ACTIVIDAD 1. OBSERVANDO A LA COMPETENCIA: "UNA PARA TODOS... Y TODAS PARA UNO"
Enviado por mati-05 • 26 de Noviembre de 2020 • Trabajo • 3.507 Palabras (15 Páginas) • 192 Visitas
ACTIVIDAD 1. OBSERVANDO A LA COMPETENCIA: "UNA PARA TODOS... Y TODAS PARA UNO"
les hablare de
ficha uno
Nombre comercial. Alehost
URL: https://alehost.es/
A. Servicios que ofrece:
Creación de tu anuncio
Diseñamos tu anuncio para que enamore al usuario y lo publicamos en los portales más usados. El éxito comienza en Internet.
Gestión de huéspedes
Atendemos reservas, entradas, salidas, cancelaciones… nos encargamos de que todo funcione como un reloj.
Gestión de la cuenta
Atendemos la cuenta de todos los portales y mantenemos una conversación fluida con propietarios y huéspedes.
Check-in las 24 horas
Servicio continuo para el huésped. Puede entrar a la hora que desee. Tú no te preocupes, ¡nos encargamos nosotros de esperar despiertos!
Comunicación de huéspedes
Comunicamos a webpol todas las entradas y salidas de huéspedes por tí. ¡Es obligatorio y está incluído en el precio!
Optimización diaria del precio
Utilizamos el software más potente para determinar el precio diario de tu vivienda. Esto se traduce en más rentabilidad para ti.
Sin estancia mínima
Maximizamos la ocupación mejorando el algoritmo de estancias mínimas y, si un día suelto se queda libre, ¡lo promocionamos hasta que se alquile!
Análisis de los huéspedes
Seleccionamos a los mejores huéspedes. Elegimos quién entra en tu casa para que se mantenga de forma óptima.
Limpieza profesional
Contamos con un equipo de profesionales de la limpieza para dejar siempre tu vivienda como nueva.
Ropa de cama de alta calidad
Tu cama, vestida con las mejores galas. Ropa cómoda, de calidad y siempre a punto para que el huésped duerma como en una nube.
Reposición
Hacemos inventario y reponemos todos los artículos de la casa que se vayan gastando (champú, lavavajillas, etc.)
Mantenimiento del alojamiento
¿Desconchones? ¿Bombillas rotas? Nosotros nos encargamos de mantener tu alojamiento en las mejores condiciones.
Licencias y seguros
Nuestro partner se encarga de asesorarnos con toda la tramitación de licencias y requisitos de la actividad para que puedas estar tranquilo/a.
Tu casa siempre disponible para ti
¿Necesitas utilizar tu casa? Estará siempre disponible para ti. Comunicanoslo y tendrás la casa disponible cuando quieras y tantas veces como lo necesites.B. Necesidades que cubre a su clientela: Hacer una enumeración de las necesidades que cubre a sus clientes.
C. Buenas prácticas. Expresa aquí tu opinión personal sobre:
¿Qué ideas te han resultado útiles?
la idea de fidelizar a un cliente o por lo menos esa intencion rescate de la empresa,la de tener una gestion a largo plazo o indefinida hacia ese futurocliente, y tampoco quiero dejar atras la manera que incita aunque sea a probar su estudio previo gratuito, lo que la palabra gratis llama la atencion y suma para tener un presupuesto sin cargo antes de empezar a comercializar
¿Qué aspecto del negocio destacarías?:
precio
esta empresa cuenta con dos variantes de pago, una variable y una fija tanto para la empresa como el cliente, lo cual me parece accesible para un cliente standar
calidad
parece estar a la altura a sus grandes competidores, y lleva varios comentarios buenos
7/10 para mi aspecto
confianza
la trayectoria y los colaboradores con los cuales cuenta, son de confianza y aparte cuentan con todos los seguros y requisitos legales
¿Qué es lo que más te ha gustado?
me gusto la manera en la cual se dirigen hacia el cliente, generandole confianza
¿Utilizarías los servicios de esta empresa?
si, pero aunque este entre los mas top aun hay mejores
D. Valoración personal. Igual que en el caso anterior lo que interesa es tu opinión sobre estos aspectos:
¿Qué imagen te ha transmitido la Web?
segura, que es lo principal que uno necesita
¿Qué le sobra o qué le falta a este negocio?
en mi opinion yo lo unico que le sumaria seria mas publicidad o alguna manera de que su boca a boca tenga mucho mas amplitud en españa
¿Se te ocurre algo para mejorarlo?
crear un app de su empresa, que facilita mucho mas al usuario o al cliente tenerlo al alcanze de su mano
ficha dos
Nombre comercial. weguest
URL: https://www.weguest.com/
A. Servicios que ofrece:
Optimización de perfil
actualizaremos el perfil de tu propiedad turistica en Airbnb con descripciones en difrentes idiomas, guias y palabras clave para que tu anuncio sea mas atractivo
Check in/Check out
abriremos a tus huespedes cuando llegan y les explicamos tu propiedad y la cuidad. Ademas, comprobamos que todo esta en perfecto estado cuando se marcha
Limpieza
Tu alojamiento turisitico quedara preparado, limpio y ordenado para la siguiente reserva
Estrategia de precios
revisamo las tarifas diariamente y creamos estretegias de precios. Nuestra tecnologia analiza millones de datos en tiempo real para que el beneficio sea maximo
Gestión de las reservas
Nos comunicaremos con tu huesped en diferentes idiomas los 365 dias del año y gestionaremostus reservas a traves de Airbnb
Mantenimiento
Asesoramiento personalizado
C. Buenas prácticas. Expresa aquí tu opinión personal sobre:
¿Qué ideas te han resultado útiles?
las posibilidades de trabajo hacia su cliente, me parecen una buena idea la idea de implementar un modo express que resalte lo basico y no sea inalcanzable para un pequeña empresa
¿Qué aspecto del negocio destacarías?:
precio
una de las pocas paginas que van con trasparencia con el tema del precio
ejemplo
Te mostramos un ejemplo para 4 noches
Precio/noche Noches Ingresos Alquiler
90€ 4 360€
Gestión de Weguest (18% IVA incluido) 65€
Ingresos netos * 295€* La tasa de limpieza es pagada por el huésped.
Todos los servicios incluidos. Coste 18% de la reserva. Sin permanencia ni cuota de alta.
tambien cuenta con un precio por servicios express basicos por hora que se tambien resuelta como una buena opcion y te lo comentan telefonicamente
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