ADN Toyota

REGLA 3: CÓMO SE CONSTRUYE LA LÍNEA DE PRODUCCIÓN.

La tercera regla nos habla sobre cómo en una línea de producción, todos los productos y servicios corren bajo una misma línea simple y fluida, dónde cada estación, al momento de solicitar un requerimiento del módulo anterior, este ya lo tenga listo, y esto en base a su proveedor principal POR módulo. Si un módulo A, depende de un módulo B, el módulo proveedor debe tener un proveedor principal fuera de la línea, y éste a su vez, debe tener uno. De esta manera, aseguramos que cada módulo tenga una línea separada de abastecimiento, compras y solicitudes externas. Esto también aplica a servicios, ya que si hay una persona capacitada para realizar alguna actividad, por ejemplo, soldadura, ese módulo debe tener un proveedor de soldadores capacitados, y a sus vez ellos, así la línea de servicios se mantiene sencilla y fluida, para cubrir cualquier tipo de necesidad que surgiera durante un servicio o actividad programada.

REGLA 4: CÓMO MEJORAR.

La cuarta regla indica, que cualquier tipo de aprendizaje o mejora dentro de la línea de producción debe ser manejado bajo el método científico. Con esto se refiere a que cada empresa que busque mejorar en sus líneas, debe tener un personal altamente capacitado para introducir metodologías y enseñarlas a quienes vengan bajo él. En ciertos casos algunas empresas incluso tienen escuelas y maestros para que les puedan enseñar cómo manejar nuevas enseñanzas e impartírselas. Aisin Seiki, empresa del grupo Toyota que se dedica a la fabricación de trenes, viendo que tenía producción muerta, decidió incursionar en la fabricación y venta de colchones. Empezando a implementar sus líneas, decidieron darles capacitaciones a los operadores sobre resolución de problemas, introduciéndoles el método científico, al finalzar un periodo de tiempo mejoraron la producción, ya que pudieron encontrar causas-raiz de distintos problemas aplicados tanto en el trabajo como en su vida personal.

1. Siemens Energy

Siemens Es una empresa de servicios aplicados en mantenimientos de turbinas, compresores y generadores de energía. El core se nutre de sus mismos servicios, y queriendo aplicar el ADN de Toyota, incluyó en su línea de solicitud de servicios o de recursos de personal especialzado, distintas capas. Por ejemplo, si se necesita un soldador, el planner puede  solicitar un recurso local en primera instancia, puede ser headcount o terceariado, en caso no se encuentre, lo solicita a nivel región, mandando el request desde argentina hasta México. En caso no haya soldador en la región, la solicita “overseas”, de preferencia, del país de donde la máquina es producida (EEUU, UK, Suecia, etc). La línea no se ve afectada, ya que siempre hay un recurso o personal de servicio que puede ser solicitado y traído para realizar las actividades necesarias.

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