ADMINISTRACION DEL RECURSO HUMANO

ADMINISTRACION DEL RECURSO HUMANO

Unidad 1 – INTRODUCTORIO

MODELO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Se divide en tres enfoques sistémicos principalmente:

ENTRADA: Reclutamiento, selección, contratación e inducción.

PROCESO: Desarrollo, capacitación, administración de sueldos y salarios, relaciones laborales.

SALIDA: Jubilación, muerte, renuncia, despido, incapacidad, licencia.

En ellas influye la normatividad que comprende las políticas, los procedimientos, la competencia, leyes, cultura, situación política, económica, social de la empresa y de la nación, el liderazgo y trabajo en equipo, el tipo de organización, etc.

PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, CONTRATACIÓN E INDUCCIÓN

PERFIL DEL PUESTO

Son los requerimientos que deben satisfacer las personas, para ocupar los puestos eficientemente, puede decirse que la vacante es una pieza faltante en una maquina.

El reemplazo y el puesto de nueva creación se notificaran a través de una requisición al departamento de selección de personal o a la sección encargada de estas funciones, señalando los motivos que las están ocasionando, la fecha en que deberá estar cubierto el puesto, el tiempo por el cual se va a contratar, departamento, horario y sueldo.

Para definir el perfil se pueden elaborar profesiogramas que consisten en una representación gráfica de los requisitos o características de un puesto de trabajo, señalándolos cualitativa y cuantitativamente

RECLUTAMIENTO

Conjunto de esfuerzos que hace la organización para atraer, convocar al personal mejor calificado con mayores posibilidades de integración. Éste debe de ser rápido y de respuesta rápida. Las herramientas que utiliza son las siguientes:

• Manpower

• Medios de comunicación masivos

• Bolsas de trabajo

• Agencias de colocación

• Internet (websites, e-mail)

• Instituciones educativas

Las requisiciones de puesto que se hacen frecuentemente son las siguientes:

• Numero Vacante (s)

• Nombre del puesto

• Descripción principal del puesto

• Perfil del candidato

• Genero

• Edad

• Sueldo

• Experiencia

• Estado civil

• Estudios universitarios

• Horario

•

Así mismo se pide al aspirante los siguientes documentos:

• Solicitud de empleo

• Currículo de vida

SELECCIÓN

Proceso que trata no solamente de aceptar o rechazar candidatos si no conocer sus aptitudes y cualidades con objeto de colocarlo en el puesto más a fin a sus características. Tomando como base que todo individuo puede trabajar.

Buscar la gente competente para la competencia adecuada, es decir, buscar la gente idónea para el puesto idóneo.

Frecuentemente la selección es informal por motivos de rapidez y economía, aunque esta forma es peligrosa porque se pone en manos del azar la obtención de empleados capaces, responsables e idóneos.

Se clasifica por su proceso: Reclutamiento, la presolicitud solicitud, currículo, entrevista inicial, exámenes psicométricos, psicotécnicos y de conocimientos, se hace una entrevista con el jefe de área o supervisor, así mismo un examen del área, un examen médico y de las referencias.

Herramientas:

Solicitud:

• Datos personales

• Documentación

• Escolaridad

• Experiencia

• Referencias personales y laborales.

Currículo.

Debe de ser detallado:

• Datos personales,

• Documentación

• Escolaridad

• Experiencia,

• Empleos

• Habilidades,

• Visión de vida o en la organización

PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION, CONTRATACION E INDUCCION

CONTRATACION E INDUCCION

CONTRATACION

Es formalizar el trabajo con un documento y se puede llevar mediante dos lineas:

• Individual ( Puede ser por tiempo determinado, indeterminado o bien por obra) (trabajador-empresa)

• Colectivo (Dentro del colectivo encontramos el contrato ley que es aquel que se firma de acuerdo a la rama industrial o económica.) (Empresa con un sindicato.)

INDUCCION

Es informar a todos los nuevos elementos, estableciendo planes y programas, con el objetivo de acelerar la integración del individuo en el menor tiempo posible al puesto, al jefe y a la organización. En el cual el nuevo trabajador debe conocer todo con la empresa, en el conocimiento de la empresa.

• Inducción en el Departamento de Personal

• Inducción en el Puesto

• Ayudas Técnicas

Sus instrumentos son:

• Reglamento interno de trabajo

• Contrato

• Descripción de puestos

• Manuales de organización, procedimientos, etc.

• Folletos

• Películas

• Recorrido por las instalaciones.

PROCESO DESARROLLO, CAPACITACIÓN, ADMINISTRACIÓN DE SUELDOS Y SALARIOS, RELACIONES LABORALES.

Desarrollo: Capacidad que tengo de crecer:

Instrumentos

• Planes de vida y carrera

• Calificación de méritos

• evaluación del desempeño

evaluación de 360 grados: (Autoevaluación, el líder evalúa, y 2 o 3 personas más también, compañeros de área, compañeros de otras áreas.)

Capacitación

Concepto: Hacer alguien apto o habilitarlo para algo.

OBJETIVOS

• Adaptar la persona en el cargo

• Lograr eficiencia y optimizar las labores

• Incrementar la productividad

• Preparar para otros niveles

• Promover seguridad en el empleo

• Mejorar condiciones de seguridad en él trabajo

• Promover el mejoramiento de sistemas

• Reducir quejas y alta moral

• Facilitar supervisión del personal

• Promover ascensos por merito

• Reducir rotación, accidente y costos de operación

Importancia de la capacitación

• Evitar altos costos por retrabajos y problemas servicios y calidad

• Aumento de Eficiencia y eficacia en el rendimiento del trabajo.

• Aumento de utilidades

• Trabajadores Motivados y seguros

Como instrumento se tiene material didáctico

• Cursos

• Manuales

• Equipo de proyección de acetatos, multimedia, proyectores de audio, video, e imágenes.

• Programas

Se debe de tomar en cuenta:

Diagnóstico de necesidades de aprendizaje o de capacitación

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