ANÁLISIS Y VALUACIÓN DE PUESTOS

ANÁLISIS Y VALUACIÓN DE PUESTOS.

INTEGRANTES:

BALAM LORÍA SANDRA PAMELA.

CORTES SANTOS KARLA TERESA.

PEREZ SANCHEZ MELISSA ALEJANDRA.

UICAB MORALES NAOMY YDALY.

VEGA LÓPEZ ALEJANDRA.

YA PACHECO JESUS ERNESTO.

TEMA: DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO.

Índice

Índice 2

Introducción. 3

Antecedentes de la empresa 4

Misión 7

Factores de éxito 7

Objetivo. 8

Alcance del manual. 8

Marco jurídico del manual 8

Políticas aplicables al manual 10

Organigrama del departamento de Recursos Humanos. 11

Objetivos del departamento de Recursos Humanos 12

Funciones del departamento de Recursos Humanos. 12

Políticas del departamento de Recursos Humanos. 13

Descripción de puesto Gerencia de Recursos Humanos 14

Perfil del Puesto 16

Especificaciones 17

Especificaciones. 23

General de competencias 33

Competencias Recursos Humanos 33

Competencias a niveles Gerencial, Administrativo y Coordinación. 34

Diccionario de competencias 36

Introducción.

El presente manual tiene como importancia brindar información concreta a todo el departamento de Recursos Humanos para su perfecta estructuración en la descripción de puestos, ya que este contiene análisis del departamento del mismo. Este para no cometer errores al contratar personal.

Tiene como beneficio en la empresa logra un mejor desempeño y mejora en las capacidades, habilidades, experiencia, conocimientos del personal de Recursos Humanos, con la finalidad de establecer un clima organizacional optimo que mejore la productividad.

Impacta en los colaboradores ya que este manual contiene estrictamente y detalladamente las funciones del área, y existe la posibilidad que el colaborador no cumpla con los requisitos estipulados en los mismos.

El manual refleja información detallada sobre el perfil de puestos en base al área de Recursos Humanos de la empresa Grupo Farrera.

El manual es un medio para familiarizarse con la estructura orgánica y con los diferentes niveles jerárquicos que conforman esta organización. Este documento permite identificar con claridad las funciones y responsabilidades tomando en cuenta las distintas competencias que se desempeñan de acuerdo a la diferente área.

Antecedentes de la empresa

Nuestra historia (BMW):

El grupo farrera es uno de los grupos con mayor antigüedad en el centro-sur de México con más de 75 años de presencia, compartiendo actividad en el ramo automotriz y el hotelero. Por esto nos encontramos en continuo crecimiento y con el deseo de ofrecer siempre los mejores productos y servicios a nuestros clientes; y qué decir, de ofertar también un espacio laboral de aprendizaje, desarrollo y alegría familiar; presentándonos además, como un grupo empresarial socialmente responsable.

Años 30´s

Nace la primera distribuidora de autos de lo que posteriormente sería uno de los grupos automotrices más importantes del país.

En 1935 Don Ciro farrera Escobar (QEPD), presidente fundador de la compañía, establece en Tuxtla Gutiérrez la distribuidora de vehículos Chevrolet (automotriz farrera).

Años 40´s-50´s

En 1947 se abre una sucursal de automotriz farrera en Tapachula y para 1953 se convierte en el segundo distribuidor autorizado Chevrolet (automotriz soconusco)

Años 60¨s

Don Ciro crea una distribuidora de maquinaria agrícola con equipo John deere (automotriz coyatocmo)

Años 70¨s

Se abre una nueva distribuidora Chevrolet en el monte del estado (farrera motors). Está dedicada se ve ensombrecida por el fallecimiento del presidente y fundador de la compañía, don Ciro farrera escobar. Partir de 1978 su hijo, el Lic. Rómulo farrera escudero asumo el control del grupo y se convierte en el presidente el director general del mismo.

Años 80¨

A principio de los 80, el grupo diversifica sus operaciones y construye su primer hotel flambeyant (actualmente Holiday Tuxtla Gutiérrez), convirtiéndose este, en el hotel de mayor prestigio en la cuidad, para la segunda mitad de la década se incorpora al grupo cuatro nuevas agencias automotrices Nissan, expandiéndose sus operaciones hasta el estado de Veracruz.

Años 90´s

En una década caracterizada por problemas económicos, en grupo, con un manejo inteligente de sus negocios, logro salir adelante y continúa su crecimiento y diversificación. Se incorporan dos hoteles más en Huatulco y San Cristóbal (actualmente Holiday Inn Español). Y en la rama automotriz se incorporan agencias en la ciudad de México. Oaxaca y la península de Yucatán. Además se crea la división de autopartes.

Año 2000-2009

Durante estos últimos años la división automotriz ha abierto diez nuevas distribuidoras; se crearon nuevos talleres de hojalatería y pinturas con las técnicas y equipos más modernos; se establecieron nuevas alianzas e negocios de autopartes y gasolina. La división turismo por su parte, tuvo un crecimiento importante con la apertura del hotel Crown Plaza Tuxtla en diciembre del 2006. Y para el 2008 se emprende con éxito una nueva agencia de camiones chinos Giant Motors Latinoamérica autocamiones orientales en la marca FAW así mismo se crea en Cancún.

Con todo el soporte del grupo Farrera apoyando a una nueva generación con visión empresarial.

2010-75 aniversarios de Grupo Farrera

Consolidando su Presencia en territorio mexicano, por la celebración del 75 aniversario, grupo farrera contaba ya con más de 25 marcas entre agencias automotrices aceites, hoteles y restaurantes, en más de 60 puntos localizados dentro de 7 estados en el centro sur de la República Mexicana. El grupo se expendio con nuevos puntos de marcas como Chrysler y Chevrolet y también creció agregando marcas como VW y Suzuki.

2011 y el Futuro

Iniciamos 2011, con pie derecho, y la rama Turismo con sus hoteles toma la batuta, un hotel tipo Boutique en el corazón turismo de Chiapas, y otro Holiday Inn Express para negocios en el capital del estado chiapaneco, son el principio de proyectos que vienen a concretarse en el camino de grupo Farrera.

El andar de Grupo Farrera se muestra prospero, somos un grupo que combina la tradición con el futuro… Grupo Farrera

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