AUTORES PROCESO ADMINISTRATIVO

Henry Fayol

Sostuvo que la Administración es una unidad abstracta dirigida por reglas y autoridad que justifica su existencia a través del logro de objetivos.

Si la Administración quiere lograr sus objetivos debe prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Aleck Mackenzie

Para Mackenzie la organización en su funcionamiento interno presenta una serie de elementos, funciones y actividades gerenciales formando un sistema integrado que permite alcanzar las metas trazadas.

Para Mackenzie existen dos tipos de funciones en el proceso gerencial: las continuas y las secuenciales. Las continuas permean todo el proceso administrativo y son decisivas en la labor del administrador. Estas son, la toma de decisiones y la comunicación.

Para Mackenzie, la toma de decisiones se logra a través de todo el proceso administrativo y debe ocurrir en forma racional. Para poder tomar una buena decisión es necesario definir los problemas, identificar los factores críticos, desarrollar estrategias, analizar alternativas, seleccionar las mejores alternativas, implantar la solución y establecer un sistema de control y evaluación. En esta función se pueden localizar todas las otras funciones que realiza un administrador.

Agustín Reyes Ponce

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

El conjunto de fases o etapas sucesiva a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

Para comprender mejor este concepto, es necesario que se compare el organismo o grupo social, que es donde se manifiesta la administración, con un organismo animal. Si se observa como se desarrolla la vida de cualquier ser vivo, se podrán distinguir dos fases o etapas primordiales.

Una primera etapa de estructuración que consiste en la construcción del organismo. Así, a partir de una célula se diferencian los tejidos y órganos hasta lograr su plenitud funcional. Una segunda etapa de operación, en la que una vez que se ha estructurado completamente el organismo, este desarrolla plenamente las funciones que le son inherentes.

De manera similar, este fenómeno se manifiesta al administrar un grupo social. Así se observa, cuando se administra cualquier empresa, que existen 2 fases: una estructural, en la que a partir de uno o mas fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y otra operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.

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