia rosa es para Roz

 Conservar la “pus”

• Destrucción de puertas: cuando un niño ya no se asusta se destruye la puerta triturandola

4. Describa el procedimiento para la desinfección.

Cuando un asustador ha tenido contacto con algún objeto del niño, se realiza un “3312”, se presiona el botón de emergencia activando la alarma. Llega el personal de “CDA” la Agencia de Detección de Niños. Despejan el área contaminada, un agente quita el calcetín con pinzas colocándolo en el suelo para cubrirlo con un domo de metal, el cual sellan, dando lugar a una mini explosión que pulveriza el calcetín, quitan el domo de metal y otro agente aspira las cenizas que dejo el calcetín. Ahora pasan a “descontaminar” al asustador infectado, le colocan una cortina alrededor, lo rasuran, bañan y le colocan un cono en el cuello. Se apaga y reinicia el sistema de la planta.

5. Diagrama de flujo.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS LOGO COD MP

HOJA 1

DIAGRAMA DE FLUJO

ASUSTADOR CDA

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