Administación: Planeación estratégica

Planeación estratégica: es el conjunto de acciones que hace una institución en el presente con el objeto de lograr resultados a futuro, lo que permiten una toma de decisiones de mayor certidumbre, una organización eficaz y eficiente, que coordine los esfuerzos para ejecutar las decisiones, dándoles el seguimiento correspondiente.

La importancia de la planeación estratégica:

• Proporciona dirección a la empresa
• Establece medios para garantizar los resultados favorables
• Identificación de oportunidades y peligros futuros
• Evita los peligros y propicia su transformación en oportunidades

Estrategia es el enfoque general de las acciones que se ejecutaran para alcanzar los objetivos. Son cursos de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas.

Tipos de estrategias:

1. Estrategias políticas: estrategias de ganar- perder; lo que una empresa gana la otra lo pierde
2. Estrategias preactivas: ganar- ganar tienen una habilidad para la negociación.

El proceso de la planeación estratégica

1. Análisis ambiental (interno y externo)
2. Filosofía empresarial (misión, visión y valores)
3. Fijación de los objetivos
4. Determinación de la estrategia competitiva
5. Implantación de la estrategia
6. Evaluación de la estrategia

Matriz FODA: una de las aplicaciones del análisis FODA es la de determinar los factores que pueden favorecer (Fortalezas, Oportunidades) u obstaculizar (debilidades y amenazas) el logro de los objetivos establecidos para la empresa, se usa para analizar el ambiente de la industria y el ambiente interno de la organización, con el propósito de identificar:

• Fortalezas: puntos fuertes a aquellas características propias de la empresa que facilitan favorecer el logro de los objetivos.
• Oportunidades: situaciones que se presentan en el ambiente exterior a la organización y que podrían favorecer al logro de objetivos
• Dificultades: puntos débiles a aquellas características propias de la empresa que constituyen obstáculos internos para lograr objetivos.
• Amenazas: se presentan en el ambiente externo de la empresa y podrían afectar negativamente las posibilidades del logro de objetivos.

Estrategias

1. Estrategia empresarial: primero se debe establecer la estrategia de todo el corporativo para después proponer la de cada una de las unidades de negocios que la integran, y así garantizar que estas se adecuan a la estrategia global. La matriz del BCG en el jefe de la Y se mide el crecimiento del sector industrial desde bajo hasta el alto, y en el eje de la X se mide la participación relativa en el mercado desde baja hasta alta.

• Estrellas: las estrellas generan efectivo. Tienen gran participación en un mercado de crecimiento rápido.
• Vacas productoras de efectivo: mercado con baja tasa de crecimiento. Generan efectivo pero no lo usan todo.
• Interrogantes: mercado con una alta tasa de crecimiento, necesitan efectivo si quieren competir. Tienen poca participación en el mercado, no hay seguridad de que con grandes gastos consigan conquistar una participación mayor.
• Perros: poca participación en el mercado genera menos efectivo del que necesitan para sobrevivir, no es candidato atractivo para invertir en él.

El primero paso es identificar las estrellas, las vacas productoras de efectivo, los interrogantes y los perros. El segundo paso es asignar a las estrellas todo el efectivo que necesitan para crecer, ordeñar el efectivo de las vacas y destinarlo a otros productos con mayores necesidades y perspectivas, dejar morir de inanición a los perros y analizar y decidir cuánto efectivo se asignara a los interrogantes.  

1. Estrategia de negocios: para cada unidad de negocios del corporativo e igualmente sirven para afrontar la competencia cuando se trata de un solo negocio.
2. Estrategia funcional: estrategia específica para cada una de las funciones o áreas clave que integran la empresa en particular.

Organización: fase del procesos administrativo por  el cual se diseña la estructura formal de la empresa para usar en forma más efectiva los recursos financieros, físicos, materiales y humanos de una institución.

La importación de la organización:

1. Es de carácter continuo, jamás de puede decir que ha terminado.
2. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de logar lo objetivos del grupo social
3. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente con un mínimo de esfuerzos
4. Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades
5. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos

El proceso de la organización:

1. Establecimiento de objetivos y planes de apoyo
2. Identificación y clasificación de las actividades requeridas
3. Agrupación de actividades según recursos y situación
4. Delegación de autoridad y responsabilidad
5. Coordinación horizontal y vertical de las relaciones de autoridad e información

Organización formal: es la que se crea de manera planteada para conducir a una agrupación cualquiera que sea su naturaleza hacia los objetivos que persigue.

Características:

• Define limites a los trabajadores
• Establece autoridad y obligaciones par que cada quien desarrolle sus tareas
• Encauza el esfuerzo colectivo hacia las metas de la empresa
• La coordinación administrativa se establece de acuerdo con una pauta.

Organización informal: es la que surge de manera espontánea y la integra un grupo de personas en circunstancias sociales o afectivas específicas.

Características:

• Genera un ambiente menos tenso
• Proporciona otro canal de comunicación
• Proporciona un medio para satisfacer las necesidades sociales de los trabajadores
• Hace que la administración sea más eficaz

Departamentalización: división por departamentos con la asignación de tareas por áreas o secciones.

Tipos de departamentalización:

1. Departamentalización por números simples: reúne a las personas sin diferenciación que deberán realizar ciertas tareas bajo la dirección del administrador o dueño, solo existe el dueño y empleados de actividades específicas sin contar con otros niveles organizacionales.
2. Departamentalización por tiempo: agrupar las actividades en turnos, matutinas y vespertinas.
3. Departamentalización por funciones: se agrupan todos los trabajos en departamentos principales, quienes se ocupan de una sola clase de trabajo
4. Departamentalización por productos: se divide el trabajo alrededor de determinados productos o líneas de productos, lo cual, permite utilizar al máximo las habilidades y conocimientos del personal.
5. Departamentalización geográfica: cuando el mercado que intenta cubrir atender una empresa muy grande delimita el campo de acción para sus sucursales de tal forma que a cada una de ellas se le responsabiliza.
6. Departamentalización por clientes: satisfacer sus necesidades y requerimientos requiere que se destinen recursos para cada grupo de clientes.
7. Departamentalización por procesos o equipo: el proceso o la maquinaria empleada para fabricar un producto puede ser la base para determinar los departamentos que debe haber a nivel de la planta de fabril de la compañía
8. Departamentalización matricial: varios especialistas de diferentes departamentos funcionales están asignados para trabajar en uno o más proyectos, bajo el mando de un gerente de proyecto.

Selección del patrón de departamentalización:

• El tipo de labores por realizar
• La manera en que deben de desarrollarse las tareas
• El tipo de personas involucradas
• La tecnología
• Las personas por atender

Organización virtual o en red: es un grupo de empresas o personal independientes, se conectan entre sí por medio de la tecnología de la información.

Características:

• Carecen de organigrama
• No existe una sede central de oficinas
• No es obligado conocerse entre sí las personas
• Nunca se ve a los administradores pero existen

Tramo de control: es la cantidad de personal que un administrador supervisa directamente en forma eficiente y eficaz. Total de personas que tengo a mi cargo como jefe.

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