ANÁLISIS DE RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

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Plan Organizacional

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Elaborado por:

Veliz Alarcón Brigitte Elizabeth

Cohorte 2019 - Paralelo 2.

Maestría en Administración de Empresas

Liderazgo y Comportamiento Organizacional

Profesor:

Mgs. Oscar León

Guayaquil septiembre, 2020

ANÁLISIS DE RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

METODOLOGÍA

El diagnóstico se desarrolló mediante las preguntas establecidas por World Class Company para su evaluación facilitada en el transcurso de esta materia, las cuales fueron enviadas a la organización  COSPAE con una respuesta de 11 colaborares respondiendo la misma.

La encuesta presenta las siguientes áreas a evaluar:

• Clima
• Cultura
• Individuo
• Líder

Se utilizó las siguientes escalas para expresar las respuestas.

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS.

De acuerdo con la evaluación realizada para describir la situación en la que se encuentran los elementos del clima organizacional de la empresa, a continuación, se muestra una tabla con los datos recopilados, además unas columnas, donde se puede observar los porcentajes globales obtenidos en la encuesta aplicada 4 colaboradores.

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En la gráfica se observa de manera general que la organización tiene una calificación de 72.9% lo cual nos muestra aceptación y satisfacción por parte de los colaboradores, lo que ubica a COSPAE dentro de un promedio medio atípico.

Análisis por factores:

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De acuerdo con los resultados obtenidos GACONSTEL S.A tiene una aprobación agradable del 72.9%.

FORTALEZAS REGISTRADAS.

• Relaciones Interpersonales. - En el trabajo es importante considerar a los colaboradores, la situación en la que se encuentran y su cultura, para que de esto dependan las decisiones a tomar y que éstas sean las adecuadas. Es importante reconocer las ideas que todos aportan para el bien común.

• Clima laboral. - Un buen ambiente contribuye a una mayor productividad de los departamentos de la empresa, una mayor implicación de los empleados, y eso acaba repercutiendo en su fidelidad con la compañía. Los colaboradores se sienten a gusto en el entorno en el que trabajan.

• Construcción de Equipos de Trabajo y Cooperación Proactiva. - Están predispuesto al cambio, tienen iniciativas sin esperar a que su líder de su aprobación.

• Participación y Compromiso.- Están satisfecho por el involucramiento al desarrollar sus actividades, aportando con ideas positivas teniendo claro que el objetivo final es el compromiso con la competitividad  del país y aumentar la satisfacción de  los  clientes.

AREAS DE MEJORAS.        

• Compensación y beneficios.-  La falta de satisfacción también conducen a dificultades, sentimientos de ansiedad y desconfianza por parte del empleado y a pérdida de la rentabilidad y competitividad de la organización.

• Capacitación y Desarrollo. - En este punto de encuesta se percibe que se debe reforzar en el ámbito de retroalimentación con adiestramientos actualizados y que sean como valor agregados para los colaboradores.

RESULTADOS

Con los datos presentados y con el fin de implementar acciones de mejoras se elabora el siguiente plan de acción en función de los valores de la encuesta relativamente más bajos.

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