Modelos de Personalidad: “The Big Five”

Modelos de Personalidad: “The Big Five”

Como PM usted tendría entre otras actividades de gestión de RR.HH. efectuar la

adquisición de los miembros del equipo (o negociación), y de acuerdo al tipo de matriz

organizacional, correspondería en algunos casos realizar lo que se denomina un

“Performance Appraissal” o informe de desempeño de su tarea. En cualquier caso

siempre es importante que usted conozca el perfil de conocimientos y personal de los

integrantes de su grupo de trabajo. Puede que sólo tenga ideas difusas sobre su gente a

cargo. Del mismo modo es importante reconocer como lo ven a usted en el puesto de PM

o líder del equipo. Todos los líderes ejecutivos tienen que entender sus inclinaciones

naturales y su propia personalidad con el fin de modificar o compensar algunos aspectos

de la misma, dado que necesitan reconocer sus tendencias y comportamientos y aprender

cómo los demás los perciben.

Tanto en uno como otro caso (conocer la personalidad de otros o reforzar/mejorar la

nuestra) es necesario afinar la evaluación del perfil y rasgos personales, pasando de una

impresión global a un examen más minucioso. Para hacer esto, existe una herramienta

psicológica muy utilizada denominada los “Big Five”.

Si bien los psicólogos han identificado distintos rasgos de personalidad y un sinnúmero de

dimensiones que nos distinguen unos de otros, la investigación en los últimos años ha

convergido hacia cinco grandes dimensiones, cada uno compuesto por un conjunto de

rasgos que explican la mayor parte de las diferencias entre las personalidades

individuales, estas dimensiones han sido apodadas los cinco grandes o “big five”. Este

método se encuentra ahora ampliamente aceptado, y considera que los cinco factores se

encuentran en perfecta consonancia con otros distintos métodos de investigación, así

como a través del tiempo, los contextos y culturas. Muchos psicólogos creen que las cinco

dimensiones de la personalidad no son sólo universales sino también tienen orígenes

biológicos.

Realmente el Modelo de los Big Five no es un modelo único, sino que es un conjunto de

modelos de diferentes autores que coinciden en que la personalidad puede ser explicada

con 5 factores o rasgos principales:

• factor O (Openness - apertura a nuevas experiencias)

• factor C (Conscientiousness - ser consciente o responsabilidad)

• factor E (Extraversión o extroversión)

• factor A (Agreeableness – afabilidad o amabilidad)

• factor N (Neuroticism - inestabilidad emocional)

Los cinco forman el acrónimo nemotécnico "OCEAN". Existe cierta discusión sobre el

factor O, que a veces se denomina "Intelecto". Cada uno de estos factores consiste en un

conjunto más específico de rasgos. Por ejemplo, el factor E incluye cualidades como la

sociabilidad, la búsqueda de emociones o las emociones positivas

Los Big Five fueron originalmente elaborados por dos equipos independientes de

investigación: Paul Costa y Robert McCrae (en el National Institutes of Health), y Warren

Norman (en la Universidad de Michigan)/Lewis Goldberg (en la Universidad de Oregon),

quienes tomaron una ruta un poco diferente pero llegaron a los mismos resultados. Esto

es, la mayor parte de los rasgos de personalidad pueden ser abarcados por cinco grandes

dimensiones de personalidad, a pesar de las barreras del lenguaje o la cultura. Estas

cinco dimensiones han sido derivadas haciendo preguntas a miles de personas y

después analizando la información con un proceso estadístico. Es importante darse

cuenta que los investigadores no decidieron encontrar cinco dimensiones sino que las

cinco dimensiones surgieron de sus análisis de datos. En círculos científicos, los Big Five

son por ahora los más aceptados y el modelo más usado de personalidad (claro está aún

existen otros sistemas sicológicos también muy utilizados tales como el MBTI).

Estos cinco factores han demostrado un rico marco conceptual para la integración de

diversos hallazgos de investigación y la teoría en la psicología de la personalidad. Cuanto

más fuerte sea el carácter, lo más probable es que la persona en cuestión va a mostrar

comportamientos relacionados a alguna de las dimensiones en términos de cómo él o ella

se relaciona con la gente, soluciona los problemas, los planes de trabajo y se expresa a sí

mismo. Las investigaciones sugieren que alrededor de la mitad de dichos rasgos son

hereditarios y la otra mitad se adquiere mediante la experiencia, especialmente en los

principios de la infancia. Con algunas crisis importantes en la vida, de vez en cuando se

producen cambios en algunas dimensiones de la personalidad, la mayoría de los cambios

en la edad adulta tienden a ser gradual y limitada. Contrariamente a lo que se pensaba,

los resultados sugieren que la personalidad no es “estática” a la edad de 30, sino que

continúa cambiando, con un patrón exacto de cambio dependiendo el rasgo de

personalidad.

Es importante observar que cada uno de los cinco factores de personalidad representa un

rango entre dos extremos. Por ejemplo, la extraversión representa una continuidad entre

la extraversión y la introversión extrema . En el mundo real, la mayoría de la gente cae en

alguna parte entre los dos extremos polares de cada dimensión.

Pablo Costa y Robert McCrae, han trabajado además en la elaboración de un cuestionario

llamado el NEO-PI-R, que usa frases en lugar de adjetivos. La gran ventaja de la

utilización de frases es que se elimina parte de la ambigüedad que es inherente en

palabras individuales. La evaluación es más completa y ayuda a centrar la atención en las

diferencias individuales específicas.

En cada caso, se debe prestar especial atención a las respuestas que se destacan como

claramente superiores

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