Act: 5 Conflicto en el negocio

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CELAYA GTO.

Alumno: Erick De Jesús Nuño Trejo

Matrícula: U1903053R0463

Materia: Habilidades de emprendimiento

Tutor: María José Del Carmen Sánchez Pallares

Actividad: 5 Conflicto en el negocio

Conflictos surgidos al trabajar en equipo anteriormente.

1. Mientras realizaba mi servicio social en la Universidad del SABES, éramos dos responsables para encontrar ayudantes para hacer el conteo y separación de la donación de juguetes.

Nos comunicamos con más de 20 personas con las cuales nos confirmaron su asistencia 7 personas.

Conflicto: El día del conteo y separación, nadie llego.

1. En el mes de septiembre del 2022 se iba a realizar una muestra profesiografica en parque fundadores de Celaya.

Conflicto: No llegaron los que llevarían a cabo la muestra.

1. En mi Universidad se llevaría a cabo un evento cultural de día de muertos.

Conflicto: El encargado de la música no llego.

Análisis de las posibles causas de los conflictos.

1. La mayoría de los estudiantes de la universidad del SABES de Celaya ya laboran y se les complica participar en algunas actividades por parte de la universidad.

Por cambios repentinos en la agenda laboral de los alumnos participantes no pudieron asistir al conteo de juguetes.

1. En la fecha para realizar la muestra profesiografica, asistirían dos profesores para llevarla a cabo. Ese día un profesor se enfermo un día antes y no pudo mejorar lo suficiente como para estar presente y el otro profesor radica en Juventino Rosas, lamentablemente hubo una balacera y coches quemados en la carrera de Celaya-Juventino Rosas, afortunadamente se encontraba bien dentro de su vivienda y tubo que avisar a la escuela que no podía asistir.
2. El día del evento en la universidad no pudo asistir el encargado de la música porque lo habían cambiado de horario laboral y no pudo asistir.

Propuestas de solución a las causas de conflictos

1. El día del conteo y separación de los juguetes tuvimos que contarlos entre 2 personas, mi amigo que también realizaba servicio social y yo.

Entre los dos contamos 705 juguetes en 3 horas, tardamos más de lo previsto, pero se realizó.

1. El día de la muestra profesiografica me hablaron de ultimo momento para ayudar y realizar la muestra profesiografica, la sacamos adelante mi maestra que es tutor académico del plantel y yo.
2. El día del evento tuve que pedir una laptop prestada del centro de computo y nos conectamos a la red de la universidad y desde ahí pusimos el ambiente para todos los espectadores de la universidad de Celaya.

Elaboración del esquema para soluciones

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Método de solución de problemas

1. Identificación del problema: No llegaron los 7 integrantes para hacer el conteo de los juguetes.
2. Análisis del problema: Se visualizaba terminar el trabajo en una hora, pero por la falta de los demás se alargó dos horas más.
3. Generar soluciones: Entro mi amigo y yo realizamos el conteo lo más rápido posible.
4. Plan de acción: Contar primero los nuevos y después los seminuevos tomando en cuenta primero los de menor cantidad a la mayor cantidad.
5. Implementación: Contamos primeramente los de la bodega y después contamos los nuevos para dejar al final los seminuevos ya que eran los de mayor nivel.
6. Evaluación: No nos permitieron confiar en otras personas que no tuviera conocimiento nuestra tutora así que el trabajo fue más pesado para solo dos personas, pero cumplimos el trabajo.

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