ADMINISTRACION EMPRESARIAL. RRHH

ADMINISTRACION EMPRESARIAL.

Desarrollo Económico: capacidad de países o regiones para crear riqueza a fin de promover y mantener la prosperidad o bienestar económico y social de sus habitantes. 

Diferencia entre desarrollo y crecimiento: el desarrollo conlleva un aumento de la riqueza no necesariamente repartido de manera homogénea, por lo que tiene límites y el desarrollo implica crecimiento y distribución homogénea que tiende a mejorar las condiciones de la población en general. 

Administración: disciplina que sirve de agente para facilitar el crecimiento y desarrollo de las empresas y de sus partes interesadas. 

Teoría del empresario innovador según Schumpeter: el empresario es el promotor fundamental del desarrollo económico, cuya función principal es innovar (aplicar invenciones tecnológicas a usos comerciales o industriales).

Sinergia: es el efecto multiplicador que dos o más elementos logran al trabajar de común acuerdo.

Destrucción creativa: espacio se origina entre una empresa pionera y aquellas empresas denominadas seguidoras o imitaciones. 

Proceso de la destrucción creativa: necesidad real o creada, creatividad e invención, cambios en procesos de organización, producción y comercialización e innovación en mercados.

Papel del empresario: detectar y poner en marcha una nueva oportunidad, iniciar otro negocio innovador y monopolio.

Espíritu Emprendedor: capacidad y la actitud para identificar objetivamente oportunidades en los mercados y diseñar una oferta de valor innovadora que los beneficiarios aprecian por sus cualidades únicas, no ofrecidas con anterioridad. También es una forma de percibir, pensar, analizar y actuar enfocada en las oportunidades.

Perspectivas del Espíritu Emprendedor:  Entreprenuer e Intraprenuer.

Características de la persona con espíritu emprendedor: segura en sí misma, organizada, líder, persistente y enérgica.

Causas del fracaso de las empresas:  Insolvencia (cuando la empresa no puede pagar a sus proveedores, bancos, jubilaciones, etc.), mala administración, mala cobranza, mal servicio, fraudes con falta de experiencia y evasión fiscal.

Causas del éxito de las empresas: depende de la buena gestión y administración, negociaciones satisfactorias, liderazgo y misión y visión claras.

Área funcional: campo de aplicación del conocimiento de la técnica administrativa en las empresas, así como las especializaciones del trabajo profesional.

Antecedentes del área funcional: romanos, Iglesia Católica y revolución industrial.

Tareas de dirección: coordinar el trabajo de toda la empresa, analizar los tipos de ambiente, conceptualizar metas y objetivos y coordinar todas las áreas funcionales. 

Roles de dirección: decisionales (dirección ador, solucionador y emprendedor), interpersonales (imagen de la empresa, líder y enlace y relaciones públicas) e informacionales (vigilante del resultado y difundidor de información).

Características del perfil del director ideal: administrativas, humanísticas, experiencia y formación profesional. 

Características administrativas: visión de negocios, capacidad para realizar una toma de decisiones oportuna, capacidad para negociar y armonizar esfuerzos, habilidades para el manejo del tiempo y la interpretación de la información.

Características humanísticas: valores morales, liderazgo y capacidad para generar equipos de trabajo.

Mercadotecnia: conjunto de actividades que se realizan en una entidad económica, las cuales van encaminadas hacia el logro de las metas de venta de sus productos y servicios con el fin de lograr beneficios financieros.

Proceso administrativo: investigar, planear, organizar, integrar y controlar.

Objetivo del área de mercadotecnia: consiste en comercializar y distribuir los productos dejando satisfechos a los usuarios.

Organigrama: representación gráficamente de las funciones y sus funciones propias del área.

Las cinco P: producto (todo bien tangible o intangible y que ofrece la empresa a un conjunto de clientes de un mercado determinado), precio (costos, gastos administrativos y el margen de utilidades proyectado), punto de venta, promoción y plan de venta.

Investigación de mercados: técnica basada en el método científico de análisis de muestras representativas, matemáticamente calculadas, de preferencias, gustos, tendencias, modas, etc.

Estructura de mercados: 

• Mercado Actual: mercado total de clientes de determinado producto o servicio, atendido por un conjunto de empresas competidora.
• Mercado potencial: conjunto de clientes no atendidos que tienen y tendrán capacidad de compra en un determinado tiempo.
• Segmentación del mercado: proceso de dividir por grupos homogéneos el mercado de un producto o servicio, a fin de determinar el mercado meta.
• Mercado-meta: segmentos del mercado total que la empresa desea atender, con el fin de lograr el mejor desempeño de sus productos y servicios.
• Nicho: segmento de mercado donde los productos de la empresa están altamente protegidos en razón de su tecnología, sus relaciones y contratos, de tal manera que tienen poca o nula competencia.

Indicadores o ratios: coeficientes, razones, índices o expresiones numéricas de la relación proporcional entre dos o más medidas que permiten conocer en términos absolutos y relativos una variable económica, para administrarla y orientar.

Perfil del ocupante: documento administrativo que sintetiza las características ideales del ocupante de un puesto que conforman la personalidad ideal.

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