ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.AUDITORIA

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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Actividad: 

Integrantes: Ingrid Perugachi, Israel Caranqui, Bryan Conejo                      

Curso: “5-A”                    

Materia:  Diagnóstico de Empresas

Fecha: 16, julio de 2022

ÍNDICE

CORPORACIÓN FAVORITA        6

RESUMEN EJECUTIVO        6

INTRODUCCION        6

DIRECCIONAMIENTO        7

CULTURA EMPRESARIAL        7

RESEÑA HISTÓRICA        7

CULTURA ORGANIZACIONAL        8

Identidad        9

Valor compartido        9

PRINCIPIOS CORPORATIVOS        10

IMAGEN CORPORATIVA        10

VALORES Y CREENCIAS        11

Confianza        11

Liderazgo        11

Integridad        11

Contribución        11

Armonía        12

Felicidad        12

Crecimiento y evolución        12

Atención al cliente        12

Bienestar de sus colaboradores        12

DISEÑO ESTRATÉGICO        12

MISIÓN        12

VISIÓN        13

PROPÓSITOS        13

OBJETIVOS        13

METAS        14

POLÍTICAS        14

Oportunidades de Crecimiento y Desarrollo        14

Selección y Contratación        14

Diversidad e Inclusión        14

Equidad de Género        15

Trabajo Juvenil        15

Inclusión laboral        15

Diversidad Generacional        15

Comunicación Interna        16

Seguridad y Salud Ocupacional        16

Soporte Psicológico        16

Estrategia de mercado        16

Nuestra cocina        16

Formación y Desarrollo        17

Mejora continua e intra-emprendimiento        17

Innovación        17

Programa de Embajadores        17

EVALUACIÓN DIAGNOSTICA EXTERNA E INTERNA        17

FUERZAS EXTERNAS        17

Económica        17

Social        18

Cultura        19

Políticas (Legales y Gubernamentales)        20

Tecnologías        20

ANALISIS COMPETITIVO: 5 FUERZAS DE PORTER        21

1. Poder de negociación del cliente        21

2. Poder de negociación del proveedor        21

3. Amenaza de nuevos competidores        22

4. Amenaza de productos o servicios sustitutos        22

5. Rivalidad entre los competidores existentes        23

MATRIZ EFE        23

Oportunidades        23

Amenazas        24

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)        25

Fuentes Internas Clave        26

Gerencia        26

Marketing        26

Finanzas – Contabilidad        26

Investigación y Desarrollo        27

Análisis de la Cadena de Valor        27

Logística de Entrada        27

Logística de Salida        27

Marketing y Ventas        27

Servicios Post Venta        28

Abastecimiento        28

Recursos Humanos        28

Tecnología        29

Operaciones (Producción)        29

Infraestructura de la Organización        30

Matriz EFI        30

FODA        32

FODA CRUZADO        32

Conclusiones        34

BIBLIOGRAFÍA        34

CORPORACIÓN FAVORITA

RESUMEN EJECUTIVO

El presente informe está realizado netamente con finalidades demostrativas y didácticas, buscando encontrar información relevante y analizarla conforme la situación actual de la CORPORACIÓN FAVORITA, basándonos en modelos de análisis estudiados en el presente período (árbol de problemas, cadena de valor, Matriz EFE, Matriz EFI, etc.).

El objetivo de la elaboración de dicho informe, es la demostración del manejo de las herramientas anteriormente mencionadas, entre otras; pudiendo reflejarlo así con una empresa. De esta manera poder llegar a un análisis de la información recopilada durante la investigación y dar el último paso en el sentido de los administradores que es “dar soluciones”

INTRODUCCION

Las empresas a lo largo de los años se han visto en una evolución constante junto con la sociedad misma; conforme las necesidades de los clientes se vayan haciendo más complejas, los servicios/bienes de las empresas también deberán hacerlo de la misma manera.

Una entidad, actualmente se encuentra bajo dos únicas opciones bajo el foco competitivo: estancamiento de la empresa, adaptación del entorno. Tales opciones guían a una organización a caminos totalmente diferentes, en el caso de la primera opción lleva a la continua e inevitable quiebra y desaparición de una organización, junto con sus contribuyentes y demás que puedan tener relación con esta; sin embargo, puede que no desaparezca del todo si sus actividades (oferta de bienes o servicios), siguen representando un porcentaje relevante de importancia para la sociedad, la cual al final de cuentas es la que decidirá. Pero si hablamos de la segunda opción, aquí se medirá el grado de flexibilidad de una organización al cambio y el éxito que podría tener.

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