ASPECTOS HUMANOS DEL CONTROL

ASPECTOS HUMANOS DEL CONTROL

Puesto que las organizaciones son en si una persona o grupo de personas que trabajan para el logro de unos objetivos, ya sean generales, comunes o individuales, se debe tener en cuenta las funciones administrativas como lo son planeación, organización, dirección y control; las cuales se relacionan unas con otras en la primera se formulan los objetivos, en la segunda se designan los recursos para el cumplimiento de los objetivos, en la tercera se escoge el personal y la última pero no la menos importante  es un sistema de prevención que usan los administradores para minimizar los errores.

Dicho lo anterior, las organizaciones no son sólo paredes y equipos, están las personas , las cuales se puede considerar un elemento fundamental para la realización de los objetivos y para la realización de estos debemos tener en cuenta una serie de puntos de vista.

Podemos decir que para nadie es un secreto que nuestro mundo se encuentra en constante cambio, donde la competencia es cada vez más fuerte, creando un ambiente organizacional con muchas exigencias, que dan lugar a organizaciones con  sistemas dinámicos,es decir, se crea la necesidad de diseñar sistemas de control más flexibles que se acomoden a los cambios y que a la vez faciliten un desempeño óptimo dentro de la organización.

Cuando hablamos de sistemas de control flexibles nos referimos a tener en cuenta las emociones y sentimientos que se encuentran  intrínsecos en el logro de los objetivos individuales y organizacionales, considerando que las  personas no son iguales, cada quien tiene su estilo de trabajar, comportarse y relacionarse.

Lo anterior va a corde con la disponibilidad de recursos con que cuente la empresa, ya que una empresa con escasos recursos tiende a implementar sistemas muy rígidos, por la presión generada por la competencia  y una empresa con abundantes recursos implementa controles flexibles, hay un alto nivel de participación y control por parte de los trabajadores

Dentro de las organizaciones encontramos la toma de decisiones o albedrío, la cual fundamental en las organizaciones, puesto que las personas pueden hacer juicios propios siempre y cuando las tareas o problemas que se presenten  no sean claros y dicha solución carezca de alternativas,esto solo se da cuando el control gerencial cede el paso al autocontrol; cabe destacar que al utilizar o  implementar el albedrío disminuye el control gerencial.

El albedrío tiene tres variables: el control gerencial, profesionalismo y la predictibilidad, dependen unas de otras ya que el control gerencial determina si se va a utilizar o no el albedrío, el profesionalismo se refiere al grado de formación técnica y profesional de las  personas o en este caso los subordinados,entonces mientras más esté capacitada una persona más fácil le será al gerente determinar la utilización del albedrío y por último la predictibilidad indica la manera como una persona afronta las diferentes situaciones que se le presentan.

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