ANALISIS PRACTICO

PREGUNTAS DE ANÁLISIS

1. ¿Qué significa estrategia? ¿Cuál es la diferencia entre modelo de negocios y estrategia?

Una estrategia es un conjunto de acciones relacionadas que emprenden los administradores para elevar las metas de desempeño de su compañía, si estas dan como resultado un desempeño superior, se dice que la compañía ha logrado desarrollar una ventaja competitiva, y solamente se puede decir que dicha empresa ha logrado tener una ventaja competitiva sostenida cuando sus estrategias le permiten mantener un nivel de rentabilidad por encima del promedio histórico, a lo largo de varios periodos.

Un modelo de negocio es el concepto de los administradores sobre la forma en que el conjunto de estrategias que aplica su compañía debería combinarse de forma congruente para que dé a la organización la oportunidad de tener ventajas competitivas sostenidas, rentabilidad e incremento de ganancias.

El modelo de negocios abarca la totalidad de procedimientos mediante los cuales la compañía: selecciona clientes, define y diferencia sus ofertas de productos crea un valor para sus clientes, adquiriéndolos y conservándolos; también produce bienes o servicios, reduce costos haciendo llegar los bienes y servicios al mercado; organiza actividades internas, coordina recursos, también logra y sostiene un elevado nivel de rentabilidad, haciendo crecer el negocio de manera permanente.

2. ¿Qué opina de las fuentes de rentabilidad superior sostenida?

Las empresas buscan la diferenciación entre las demás empresas a través de diversas fuentes de rentabilidad, una de ellas sería el uso de estrategias para crear una ventaja competitiva, la manera en que se entiende y aplica es saber apreciar la forma en que los administradores de estrategias crean actividades y toman acciones que en conjunto se adecuan, además de que la compañía sea única y competitiva sea altamente rentable. Otra forma de obtenerla es el resultado de que los directivos usen eficiente y eficazmente el capital puesto a su disposición para producir bienes y servicios que satisfagan las necesidades del consumidor.

3. Entre 1991 y 2004, el ROIC de Microsoft cayó de 32 a 17.5%. Durante el mismo periodo, las ganancias de Microsoft crecieron de 3450 millones de dólares a 11 330 millones. ¿Cómo puede una compañía tener una disminución de rentabilidad (según la medición del ROIC) pero cada vez más utilidades? Lo que pudo haber sucedido en este caso fue que posiblemente para poder tener una mayor participación en el mercado y obtener ventajas competitivas sobre sus rivales la compañía decidió reinvertir la mayor parte de su capital y orientarlo a la mejora de sus productos. Dada esta acción la empresa redujo su capital arriesgándose quizá a que el mercado meta no apreciara ésta mejora. Sin embargo posiblemente los consumidores notaron la diferencia de los productos de Microsoft en comparación a los de otras compañías, haciendo así que el corporativo tuviera más utilidades netas sobre el incremento en las ventas ¿Qué explica esta situación en Microsoft? Posiblemente se debió a que los inversionistas creyeron en la habilidad de los administradores para aplicar estrategias que incrementarían la rentabilidad a largo plazo de la compañía En 2004, los analistas predijeron que el ROIC de Microsoft ascendería a 35%. ¿Por qué considera que así sucedió? Por qué los administradores utilizaron estrategias con visión a largo plazo, logrando en primer lugar que las utilidades por ventas incrementaran, haciendo así que el valor de las acciones fuera aumentando conforme a cada período de venta, de esta manera se hizo que el negocio incrementara el ROIC. ¿Se debió a algún cambio de estrategia de la compañía? Sí.

4. ¿Cuáles son las fortalezas de la planeación estratégica formal? ¿Cuáles son las debilidades?

La planeación estratégica formal permite que los administradores tomen mejores decisiones teniendo un efecto positivo en el desempeño de

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