ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO CODELCA

CODELCA

DESCRIPCIÓN BREVE DE LA EMPRESA

Es una empresa con 47 años de trayectoria que inicio actividad en la ciudad de Bogotá. Está enfocada en la producción de artículos eléctricos con calidad y acorde a las necesidades de sus clientes, la prevención de contaminación y la preservación del medio ambiente son uno de sus principales objetivos dando así cumplimiento a la normatividad vigente y aplicable a este tipo de industria.

MISIÓN

La misión de nuestra empresa es brindar productos seguros, innovadores, con una excelente calidad, manteniéndose siempre al tanto de las necesidades de las personas para poder brindarles una mayor comodidad.1

VISIÓN

CODELCA y su grupo humano conquistará mercados a nivel internacional logrando así posicionar sus productos de manera estable y continua bajo los preceptos de calidad, precios competitivos y puntualidad, lo cual le proporcionará el respeto de sus clientes y se mantendrá un equilibrio entre sus colaboradores, sus clientes y la empresa.2

PRODUCTOS O SERVICIOS

CODELCA. Es una organización dedicada a la fabricación y comercialización de productos para usos eléctricos de alta calidad; que trabaja por el mejoramiento continuo, la satisfacción de sus clientes, el control de los aspectos e impactos ambientales para mejorar la prevención, la reducción y optimización de los recursos empleados; cumple con la normatividad nacional y los requisitos aplicables en calidad, ambiente, salud y seguridad en el trabajo; que reconoce la importancia de su capital humano independiente de su forma de contratación o vinculación, con la finalidad de mantener la seguridad, la salud física y mental de sus colaboradores, comprometiéndose a identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los respectivos controles con el fin de minimizar los accidentes de trabajo, y enfermedades laborales que puedan surgir de sus actividades; destinando para todo ellos los recursos necesarios económicos, tecnológicos y de talento humano para generar así beneficios para su entorno empresarial.3

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 1 – 2- 3. https://www.codelca.com/certificaciones.html

ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR Y DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS EN EL SECTOR INDUSTRIAL EN QUE COMPITE LA EMPRESA.

CODELCA nace en el año de 1.971 su fundador fue Alfredo Remarchuk el cual tenía la idea de crear un producto de conexión eléctrica confiable seguro y de bajo costo. Su comienzo en ocasiones retada y de bajo presupuesto es un recordar para los cimientos sólidos de la organización.

En 1984 logran adquirir la primera bodega y presentan al mercado un portafolio de productos. A finales de 1980 realizan un cubrimiento total de sus productos en Colombia y en los 90 inician labores de modernización industrial y expansión internacional.

CODELCA cuenta con instalaciones, tecnología y personal que son los encargados de brindar seguridad y confiabilidad en cada uno de sus productos para que los clientes reciban la energía con seguridad.

Desde su creación CODELCA ha diseñado y fabricado productos con materias primas óptimas las cuales deben cumplir altos estándares de calidad, los procesos de producción son realizados a través de tecnología propia en procesos industriales del caucho o hule y tecnología de punta en procesos de transformación. Con su rigurosa revisión e inspección garantizan productos seguros y confiables en cada una de sus líneas brindando tranquilidad a sus clientes.

Cuentan con una línea de producción que tiene como base una investigación revisión y capacitación del personal con un sistema de producción que cubre el 95% del proceso de transformación de la materia prima, además de una materia prima con tecnología de punta y de innovación propia lo cual permite solucionar con gran eficiencia cualquier contingencia que se pueda presentar.

La compañía cuenta con diferentes áreas de soporte como es recurso humano calidad y atención al cliente bajo la dirección de la presidencia en la casa matriz para garantizar seriedad y cumplimiento a los clientes.

Cuentan con diferentes líneas de producción para cada uso como son:

• Línea domestica
• Línea industrial

Los accesorios son el complemento ideal en conexiones eléctricas ya sean de tipo industrial o doméstico.

Cuentan con la certificación  de calidad ISO 9001 versión 2000 en su proceso de producción y comercialización la cual mantienen mejorando continuamente para ofrecer cada día un mejor producto.

Cuentan con un laboratorio de calidad donde  verifican todos los parámetros tales como resistencia de contactos, pruebas de operación, resistencia mecánica, resistencia de impacto y demás requeridas para garantizar que los productos que elaboran cumplan con las condiciones de seguridad necesarias  para con los usuarios. 4

La cadena de valor de la empresa Codelca está encaminada en el conjunto interrelacionado con las de actividades creadoras de valor, la cual va desde la obtención de materias primas, hasta que el producto terminado y finalmente  entregado al consumidor.

Las actividades de venta en  la que participan varias empresas garantizando (devoluciones, garantías, servicio técnico, mantenimiento, instalación, reciclaje, entre otras).

Con la debida  certificación de los productos  la empresa asegura y demuestra que son conformes con las exigencias técnicas de una o varias normas.

CODELCA requiere de evaluaciones específicas mediante la realización de ensayos y pruebas en laboratorios especializados, donde a los productos les realizan pruebas de funcionamiento en presencia de auditores especializados.

¿QUE POTENCIAL HAY DE APLICAR TI EN LAS ACTIVIDADES Y PRODUCTOS IDENTIFICADOS EN LA CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA? 

Si aplicamos las TI en las actividades de la empresa, tales como un sistema de CRM en el que se incluyan los datos del cliente, la tendencia de compra, fechas de compra, cantidad de producto, tendremos una mejor asesoría y mayor nivel de ventas, manejar mejor el nivel de inventario, generar una venta silenciosa al saber qué es lo que compran nuestros clientes, ofrecer nuevos servicios y productos, generar alianzas estratégicas para la misma producción, conseguir prospectos de ventas, buscar mejores clientes, más rentables, con mejor acceso, generar en la cadena de distribución una mejor comunicación, puesto que cada pedido estará destinado a un cliente, en cuanto se haya producido, adicional a ello, el cliente percibe el cambio al recibir mejor comunicación y alternativas a los productos y servicios que recibe por parte de CODELCA.

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