Nuevos Retos Del Marketing

¿Qué conceptos del capitulo explican porqué Porsche vendió tantos modelos de bajo precio en las de cadas de 1970 y 1980?

Porsche se empezó a poner mas énfasis en la innovación y la financiación, y en la forma de crecer. En las décadas de 1970 y 1980 decidieron ampliar su marca creando un nuevo modelo mas barato que los modelos anteriores y esto significaba que un tipo de personas diferentes podrían acceder a tener un Porsche.

EL PROCESO DE LA DECISIÓN DE COMPRA PARA NUEVOS PRODUCTOS

el concepto de comportamiento del consumidor, se encuentra muy ligado al proceso de decisión de compra por parte de una persona. Al realizar una determinada actividad, un individuo puede desempeñar diferentes roles que serán explicados a continuación.

Etapas en el proceso de adopción

Conciencia: el consumidor se da cuenta de que existe el producto nuevo, pero carece de información acerca de el.

Interés: el consumidor busca información acerca del producto nuevo.

Evaluación: el consumidor considera si tiene sentido probar el producto nuevo.

Prueba: el consumidor prueba el nuevo producto en pequeña escala para mejorar su propia estimación de su valor.

Adopción: el consumidor decide usar plenamente y con regularidad el producto nuevo.

Influencia de las carcteristicas del producto en la tasa de adopción:

Existen cinco características espcialmente importantes que influyen en la tasa de adopción de una innovación:

Ventaja relativa: el grado de innovación parece ser superior a los productos existentes.

Compatibilidad: el grado en que la innovación se ajusta a los valores y las experiencias de los consumidores potenciales.

Complejidad: el grado en que la innovación es difícil de comprender o utilizar.

Divisibilidad: el grado en que la innovación puede ser probada sobre una base limitada.

Comunicabilidad: el grado en que los resultados del uso de la innovación pueden ser observados o descritos a los demas.

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