ANÁLISIS DEL EJEMPLO 1.1 ACN NIELSEN EN EL MUNDO

La necesidad de las personas, las empresas y las instituciones, en general por estar en contacto con el medio y poder adaptarse a él logran éxito.

Este ejemplo de la compañía ACN NIELSEN, plantea que es una de las firmas más prestigiosa y conocidas a nivel mundial gracias a la Investigación de Mercado que realiza. Gracias a la investigación puede llevar a cabo un estudio anual el cual tiene la finalidad de identificar los cambios en las tendencias de los consumidores. Esto se logra aplicando el método de Investigación Documental y las diferentes encuestas a los consumidores y las auditorias en las tiendas, esto es de gran ayuda porque así se puede reflejar año tras año el cambio en la conducta de compra de los segmentos de los consumidores.

Es importante tener presente las recomendaciones que hace esta empresa, porque es para el bien de toda organización las cuales: 1.- Es indispensable llevar a cabo un enfoque de los esfuerzos de marketing hacia el cliente maduro, perteneciente al grupo de 55 años o más. 2.- Es importante también comenzar a generar la lealtad del segmento de edades entre 35 y 54 para mantenerlos como consumidores hacia el futuro. Estas recomendaciones las hace en las publicaciones “Cambios en el mercado mexicano” y su último número “Un consumidor en transformación”

En fin la idea central de esta empresa es que realiza todo tipo de análisis sobre varias categorías de productos de consumo a nivel nacional para determinar las tendencias de cambio de los diferentes perfiles de consumidores y sus hábitos de compra y uso.

...