ADMINISTRACIÓN GENERAL. Plan de negocio

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES

TECNOLOGÍA EN SANEAMIENTO AMBIENTAL

ADMINISTRACIÓN GENERAL

ENSAYO

BOGOTÁ D.C. OCTUBRE 24 DE 2016

Grupo: Johanna Paola Riaño Barrera             20152085961

             Camilo Ignacio Roncancio Morales     20161085456

             Cristian Céspedes                               20152085035

DOCENTE: Jairo Miguel Martínez Abelló

Plan de negocio

Ya sea como emprendedor (quien define el producto o servicio a vender o prestar) o como inversionista (quien genera una rentabilidad a cambio de apoyo o económico) el plan de negocios es una herramienta que permite definir los principales puntos para el desarrollo y operación de una organización, ya sea a nivel micro, pequeña o gran empresa.

De esta manera se relaciona a continuación el contenido que debe tener un plan de negocios según la metodología del SENA y el Fondo Emprender:[pic 1][pic 2]

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1. Estudio de mercado

Según Ventura (2014), es donde se identifica el producto o servicio y se analiza la demanda y oferta, adicionalmente se indica la comercialización más apropiada.

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Figura 2. Estructura principal del estudio de mercado.

1. Investigación de mercados

• Definición de objetivos: es aquí donde se definen los objetivos orientados hacia la creación o fortalecimiento de una empresa, deben ser generales y específicos. Se deben proponer objetivos sociales, económicos, ambientales, legales técnicos y tecnológicos. Adicionalmente se den tener en cuenta las características básicas para la formulación de un objetivo.

Los objetivos definidos deben estar articulados con la política social y económica del país, y adicionalmente deben contar con indicadores que permitan realizar una medición y seguimiento.

• Justificación y antecedentes del proyecto: la justificación debe contener razones en cuanto al componente innovador, además debe tener claridad en la relación con cadenas, mini cadenas productivas y clústers, así como tendencias de la industria y/o mercado.
• Análisis del sector: consta de realizar el análisis del sector en un tiempo determinado, contemplando su evolución y tendencia prevista a corto, mediano y largo plazo.
• Análisis de mercado: este análisis comprende el estudio de la oferta y la demanda del bien o servicio a nivel nacional e internacional. Se debe definir y justificar el mercado objetivo. Se debe estimar el mercado potencial y definir el consumo aparente y perca pita del bien o servicio, definir cuál es la importancia de la necesidad de ingresar al mercado con el producto, definir cuál es el nicho de mercado teniendo en cuenta aspectos geográficos, demográficos, psicograficos ( comportamiento del consumidor), motivaciones, expectativas, frecuencia de compra.
• Análisis de la competencia: se deben tener en cuenta la ubicación geográfica, calidad y precios de los productos comercializados y producidos, opiniones de clientes con respecto a los competidores directos e indirectos, al igual que sus estrategias de mercado, promoción y publicidad para la venta. Con esta información se deben establecer sus fortalezas y debilidades.  

1.  Estrategia de mercado

• Concepto del producto o servicio: se debe realizar una descripción total del bien o servicio, teniendo en cuenta: que se va vender, cual es nivel de estacionalidad o moda, cuáles son sus especificaciones (características, aplicación, diseño, calidad, empaque, embalaje), y si es un producto de consumo directo o indirecto.
• Estrategias de distribución: se deben definir el canal de distribución del bien o servicio, las alternativas de ingreso del mercado, estrategias para la comercialización y presupuesto de distribución.
• Estrategias de precio: según Ventura (2014), el precio es el “valor monetario que se le asigna a un bien o servicio en el cual influyen factores como la competencia, oferta y demanda”. De esta manera  para establecerlo se debe tener en cuenta el punto de equilibrio, condiciones de pago, precio de lanzamiento del bien o servicio, Porcentaje de gravamen IVA, Preferencias arancelarias o de impuestos (si aplican), Estrategias para resistir la guerra de precios, por ultimo debe explicarse detalladamente la manera en que el precio fue definido.

Es importante tener en cuenta que “El precio fijado por la ley de la oferta y de la demanda es desvirtuado por la existencia de monopolios, quienes al gozar de una posición dominante en el mercado, fijan el precio mediante la curva que maximiza el beneficio de la empresa en función de los costos de producción. El precio es fijado según las metas de rentabilidad esperadas por el Monopolio. A lo largo del tiempo los precios pueden crecer (Inflación) o decrecer (Deflación), fenómenos que pueden ser controlados mediante la Política fiscal o la Política monetaria”. (Fondo emprender, 2014).

• Estrategias de promoción: describir cuales son las estrategias promocionales que usara la empresa para motivar la venta, Estrategias para clientes especiales, Presupuesto de promoción.
• Estrategias de comunicación: se debe establecer las estrategias de publicidad que usara la empresa, y justificar los medios de publicidad, así mismo se debe desarrollar un presupuesto de publicidad y soportarlo con cotizaciones.
• Estrategias de servicio: debe establecerse procedimientos y garantías para la prestación del servicio o venta del bien, incluyendo aspectos de posventa.
• Presupuesto de la mezcla de mercadeo: se debe realizar un presupuesto de cada una de las estrategias definidas (producto, promoción , publicidad, servicio)
• Estrategias de aprovisionamiento: se debe establecer las etapas de aprovisionamiento de cada una de las necesidades y requerimientos
  teniendo materias primas, insumos maquinas, equipos, herramientas, mobiliario, equipos de oficina, publicidad, adecuación de instalaciones y talento humano.

1. ^[1] Proyección de ventas

• Proyección de ventas: se debe definir el método y tiempo de proyección de ventas, costos de ventas, unidades a vender  por mes y por año.

Nota 1: en caso de que existan más de cinco productos es necesario clasificarlos por categorías o grupos.

Nota 2: La proyección de ventas para el primer año se hace sobre la base de los primeros meses muertos o semestre, lo cual depende del producto.

• Justificación de las ventas: se deben justificar las ventas, teniendo en cuenta: la metodología utilizada para la proyección, resultados de la investigación de mercados, acuerdo de intención o preacuerdo comerciales, la capacidad instalada y la estacionalidad del bien o servicio (ciclicidad).
• Política de cartera: Consiste en hacer un análisis estricto y afondo del cliente de sus antecedentes crediticios. Teniendo en cuenta que la cartera es el eje sobre el cual gira la liquidez de la empresa y es el componente principal del flujo del efectivo1.

De esta manera se debe para el plan de negocios, se debe definir las condiciones del mercado se requiere otorgar crédito a los clientes, plazos de la cartera y los porcentajes respecto del valor de la venta.

1. Estudio de operación

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Figura 3. Estructura principal de un estudio de operación

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