ASPECTOS CULTURALES A LA HORA DE HACER NEGOCIOS CON INDIA

Aspectos culturales influyentes a la hora de hacer negocios en India

Salutaciones y normas de cortesía

Los indios usualmente se saludan entre ellos diciendo “namaste”, uniendo las palmas de sus manos con los dedos mirando hacia arriba e inclinando ligeramente la cabeza, este gesto puede incluir una sutil inclinación del tronco cuando se desea mostrar un respeto especial a alguien.Sin embargo, los occidentales son saludados mediante el internacional apretón de manos; es útil acotar que los hombres muy tradicionales no extienden la mano a las mujeres, sean éstas indias o extranjeras, como gesto de respeto hacia ellas.Las mujeres indias educadas de manera occidental usualmente emplean también el apretón de manos, pero se recomienda dejar que ellas tomen la iniciativa para el saludo y el inicio de una conversación, de otro modo sólo se recomienda al extranjero sonreír e inclinar levemente la cabeza.En India se valoran mucho los títulos, es decir que si uno es doctor, licenciado, etc, se recomienda mencionarlo al presentarse, además se utiliza los sufijo ji (suena “yi”) o “sir” después de los nombres propios para señalar respeto, por ejemplo Sanjiv Sanjiv ji o Sanjiv sir.Es costumbre pedir permiso para retirarse cuando uno se halla en una reunión, luego se comienza a saludar por el integrante de más edad o más rango.

Toma de decisiones

on procesos lentos, en India los hombres de negocios se toman mucho tiempo para discutir cada aspecto de un trato y hecho eso requieren de otro período extra para emitir una respuesta final.Se recomienda tener paciencia y planear otras actividades en el lapso de días o semanas que pueden tardar en llegar las contestaciones. La impaciencia de un negociador es tomada como un signo de mala educación, lo más probable es que si el empresario indio percibe algún tipo de presión respecto a la velocidad de su respuesta, éste reaccione de manera negativa

Temas de conversación

Es importante hablar de la familia, los hijos y los amigos como parte del proceso de conocimiento mutuo al hacer negocios en la India. Estostemas son cruciales y dan paso a otros tópicos como la religión y la política, en los cuales resulta importante hallarse bien informado para intercambiar ideas de forma bien argumentada.

Mujeres

comienzos del siglo XXI la India es un país todavía dominado por hombres. Las mujeres de negocios extranjeras no deberían tener problemas con empresarios indios modernos expuestos al mundo occidental, pero a veces pueden surgir inconvenientes con negociadores de más edad, que son más tradicionales y menos abiertos. La clave se halla en comportarse de manera profesional, confiada y segura; evitando cualquier gesto que pueda ser interpretado como una invitación al flirteo.Se recomienda que las reuniones fuera del ámbito laboral sean durante el día, por ejemplo un almuerzo, y no insistir cuando el hombre de negocios indio insiste en pagar la cuenta del mismo.Las mujeres extranjeras deberán prepararse para escuchar preguntas sobre su estado civil, si tiene hijos y su edad, son temas habituales que se alinean con el hábito indio de hablar sobre relaciones familiares propias y ajenas.

Reuniones

Los indios valoran la puntualidad

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