Actividad 7 Técnicas de negociación

Objetivo:

Reflexionar de forma holística y detalladamente sobre los factores de la comunicación y otros aspectos que se consideran claves antes de iniciar una negociación exitosa.

Procedimiento:

1. Leer el tema “Herramientas para planear la negociación”
2. Analizar las instrucciones de la actividad.
3. Comenzar con los conceptos del punto 1, haciendo mi búsqueda en diferentes páginas web.
4. Elaborar el mapa conceptual de la parte 2.
5. Finalizar con mi conclusión.

Resultado:

Jerarquizar los elementos:

1. Elabora una lista de al menos 20 elementos que se consideran importantes en la preparación de una negociación (incluye los conceptos y participantes de la comunicación).
2. Realiza tu lista de forma jerárquica (de mayor a menor importancia) según lo consideres.

1. Buena presentación.
2. Atención plena.
3. Estudiar del tema a tratar en la negociación.
4. Tener preparado lo que se dirá/expondrá.
5. Cuidar que lo que se está exponiendo sea correcto.
6. Lenguaje corporal.
7. Ordenar las actividades según el criterio de importancia que se le quiera dar.
8. Establecer objetivos.
9. Establecer hipótesis sobre los distintos escenarios.
10. Prevenirse con estrategias contra algún disgusto.
11. Preparar algún incentivo para ver si cambia algo.
12.  Prevenirse con estrategias ante una respuesta positiva.
13. Investigar y recabar información de la otra parte.
14. Identificar ¿Cuáles son sus motivaciones?
15. Identificar la zona de negociación.
16. Identificar el estilo de negociación.
17. Identificar la personalidad del negociador.
18. Elaborar una estrategia en caso de que el negociador presente algún tipo de hostilidad.
19. Definir objetivos para ver hacia donde están orientados.
20. Comprometerse.

Mapa conceptual

1. Para elaborar el mapa conceptual utilizarás la lista realizada por ti previamente, comenzarás de derecha a izquierda la presentación según el orden de importancia.
2. Redacta una breve explicación de media cuartilla mínimo, explica tu mapa y por qué consideraste que el orden de importancia debía tener dicha secuencia.  Enfatiza en los factores y reglas que deben considerarse en el elemento de la comunicación en una negociación y la importancia de cada elemento como preparación para negociar.

[pic 2]

Bueno, decidí darle este orden debido a que del punto 1-6 me parece que es como la primera impresión que estamos dando a nuestro cliente/proveedor y pues me parece de suma importancia darle la prioridad para crear un poco de confianza y a la vez dar una buena impresión de que somos un cliente confiable y que sabe lo que está haciendo. Después del punto 7-18, lo elegí porque es necesario plantear los diferentes escenarios de una buena o mala negociación y que se puede hacer para que tome el rumbo que el negociador de nuestra parte decida llevar. Por último, los puntos 19 y 20 pues ya van más dirigidos a concretar lo que viene siendo la negociación.

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