ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO

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ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO

ALBEYRO RINCON MALAVER

75020211118

CASO PRÁCTICO II

UNIDAD 2

LIZ KATHERINE ARIZA MATAMOROS

Febrero 27 de 2021

EN UNA ÉPOCA DE VACAS FLACAS.

     Chiavenato (2007) dice : “La Capacitación es el proceso educativo de corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y competencias en función de objetivos definidos” (p. 386).

Wether y Keith (2008), declaran: “Capacitar es el desarrollo de habilidades técnicas operativas y administrativas para todos los niveles del personal” (p. 252).

     Acorde a estos conceptos lo primero que se debe desarrollar es una breve encuesta a todo el personal de la compañía en la cual se pueda establecer la percepción de los funcionarios en que parte del desarrollo de las actividades se puede estar fallando y que sean ellos quienes propongan en que pueden y deben ser capacitados que falencias pueden presentar y propongan ideas para mejorar la eficiencia de las áreas.

     Después de obtener los resultados se debe inicialmente capacitar a los jefes de área ya que ellos deben ser los líderes de cada equipo y transmisores del conocimiento hacia el personal a cargo.

El siguiente paso basado en los resultados anteriores es programar la capacitación de todo el personal de la organización, en los temas específicos de cada área.

     Paso seguido se debe realizar la evaluación del desempeño en un tiempo prudencial, y así establecer si las capacitaciones fueron o no productivas y se mejoró la eficiencia y eficacia de todas la áreas y tomar las decisiones necesarias acorde a los resultados finales.

REFERENCIAS

     Chiavenato Idalberto (2007), Administración de recursos humanos. Octava edición, editorial Mc-Gran-Hill Internacional.

     Werther William B & Davis Keith. (2008). Administración de Recursos Humanos. (6ta Ed.). México Editorial McGraw-Hill.

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