Actividad 1 negociacion

Perfil del negociador

Características

Descripción

Comunicación

Su comunicación debe ser clara y concisa, un buen negociador siempre transmite sus ideas con las palabras adecuadas, mirando a los ojos y sin rodeos. El negociador debe mostrarse seguro de sí mismo al momento de transmitir sus mensajes y que la información transmitida sea siempre la verdad.

Pensamiento estratégico

Lo que el negociador siempre debe plantearse a el mismo es ¿Cómo haré paga conseguir lo que quiero? ¿Qué estoy dispuesto a sacrificar para poder ganar?, el negociador siempre debe mantener la atención de su contraparte y cautivarlo con su presentación para que el interés de esta no se pierda, y enfocarse siempre a los resultados de la misma.

Toma de decisiones

El negociador debe estar listo para poder dar un juicio de opciones y decidir lo más conveniente para los que representa, sin embargo esto no es fácil, pues él debe ser muy imparcial y frio en sus decisiones, meditarlas el mayor tiempo con el que cuente y si está en su capacidad el consultarlas con los suyos.

Relaciones interpersonales

Debe tener un sentido muy amplio de las relaciones, debe conocer las costumbres de negociaciones de los países en donde este acuda, al igual que su idioma y posibles ofensas que podrían hacer, debe ser cordial en todo momento y evitar cualquier tipo de charla polémica o indebida.

Persuasión

Algo que todo negociador debe tener es la capacidad de convencer, lo que más convencerá a las contrapartes serán los números, estadísticas y cifras monetarias, la preparación es vital.

Negociación

Elemento

Descripción

Alternativas

El negociador debe conocer todo lo que se puede arreglar y los caminos para llegar a eso, las negociaciones no siempre son lineales, muchas veces se ponen y se quitan las cosas que las partes están dispuestas a perder o ganar.

Intereses y posiciones

¿Qué tengo? Y ¿Qué necesito?, en las negociaciones siempre se harán porque alguien tiene algo que tú quieres y tu estas dispuesto a ofrecer algo por ello, nunca debe perderse más de lo que se quiere ganar.

Opciones

En las negociaciones siempre deben de producirse opciones para crear un ambiente menos presionado, las partes deben buscar alternativas si no se llega a un trato, siempre hay una salida provechosa para ambos.

Criterios

Tener en mente que es lo más inteligente e importante, el criterio del negociador debe estar enfocado siempre a los beneficios de la empresa que representa, al mismo tiempo que a la ganancia de la negociación, si estos dos criterios no se cumplen, es mejor en no optar por el trato.

Relación

Relaciones cordiales entre partes, buscando siempre la reciprocidad y el ganar ganar.

Compromisos

Durante las negociaciones ambas partes deben comprometerse a cumplir con lo acordado, esto para mantener una buena reputación entre las mismas, una empresa solo debe comprometerse cuando está segura de que podrá cumplir.

Comunicación

El lenguaje verbal, corporal, la voz, la congruencia entre la voz, el cuerpo y la imagen, son determinantes a la hora de transmitir un mensaje de forma adecuada.