ANÁLISIS III: PERCEPCIÓN GERENCIAL

ANÁLISIS III: PERCEPCIÓN GERENCIAL

Para entender a las organizaciones se necesita tener una visión amplia que permita ver más allá de lo que se presenta a simple vista. No es solo que la producción no salió, es tal vez el empleado insatisfecho. Para cada gerente o jefe de departamento su área es más importante, percibiendo únicamente lo que esta a su alrededor, no poseen un panorama global de toda la organización como un mismo equipo, lo que hace limitar sus propias capacidades y las de la organización. Es por ello que para pensar como organización, se plantean tres perspectivas:

(a) Estratégicamente: En las universidades nos enseñan como crear estrategias efectivas para gerenciar una empresa, planteando desde sus inicios los objetivos y teniendo muy en cuenta la misión y visión; esto es el deber ser, pero bien es cierto que en pequeñas y medianas empresas son pocas las que aplican este tipo de estrategias, para ellas su lema es “como vaya viniendo vamos viendo”. Tal vez por esto sus capacidades se encuentran limitadas. Pensar como pequeño pero actuar como grande, es decir ser ambiciosos y querer ser el mejor utilizando todos los recursos disponibles puede ser una muy buena estrategia, sin olvidar el desempeño de quienes integran la organización.

(b) Política en las organizaciones: No es mas que el comportamiento intencional fuera del comportamiento normal, que diseña una persona dentro de una empresa para adquirir o mantener su poder. Es un recurso del poder, la habilidad para hacer que los otros hagan lo que queremos que hagan. Puede manejarse de forma positiva o negativa. Positiva, cuando se encuentran apegados a los objetivos de la empresa o estén inmersos en un beneficio común para la organización y sus integrantes. Negativa, cuando se busca un fin individual en perjuicio de los demás. La política esta presente en todas las organizaciones, comprende todas aquellas actividades utilizadas para adquirir, desarrollar, utilizar el poder y obtener los resultados que uno prefiere valiéndose de la incertidumbre o del desacuerdo en una elección.

(c) Cultura organizacional: Son pautas de comportamiento que comprometen nuestra manera de relacionarnos y nuestra manera de hacer las cosas. Es propia de un grupo social, se aprende dentro del mismo y se transmite a generaciones futuras. En las empresas, permite a la gerencia comprender y mejorar las organizaciones condicionando el comportamiento dentro de la misma, haciendo racional muchas actitudes que unen a la gente: su modo de pensar, sentir y actuar. La cultura determina la forma como funciona una empresa, esta reflejada en las estrategias, estructuras y sistemas. El éxito de los proyectos depende del talento y de la aptitud de la gerencia para cambiar la cultura de la organización de acuerdo a las exigencias del entorno.

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