5 Fuerzas de Porter (Estaciones de servicio)

5 Fuerzas de Porter (Estaciones de servicio)

Amenaza de ingreso de nuevos competidores

Economías de escala

Dado el bajo margen de utilidad por litro que las empresas pueden adquirir, éstas se ven obligadas a buscar la venta masiva para poder aprovechar los activos adquiridos y la pesada inversión inicial. Lo que puede llevar a pensar que se necesita un gran esfuerzo en la captación de clientes.

Una característica de la industria son los costos fijos elevados, ya que las estaciones de servicio deben estar listas para recibir clientes, tomando en cuenta los costos de sistema, personal, servicios básicos. Por lo tanto este tipo de negocio está orientado al desarrollo de economías de escala.

Esta característica de búsqueda de economías de escala requiere una excelente capacidad en captación de clientes. El hecho de que la industria necesite de economías de escala, genera una barrera de ingreso alta a la industria, por lo tanto este factor se clasifica como una amenaza de nivel bajo.

Fortaleza:

Debilidad:

Diferenciación del producto

En esta industria el producto no tiene diferenciación, ya que el producto distribuido a todos los surtidores por YPFB es el mismo. Esto quiere decir que la diferenciación pasa por el servicio, se puede observar en el mercado a algunos actores que han desarrollado su experiencia de cliente y han desarrollado imagen de marca, es difícil estimar si la mayor parte de la competencia trabaja sobre su imagen de marca y atención al cliente.

Para este análisis suponemos que la mayoría no desarrolla imagen de marca por lo que la barrera de ingreso es baja. Por lo tanto este factor se clasifica como una amenaza de riesgo alto.

Fortaleza:

Debilidad:

Requerimiento de capital

Una estación de servicio requiere gran inversión, ya sea por la adquisición del terreno, adquisición de equipos y construcción de instalaciones especiales, o por la compra de la estación ya en funcionamiento.

En ambos casos el requerimiento de capital es elevado, además existe la posibilidad de realizar una inversión adicional si la empresa quiere ofrecer servicios adicionales o si quiere dar más comodidades a los clientes pero esto es poco usual por lo que la mayoría de estaciones de servicios ofrecen prácticamente lo mismo.

Por lo tanto el alto requerimiento de capital genera una barrera de ingreso alta y esto lleva a que este factor se clasifique como una amenaza de riesgo bajo.

Fortaleza:

Debilidad:

Desventajas de costos independientes del tamaño

En la industria la curva de aprendizaje se desarrolla rápidamente debido a que es un trabajo operativo fácil de realizar, por lo tanto la desventaja no pasa por la experiencia.

El elemento principal que genera una desventaja independiente del tamaño es la ubicación de la estación de servicio, ya que la afluencia de movilidades tiene una relación directa con el nivel de ventas.

Este factor se identifica como una barrera de ingreso de nivel medio, por lo tanto se clasifica como una amenaza de riesgo medio.

Fortaleza:

Debilidad:

Acceso a canales de distribución

Las estaciones de servicio no tienen un canal de distribución desarrollado, ya que son los clientes quienes deben desplazarse a las estaciones a cargar combustible. Por lo tanto no existe una barrera de ingreso para este factor, esto lo clasifica como una amenaza de riesgo alto.

Fortaleza:

Debilidad:

Políticas gubernamentales

Las políticas gubernamentales son muy importantes para las estaciones de servicio debido a que dependen de las regulaciones del gobierno ya que empieza en el momento de la instalación y continua en el momento en el que la estación cumple sus funciones ya que se regula el precio, calidad, instalaciones, etc.

Los Decretos Supremos Nº. 24721, Nº 28511 y Nº 29753 son lo que regulan la construcción y operación de las estaciones de servicio en Bolivia, lo que causa una gran dependencia de las decisiones gubernamentales.

Esto genera una barrera alta de ingreso al sector y por lo que se clasifica como una amenaza de riesgo bajo.

Fortaleza:

Debilidad:

Proveedores

Grupo de proveedores reducido y más concentrado que la industria

Existe un solo proveedor a nivel nacional, la empresa estatal (YPFB). Lo que quiere decir que el grupo de proveedores es un monopolio, por lo tanto es más concentrado que la industria y por esta razón posee un alto poder de negociación. Por esta razón se clasifica como una amenaza de alto riesgo.

Fortalezas:

Debilidades:

Producto único o diferenciado

Si bien el producto no es diferenciado, al ser una industria protegida y administrada por el gobierno, existe un solo proveedor, y en el caso de cada combustible si es un producto único. Por lo tanto el poder de negociación del proveedor es alto y se clasifica como una amenaza de riesgo alto.

Fortalezas:

Debilidades:

El proveedor no tiene que competir con otros productos para vender a la industria.

De hecho es una característica importante para esta industria ya que los únicos productos que son combustible fósil, gasolina, petróleo y gas son comercializados por el mismo proveedor. Por lo tanto el poder de negociación del proveedor es alto y se clasifica como una amenaza de alto riesgo.

Fortalezas:

Debilidades:

Representa una amenaza al tener la posibilidad de realizar una integración hacia adelante

Esta amenaza representaría que YPFB adquiera la propiedad de las estaciones de servicio, lo cuál es algo muy poco o nada probable. Por lo tanto el poder de negociación del proveedor es bajo y se clasifica como amenaza de bajo riesgo.

Fortalezas:

Debilidades:

La industria no es un cliente importante para el proveedor

YPFB no tiene la capacidad de distribuir el combustible directamente al consumidor, ya que necesitaría una red enorme de distribución, por esto las estaciones de servicio que vienen a conformar la industria son clientes importantes para el proveedor ya que sin éstos no podría distribuir el combustible. Pero debemos tomar en cuenta que la industria está fuertemente regulada por el gobierno, lo que da un poder adicional al proveedor. Por lo tanto el poder de negociación del proveedor es bajo y se clasifica como amenaza de bajo riesgo.

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