En Mi Concepto, En Este Libro El Autor Quiere Contarnos Los Diferentes Estudios Realizados Y Análisis De Casos Para Servir Como Un Puente Entre Las Investigaciones Realizadas Por Investigadores Expertos En Productividad Y Servirnos Como Puente Entre Su L

trabajadores se pueden solucionar con un cambio en el comportamiento de las personas por medio del planteamiento de un nuevo sistema de control y la capacitación al personal para que se ajusten a esta nueva manera de funcionar, lo que se traduce en un aumento de la productividad de la compañía

1. Sistemas de información de productividad para la gerencia: Informe

semanal dirigido al Gerente General, identificando las áreas que no

cumplen con el plan.

2. Detección de muda y su reducción: esto es con la participación de los

operarios de planta.

A pesar de la explicación Ralph, Andy se muestra renuente a uno o dos puntos, como mediante los sistemas de información a intervalos, se pueden calcular como va la producción de cada maquina y se pueden efectuar ajustes de esta en tan corto tiempo y así poder utilizar un Feed bac.

Ralph revisa cuantas horas esta programada la maquina por catalogo para producción un bien y sacando lo de producción por lo programado, se dan cuanta que las maquinas están produciendo solo el 38% del 100% del que están programadas, se rectifica que es imposible llegar al 100%, pero 38% de la maquina es muy bajo, es decir que hay un 62% de muda, así que hacen un seguimiento para identificar los factores causantes de esta muda;

Encuentran factores como: los operarios no están bien capacitadas para hacer las labores que se pueden alcanzar con las maquinas, es decir que falta entrenamiento, no es un problema del empleado ya que la empresa asume que los operarios están utilizando el 100% de la maquina lo que es falso; Se están presentando tiempos perdidos por ajustes de la maquinas; Al igual que materiales de baja calidad que terminan trabado las maquinas, lo que lleva a su consecuente limpieza perdiendo más tiempo por este proceso, etc.

Por todo lo anterior convocan ha una reunión con unos operarios y el supervisor de cada área y les explican el nuevo plan a aplicar desde el próximo lunes. Primero, No van haber despidos. Se van ha hacer, seguimiento de cada operario y maquina para determinar cuales pueden ser las causas de muda, se establece que gastar un poco mas de dinero en un material de buena calidad, reduce la muda y no incrementa el precio del producto y si aumenta la productividad.

Se destaca el análisis realizado, en cuanto al comportamiento de las personas está muy influido por los sistemas gerenciales que planean, controlan e informan sobre el rendimiento de manera objetiva o subjetiva y se concluye:

“Si se detecta un nivel de productividad relativamente bajo, y se detectan debilidades en el sistema gerencial para medir, controlar e informar sobre productividad, y si se descubre que el personal no ha sido adecuadamente entrenado para entender y usar las herramientas de productividad, sería injusto evaluar

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