Actividad 3 Diagnóstico organizacional de una empresa

Actividad 3

Diagnóstico organizacional de una empresa

Estudiantes:

Leidy Tatiana Guerra Becerra

ID 683493

Angie Paola Iguaran Olaya

ID 302790

Docente:

Laura Patricia Retavisca Amaya

Administración en Salud Ocupacional

Corporación universitaria Minuto de Dios

Sede Calle 80

Bogotá, marzo 2021

INTRODUCCIÓN

A continuación haremos un análisis preliminar de la empresa Pa miKasa , encargada de ofrecer a los clientes un producto para el descanso, donde se analizará el proceso del diagnostico organizacional.  El cual nos permite identificar estos factores que influyen en el desarrollo y

avance de la empresa y así potencializarse en el sector económico

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CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA

Los principales recursos y competencias de la empresa están dadas por su bodega propia y la elaboración de sus espumas por inyección manual, la última ampliación de la bodega permitió a la empresa aumentar su capacidad de producción y almacenaje. La carencia de un espacio dedicado exclusivamente a la producción y el hecho de tener la empresa en el mismo lugar de vivienda es un impedimento para almacenar mercancía de gran tamaño tales como colchones u otras líneas de producto, ello también incide en el hecho de no contar con un equipo suficientemente grande de mercadeo y ventas que se materializa en altos costos de envío.

CULTURA ORGANIZACIONAL

CARACTERISTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL:

• Todos los empleados de la empresa cuentan con la oportunidad para brindar sus opiniones, sugerencias, reclamaciones y observaciones para ser tenido en cuenta.
•  Los empleados podrán obtener los productos a precio de costo
• Los empleados se desempeñan en un clima de colaboración y cordialidad

MISIÓN

Ofrecer soluciones de descanso y mejorar la calidad de vida de los colombianos ofreciendo productos innovadores, confortables y con precios accesibles y de manufactura totalmente colombiana

VISIÓN

Para el año 2022 hacer presencia en diferentes puntos estratégicos de la ciudad de Bogotá, con el fin de exponer nuestros productos y ser reconocidos como una buena opción de compra respecto a los productos relacionados con el descanso y el buen dormir, a través de soluciones innovadoras de descanso.

VALORES 

Buscamos altos estándares de excelencia y calidad respetamos nuestros proveedores , clientes y colaboradores , nos orientamos a la superación personal, cuidamos del medio ambiente  y trabajamos en equipo.

• Honestidad
• Transparencia
• Constancia
• Justicia

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

La empresa se conforma a partir del conocimiento y la experiencia personal de su Gerente general quien transmite estos conocimientos a su familia y deciden dar inicio a las operaciones en su casa, vinculando la vida familiar y la productiva, lo que claramente impide la estructuración normal de la empresa y la división de roles organizacionales.

En ese sentido, no existen responsables directos de ninguna actividad por lo que no hay una preocupación individual por mejorar los procesos, que se materializa en un

caos a nivel operativo, administrativo, financiero y de mercado, con alto grado de inestabilidad e incertidumbre.

La empresa en el momento presenta las siguientes limitaciones:

• No se ha definido un plan por las áreas claves de producción, comercial y administración, con objetivos por áreas, actividades, tiempos y responsables para el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
• Se carece de un cronograma de actividades, tiempos y responsables para el cumplimiento de los objetivos, tampoco existen metas e indicadores que respondan a los componentes: Financiero, Procesos, Personal y Clientes.
•  Hay falta de claridad en sus fines y objetivos a corto, mediano y largo plazo.

La distribución física del negocio es otra oportunidad de mejora:

• Se carece de estándares en los procesos de producción,
• No se han implementado mejoras en los equipos
• No se automatizan los procesos
• No se hace mantenimiento preventivo
• No hay política de seguridad industrial.
• No tienes las áreas demarcadas: zonas de trabajo, almacén de materia prima, almacén de producto en proceso y almacén de producto terminado. Señalización de las áreas.

En materia de producción se evidencian las siguientes limitaciones:

•  No tiene claros ni normalizados los pasos del proceso de producción de sus productos,
• No se conocen las normas vigentes para el manejo de insumos y/o residuos tóxicos
•  No se identifica claramente el origen de materias primas y lotes en sus productos finales ni hay tipificación por lotes de su producción.
•  Los números de diagramas de procesos por línea de producto no están definidos
• Cada lote de almohadas tiene un procedimiento de fabricación diferente.

En cuanto a los procesos de comercialización se identifican las siguientes situaciones:

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