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ANALISIS FODA EN UNA TIENDA DE ABARROTES.


Enviado por   •  23 de Marzo de 2017  •  Práctica o problema  •  912 Palabras (4 Páginas)  •  68.526 Visitas

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FODA – ABARROTES ´´CHE´´

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                    Factores Internos

                   

Factores externos

Fortalezas (F):

  1. Buena ubicación.
  2. Productos        de        marcas reconocidas.
  3. Servicio a domicilio.
  4. Promociones        en        los productos.
  5. Excelente        trato        al cliente.

Debilidades (D):

  1. Falta de mantenimiento al local.
  2. Poca variedad de productos
  3. Retraso en el servicio a domicilio.
  4. Falta de una estrategia de mercadotecnia en los productos.
  5. Discusiones verbales originadas por la duplicidad de mando.

Oportunidades (O):

  1. Ubicación geográfica de fácil acceso.
  2. Necesidad de los clientes por los productos.
  3. Obtención de un mayor alcance en la localidad.
  4. Crecimiento        del mercado.
  5. Obtener un mayor agrado con los clientes.

Estrategia FO:

  1. Ampliar el horario de apertura y cierre de la empresa para atraer más        clientes

potenciales.

  1. Aumentar la variedad de los productos dentro de la empresa para cumplir con las expectativas de los clientes.
  2. Expandir y dar a conocer aún más el servicio.
  3. Realizar promociones que no afecten a la utilidad de la empresa.
  4. Fomentando        la convivencia de los trabajadores, realizando convivios.

Estrategia DO:

  1. Atraer a los clientes de la zona, mediante ofertas para aumentar el capital y así dar mantenimiento al local.
  2. Diversificar        los productos que se venden, ampliando la cartera de proveedores.
  3. Reducir el tiempo de entrega para que más personas se animen a probar el servicio y así tener un mayor alcance.
  4. Realizar un plan de mercadotecnia para la mejora en venta de productos.
  5. Mantener una línea de confianza entre cliente y empleado.

Amenazas (A):

  1. Crecimiento continuo de franquicias.
  2. Aumento de precio en los productos.
  3. Inseguridad.
  4. Estrategias        de mercadotecnia de los competidores.
  5. Competencia con mayor capacitación.

Estrategia FA:

  1. Ofrecer        mejores productos, servicios, ofertas, etc.
  2. Buscar a proveedores que ofrezcan calidad y precios bajos.
  3. Tomar medidas de seguridad capacitando a los empleados.
  4. Renovar las ofertas cada semana sin que afecte mucho a la utilidad del negocio.
  5. Capacitar a los empleados y fomentar los valores y ética.

Estrategia DA:

  1. Remodelación del local.
  2. Adquirir productos de una buena marca con bajo costo.
  3. Implementar        medidas de seguridad.
  4. Mantener a los clientes con        ofertas        en        los productos indispensables.
  5. Realizar un manual de capacitación.

Interpretación de Análisis FODA

Fortalezas:

  • Se considera una fortaleza la ubicación ya que es un lugar muy reconocido y con gran variedad de personas que transitan por el lugar.
  • Las marcas reconocidas atraen a la clientela por su calidad y confianza.
  • El servicio a domicilio es un área con la que cuenta el negocio y las demás cercanas no, esto propone una gran ventaja ante las demás.
  • Las promociones con las que cuenta el negocio se consideran mejores que las de los demás negocios similares.
  • El buen traro hacia los clientes es algo que hace que el local sea el preferido de los clientes.

Oportunidades:

  • Aprovechar la zona y el lugar en donde está ubicado el negocio pues cerca de ahí se encuentra una para de autobús.
  • Las necesidades de los clientes por los productos darán paso a tener una oportunidad de diversificar el negocio con nuevos productos.
  • Obtener un mayor alcance en la comunidad dará al negocio tener oportunidad de incrementar las vénetas.
  • El negocio tiene la oportunidad de que el negocio genere más utilidad por las vetas si se aprovecha más el lugar en donde está ubicado.
  • El negocio puede beneficiarse del agrado de los clientes, creando clientes files al negocio.

Debilidades:

  • La falta de mantenimiento en el local provoca que el establecimiento luzca en muy mal estado y esto puede ahuyentar a la clientela potencial.
  • La poca variedad en los productos provoca en los clientes un descontento por no tener los artículos que necesitan y a su vez se pueden perder a esos clientes.
  • La nueva área de servicio a domicilio tarda en ocasiones y esto genera un descontento en el cliente.
  • Al no tener un plan de mercadotecnia muy bien establecido el negocio no puede llamar la atención como el dueño lo desea.
  • Los trabajadores como son familia pueden tener diversas discusiones y esto provoca a veces problemas en el negocio.

Amenazas:

  • El crecimiento continuo de las empresas similares es una amenaza para el negocio porque tendrá estar renovándose para así mantener a su clientela.
  • El aumento impredecible y continuo de los productos obliga al negocio a aumentar sus precios.
  • La inseguridad es realmente una amenaza para este y cualquier negocio, ya que el negocio puede ser víctima de algún robo o asalto.
  • Las estrategias de mercadotecnia de los competidores pueden superar a las del negocio y esto lo perjudica ya que los clientes preferirán ir con sus competidores.
  • Tener competencia con mayor capacitación resulta una amenaza para el negocio, pues eso significa que la competencia será aún más difícil.

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