10 mitos del marketng
Enviado por Eduardo Guia • 9 de Julio de 2016 • Documentos de Investigación • 381 Palabras (2 Páginas) • 381 Visitas
Mercadeo Estratégico
Paula Alejandra Quintero Moreira 8-872-2227
Los 10 mitos del marketing:
El CRM es un software
No es solo un software ya que su función radica en poderle ofrecer una estrategia para poderle vender a los clientes actuales, también, guarda información de los clientes pero entra en poder ayudar al administrador usar esa información.
El precio es lo más importante
Pues si, resulta que los clientes buscan productos que llenen sus necesidades, ya sea, por calidad o precio; buscando así, un equilibrio, independientemente que estén dispuestos a pagar una alta cantidad de dinero por “x” producto se centrará en buscar buena calidad a buen precio.
Los clientes son responsabilidad de ventas
No, ya que es un trabajo en conjunto, los clientes son responsabilidad de la empresa entera, ya que la parte de publicidad, la parte industrial, la parte administrativa, etc. Todas sus funciones son con el fin de ganar clientes.
Estrategia Web= Pagina web
No es lo mismo pero van de la mano, es decir trabajan juntas, la pagina web es el espacio en el cual se transmite la información de “x” producto, en cambio, la estrategia web es la evaluación, el seguimiento de la misma, y así, poder mantenerla, administrarla y mejorarla a través de la estrategia.
La publicidad vende
Difícilmente un medio de comunicación convierte al receptor en un cliente con la publicidad únicamente, ya que, la publicidad solo es un medio de atracción hacia su producto de clientes orientados con la información correcta.
El producto es lo más importante
No, sabemos que es el núcleo de un proyecto pero se necesita el trabajo en conjuntos de todos sus departamentos para llegar al éxito.
Servicio al cliente es una línea gratuita
El servicio al cliente no es gratuita ya que con una llamada no se solucionaran todas sus disconformidades.
El mercado es justo
Pues es así, todos tienen la misma oportunidad de llegar a ser la número 1, es un mundo competitivo unas empresas suben otras bajan y todos tienen las mismas ventajas en el mercado.
Los clientes son fieles
No, los clientes por mucho que le guste un producto, el servicio y el precio si viene otra empresa y le ofrece mejores atributos, deja su fidelidad y está en libertad de escoger el producto que más le convenga.
La gente lo que quiere es precio
Sí, pero a medida que den un buen servicio.
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