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Actividad 2 - Respuestas del formulario del diseño de bienes y servicios


Enviado por   •  30 de Octubre de 2022  •  Apuntes  •  595 Palabras (3 Páginas)  •  528 Visitas

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Actividad 2 - Respuestas del formulario del diseño de bienes y servicios

Introducción A La Administración De Operaciones (Universidad Autónoma de Nuevo León)

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Responder las siguientes preguntas:

  1. ¿Cómo podemos asegurar que el proceso de diseño de bienes y servicios estarán alineados a la Misión y Visión Estratégica Organizacional?

R: Al momento de empezar con el proceso de diseño de bienes o servicios debemos tener como base la misión y visión estratégica, para que nuestro producto tenga <relación= con nuestra misión y visiones estratégicas que tengamos como empresa. Tenemos que mantener el orden a que es lo que nos estamos dedicando.

  1. ¿Qué tipo de tareas puede llevar a un buen análisis estratégico para entender el mercado y las prioridades competitivas de la organización?

R: La investigación y tener siempre claro cómo se comportarán los mercados donde se introducirá nuestro producto o servicio. También debemos evaluar el impacto que nuestro producto o servicio tendrá en el mercado. Y por último es importante evaluar los costes que supondrá la puesta en marcha y los beneficios que se pueden obtener.

  1. Hablando de la creación de valor para el cliente ¿cómo podemos identificar un buen diseño de bienes, servicios y procesos?

R: Identificando el valor que quiero ofrecer, manteniendo el valor generando productos de bajo costo y generando beneficios. Esos servicios sigan ofreciendo la calidad, innovación, precios, etc.

  1. Asegurar el diseño de un bien y servicio así como sus procesos es fundamental para el éxito de la organización ¿qué departamentos dentro de la cadena de valor cree que se deban incluir para su análisis y validación?

R: En mi opinión, la logística externa, esta tiene un lugar fuera del lugar de producción y que no transforman el producto pero contribuye a su valor. Este departamento podría ser incluido para el análisis y validación.

  1. ¿Qué actividades considera que deban llevarse a cabo para el correcto proceso de introducción y/o despliegue en el mercado?

R: Alguna de las actividades que considero que deben llevarse es una excelente campaña publicitaria, invertir en publicidad para que nuestro producto o servicio llegue a muchas partes ya sea a nivel nacional o internacional. Puede ser[pic 2]

haciendo anuncios para la tv o internet, poner anuncios publicitarios en zonas públicas.

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