ANÁLISIS DE LA CALIDAD EN TU ENTORNO
Enviado por More Medina • 14 de Mayo de 2021 • Informe • 372 Palabras (2 Páginas) • 173 Visitas
ANÁLISIS DE LA CALIDAD EN TU ENTORNO
Actividades:
- Identificar 4 organizaciones que considere brinden un buen servicio o producto.
- Producción: La Ibérica
Los productos de la empresa La Ibérica cuentan con las certificaciones ISO 9001 referente a la gestión de calidad, ISO 14001 referente a la gestión ambiental y OSHAS 18001 que se refiere a la seguridad y salud ocupacional.
En el 2019, esta empresa gano 13 medallas en el International Chocolate Awards gracias a su variedad de productos.
- Prestación de servicios: Olva Courier
Esta empresa realiza servicios de logística y cuenta con certificación ISO 9001 dirigida a la calidad e ISO 37001 referente al antisoborno.
- Prestación de servicios transnacional: Grupo EULEN
Esta empresa de servicios generales, como los de limpieza, mantenimiento, seguridad, medio ambiente y toros; cuenta con las certificaciones ISO 9001 de calidad, ISO 14001 de gestión ambiental, las certificaciones de calidad OSHAS 18001 de servicios generales, seguridad y servicios complementarios.
En cuanto a sus premios, en 2001 la CEDE (Confederación Española de Directivos) le otorga el premio “Emprendedores con Valores” por su compromiso social en la formación de profesionales en Hispanoamérica.
- Gubernamental: CONCYTEC
Tiene la certificación de Buenas Prácticas en la Gestión Pública por su compromiso con el fortalecimiento de la investigación y la producción científica del Perú, ya que brinda una gama de recursos que buscan democratizar el acceso a información científica de calidad.
- Resumen: Importancia de la aplicación de las normas técnicas en empresas nacionales y su contribución al desarrollo y competitividad.
- Caso 1: Microdata SRL
Microdata al ser una empresa descentralizada ha logrado hacerse de un nombre gracias a que aplico normas técnicas peruanas relacionadas a la ingeniería de software.
Una vez implementadas dichas normas la empresa ha conseguido reducir sus costos y a su vez incrementar sus clientes brindándoles un mejor servicio, siendo esto posible por el acogimiento de estándares plasmados en las NTP.
- Caso 2: Frio Perú SAC
La empresa Frio Perú ha aplicado dos normas técnicas peruanas referentes a la gestión y la producción, consiguiendo así una reducción en los productos defectuosos e incrementando las ventas. El acoger una certificación u otras normativas que nos ayuden a cumplir ciertas niveles de calidad siempre serán de ayuda en la mejora del servicio y producto de la empresa, dejando claros resultados luego de su implementación.
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