ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON.

FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y ELECTRICA

CLASE:

ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL

5.2 - Tarea ensayo del vídeo del costo de la Calidad y su clasificación

Ing. OCTAVIO VELA GONZALEZ

CIUDAD UNIVERSITARIA SAN NICOLÁS DE LOS GARZA, A 25 DE SEPTIEMBRE DE 2022

¿Un costo innecesario? ¿O será la calidad un gasto innecesario?

Muchas personas confunden esto con la calidad, porque el hecho de tener una persona evaluando el trabajo de otra resulta para muchos que son sueldos de más, porque quien debe de asegurar que el producto salga con buena calidad es la persona que nos fabrica. Totalmente de acuerdo, inclusive dice una nota que su octavo desperdicio, es el talento humano cuando las persona no son capaces de autoevaluar su resultado o de producir productos que realmente cumpla con los estándares de calidad, pues realmente esto hay que trabajar. Con el talento humano estoy totalmente de acuerdo a medida que las personas puedan autoevaluar su trabajo según los resultados que se debe esperar, es lo mismo, determinará si lo que hicieron está bien o está mal.

Un ejemplo muy sencillo en una empresa textil, una persona que esté trabajando en costura. Él se dará cuenta si realmente. ¿Está acostumbrando con los estándares que el cliente pide o con los estándares que le está impidiendo realmente? Muchos operarios que trabajan en costura ellos mismos se dan cuenta cuando no lo están realizando bien. Al igual que pasa con las maquinarias, para que debe de haber una persona midiendo constantemente los niveles óptimos en que debe operar la máquina para analizar los productos se pueden auto programar para cuando presente alguna anomalía, en la misma se detenga. Un ejemplo bien sencillo es en Coca Cola tienen todo automatizado, Y realmente cuando un producto no cumple con los estándares o especificación, la misma maquinaria lo rechazan por los de bien. ¿Pero realmente tú crees que esto se puede aplicar a todas las organizaciones? No todas las empresas tienen la capacidad de automatizar todo su proceso y aun cuando estén automatizados, se necesitará un sistema de control de calidad hasta  para programar las máquinas, se necesitarán ingenieros que realmente me den las especificaciones y estén atentos a los cambios que realmente se están presentando en el mercado para tener todo estandarizado y lo más importante, llevar registro de todo esto y realizamos pruebas y demás. Para Para asegurar que lo que realmente está pendiente es lo que se está haciendo en programación. Ver la calidad como algo que no nos aporta para producir más que las empresas, muchas personas que grande empresas tienen una calidad que no aportan y cabe destacar que muchas personas fracasan por no tener sistema de gestión de calidad y por ende, esta Balance que hay entre el costo y la calidad tenemos que entenderla. Muy bien porque la calidad no es un costo que representa en la organización, ni tampoco es un gasto innecesario. Realmente se puede convertir en un gasto innecesario.

Cuando se exceden los niveles de control que se requieren en la organización, cuando se ponen niveles de control que realmente no son necesarios. Pero siempre y cuando haya un sistema de control en organizaciones para asegurar que estamos siendo competitivos y estamos asegurando que nuestro producto pueda ser viable en el mercado.

 La calidad siempre va a ser un costo necesario porque es imprescindible en todas las organizaciones. Para poder entender los costos de calidad quienes son realmente los costos de calidad, son unos costos totales asociados al sistema de gestión de calidad y pueden utilizarse como medida de desempeño del sistema de gestión de calidad. Esto costos se dividen en costo original para asegurar que los productos tengan calidad y costo por no tener. Que resultan de las deficiencias en productos y procesos. A estos últimos se les conoce como costo de no calidad o de mala calidad.

Mala calidad significa una utilización deficiente de los recursos financieros y humanos, como que entre más eficientes y fallas se tengan los costos para lograr la calidad y por no tenerla, serán más elevados los costos de calidad, se clasifican en costo de prevención, de evaluación, por fallas internas y por fallas externas, en la tabla se desglosan algunos de los elementos que corresponden a cada uno, nosotros podemos ver la clasificación, de todos los costos de la calidad tanto nos costó para asegurar la calidad como los costos de no calidad, aquí los costos para asegurar la calidad se dividen en costos de prevención y de evaluación y los costos de no calidad o de mala calidad, se dividen por fallas internas y por fallas externas.

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