ERASE UNA VEZ UNA FABRICA
Enviado por camila1019078 • 23 de Noviembre de 2013 • 318 Palabras (2 Páginas) • 313 Visitas
ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA
(John Guaspari)
INTRODUCCION
En el siguiente informe se pretende dar una exposición del libro “ERASE UNA VEZ UNA FABRICA”, teniendo en cuenta la aplicación del mismo en el mundo empresarial de la actualidad, y las herramientas q este brinda, ya que es de notar y resaltar el factor que posibilita la decadencia de una empresa, al no fijar su interés en el consumidor final y lo que este espera del producto o el bien recibido. Dicho factor se denomina CALIDAD, que será exhibido en la presente propuesta.
Asimismo, se demostrara la importancia de la administración en la prosperidad de la empresa, debido a las inversiones que haga dentro de la misma, y el manejo de esta.
OBJETIVO GENERAL
Una empresa es un ente económico que transforma la materia prima en un bien o un servicio para “la comunidad”. Por tanto el objetivo general de esta ponencia es concientizar la administración sobre las necesidades específicas del consumidor final, para brindar calidad del producto, y obtener continuidad y éxito en su empresa debido a la satisfacción del cliente.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
* Exponer la principal causa del descenso en la participación del mercado y la rentabilidad de la empresa.
* Prevenir que la administración pierda el control de su compañía notando a tiempo sus falencias
* Destacar la importancia del cliente y sus inquietudes en cuanto a la calidad del producto o el bien ofrecido
* Reconocer que la gerencia es la responsable de conducir la empresa hacia el éxito o hacia el fracaso
* Saber sostener la moral dentro de los trabajadores de la empresa motivándolos para que la producción no disminuya.
ERASE UNA VEZ UNA FÁBRICA…
Quiero comenzar citando la locución del protagonista del libro: “la calidad es responsabilidad de todos, pero debe comenzar por la gerencia” ya que es por esta razón que muchas empresas han desaparecido o simplemente se encuentran en declive; ya que la administración de estas se han centrado en todo menos en la...
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