ANÁLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA Entorno económico

ANÁLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA

Entorno económico

1.  Calidad de vida

En Colombia el mercado de la industria de mensajería está calculado en 3.2 millones de pesos.

Actualmente las principales líneas de negocio en el mundo son los documentos, paquetería, servicios financieros, portales y otros.

El incremento de envió de paquetes, principalmente por el crecimiento del e-commerce.

• Diversificación en líneas de negocio.
• Los operadores proveedores de servicios presentan el mejor desempeño.
• La industria mundial ha aplicado una estrategia de gestión de dos enfoques: innovación en producto e innovación en procesos, trabajando con ideas nuevas mejorando sus procesos internos.

1. Entorno Tecnológico

Uno de los primeros aspectos tecnológicos que se debe tener en cuenta es la presencia de Internet. La aparición de Internet ha supuesto un gran avance para todas las empresas. Son muchas las empresas que tienen una página web oficial en la que pueden mostrar su catálogo de productos, de una forma más rápida y económica, no solo a nivel local y nacional, sino también a nivel internacional., conocer mejor a sus clientes y fidelizarlos. En los últimos dos años son muchas las empresas que han comenzado a comercializar sus productos a través de la web.

En lo que a gestión del negocio se refiere, la tecnología provee de herramientas como los ERP (sistemas de Planificación de Recursos Empresariales) que permiten integrar el manejo de las principales áreas del negocio (producción, logística, distribución, inventario, facturación, contabilidad, etc.). Algunas de las ventajas que ofrecen este tipo de sistemas son la centralización de los datos, la simplicidad de los sistemas de información, la reducción de costes de personal...`
En mayor o menor medida, la tecnología está presente en todos los sectores empresariales y puede suponer una gran ventaja competitiva para cualquier empresa. 
En las últimas décadas la tecnología ha contribuido en un alto grado al desarrollo del sector de la mensajería fundamentalmente por la sistematización logística de los procesos de aprovisionamiento,  distribución y por la disposición de sistemas de información ágil, veraz.

El implementar el servicio por vía whatsapp que es una herramienta que se encuentra en un gran auge ayudaría a que el servicio de distribución de mercancía en el calzado fuera mucho ms eficiente para sus clientes mayoristas.

1. Entorno sociocultural:

 Condiciones del mercado laboral:

Cambios demográficos:

1. Entorno político-legal:

MARCO LEGAL Y NORMATIVIDAD EN COLOMBIA

Dentro los decretos que predominaron se destacan: decreto 229 de 1995 el cual nos habla de las nombras que rigen a el servicio postal.

El servicio de mensajería le urge exigir la aplicación y adopción de características especiales para la recepción, recolección, clasificación, transporte y entrega de objetos.

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