AGENCIA DE VIAJES PICTOUR

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FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

GRUPO: LAT J-24 VESP

AGENCIA DE VIAJES PICTOUR

MAESTRA: LIZBETH FONSECA

ALUMNOS:

ZAVALA ZARATE CIELO GABRIELA 19020205

ROBLES BOJÓRQUEZ MARÍA ALEJANDRA 19021237

RODRIGUEZ LEYVA ISMAEL 19021430

ZAMORA OROZCO IRIANA DANITZA 19020317

GARCIA ACOSTA HEIDI JULIETT 19021323

INDICE:

INTRODUCCIÓN: ..............................................................................................................................3

JUSTIFICACIÓN. .................................................................................................4.

MISIÓN: ...............................................................................................................5

VISIÓN..................................................................................................................5

VALORES Y COMO SE APLICAN: ......................................................................5

OBJETIVOS DEL PROYECTO: ............................................................................6  

 GENERALIDADES: ..............................................................................................6

  ANTECEDENTES………………………………………………………………………7

ORGANIGRAMA…………………………………………………………………………8

PERFIL ESPECIFICO DE PUESTOS ……………………………………………...…9

CUESTIONARIO: ..................................................................................................19

ESTRATEGIAS Y ANÁLISIS FODA ......................................................................21

RESULTADOS DE CUESTIONARIO. ...................................................................22

PERMISOS Y GESTIONES PARA FORMALIZAR UNA EMPRESA ..................... 29

CONCLUSIÓN: ......................................................................................................31

INTRODUCCION

La evaluación de un proyecto consiste en identificar, cuantificar y valorar costos y beneficios para todo el horizonte de vida de ese proyecto.

El presente trabajo se realizó con el fin de lleva a cabo la serie de pasos que aprendimos en la materia de formulación y evaluación de proyectos con el objetivo de analizar los requisitos para la formulación de un proyecto, proponiendo así una agencia de viaje para saber qué elementos se deben contemplar y llevarlo a cabo con éxito

En el proceso de la realización de este proyecto veremos todos los requerimientos necesarios para poder crear una empresa desde los antecedentes hasta los permisos necesarios para que la empresa este legalmente dentro de todo lo correcto que viene desde los valores, la misión, visión todo lo que organizacionalmente es debido dentro de una empresa, asi como los costos de la producción dentro de la empresa.

Además de abordar la importancia de estos en la empresa y para su buen funcionamiento

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JUSTIFICACION

El presente trabajo se realizó con el fin de llevar a cabo la serie de pasos que aprendimos en la materia de formulación y evaluación de proyectos con el objetivo de analizar los requisitos para la formulación de un proyecto, proponiendo así una agencia de viajes para saber que elementos se deben contemplar al aplicar un nuevo Software a la misma, para brindar una solución para agilizar sus procesos a la hora de brindarle un servicio al cliente, mostrando toda la información necesaria, acerca de oferta de viajes a diversos países, posibles lugares para vacacionar, mostrando los diversos lugares turísticos donde se pueda vacacionar ya sea nacional o internacionalmente, no solo a través de viajes en aerolíneas, también facilitando y ofreciendo viajes internos en el país, exposiciones en las diversas provincias del país, todo esto ofreciéndolo y facilitándoselo a los clientes a través deuna página Web

  AGENCIA DE VIAJES GENERALIDADES[pic 3]

Nombre de la empresa: PICTOUR Slogan “Moments in pictures”

Tipo de proyecto

Agencia de viajes, Servicios turísticos, atención al cliente.

Valores.

Excelencia dentro de la empresa este valor lo iremos desarrollando junto con nuestros empleados al mantenerlos capacitados y a la vanguardia siempre de los productos y atractivos nuevos que surjan. Además de siempre tener una atención de excelencia para nuestros clientes en todo momento.

Responsabilidad este valor lo viviremos y lo seguiremos todo el tiempo con el ejemplo pues no podremos exigir jamás algo si no lo inculcamos con el ejemplo a nuestros empleados o colaboradores.

Puntualidad tanto en el ámbito turístico como en cualquier ámbito en la vida laboral es un valor y un factor clave en lo profesional. Siendo también una cualidad que debemos de tener todos.

Honestidad al practicarlo y vivirlo dentro de la empresa podremos dar un servicio transparente y verdadero pues no venderemos jamás una idea errónea o que no sea del todo cierta.

Objetivo

Brindar atención personalizada y especializada a los clientes, a través del talento humano dentro de la empresa. De esta manera obtener la satisfacción de los clientes.

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