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Actividad Unidad 1


Enviado por   •  16 de Febrero de 2014  •  263 Palabras (2 Páginas)  •  239 Visitas

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LA COMUNICACIÓN

Esta semana se me presento el caso de poder hablar con mi jefe para mi contrato y empezamos a dialogar un poco sobre la empresa y lo que puede llegar a mejorarla.

Al terminar la conversación encontré los siguientes factores que facilitaron el dialogo como:

Ser expresivo puesto que la entonación y la actitud son importantes.

• ser espontáneo y utilizo frases cortas y simples.

• Respetar al que habla.

• Hablar en tono adecuado.

• No hablar los dos a la vez.

• Saber escuchar antes de responder.

• Pensar en lo que se dice.

• Admitir las opiniones.

Toda esta buena combinación de elementos pudo lograr un excelente ambiente en donde pudimos obtener buenos resultados.

Reflexionando acerca de esta conversación pude darme cuenta de mis debilidades y fortalezas en el momento de entablar una buena comunicación:

FORTALEZAS

• Escuchar activamente

• Hacer preguntas específicas

• Pedir la opinión

• Manifestar deseos y sentimientos en primera persona

• Mensajes consistentes y coherentes

• Estar dispuesto a aceptar o estar parcialmente de acuerdo con una crítica

• Información positiva

• Hacer observaciones concretas.

DEBILIDADES

• No poner las ocho sentidos en el dialogo.

• Reconocer que la otra persona puede tener algo de razón.

• Perdida de tiempo por motivo de distracciones (celulares, computador, personal, proveedores)

¿Qué factores en general debería tener en cuenta en futuras conversaciones, ya sean con el jefe, compañeros de trabajo o clientes, para obtener siempre conversación positiva?

Todos los factores mencionados anteriormente debería mejorarlos a un 110% para mejorar en todos los sentidos una buena relación con los demas

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