Administración de empresas virtual

UNIDAD 6 INTEGRADORA PLANEACION GRUPO1

DANIELA MARIA ALVAREZ

YOJHAN FERNANDO ARISTIZABAL DIAZ

NOBELIA YULE TAQUINAS

YACIRA ÁVILA SIMANCA

LICETH TATIANA PINEDA VILLAMIZAR

DOCENTE:

IGNACIO CARVAJAL

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BUCARAMANGA –UNAB

ADMINISTRACION DE EMPRESAS VIRTUAL

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTACION

BUCARAMANGA

2023

OBJETIVOS

1. TRAMO DE CONTROL:

El tramo de control, es la organización de la empresa, se refiere a la cantidad de subordinados o empleados que un supervisor o gerente puede supervisar, dirigir y coordinar de manera efectiva y eficiente, teniendo en cuenta makro supermayorista en la ciudad de Bucaramanga cuenta con 60 colaboradores y diferentes cargos se puede relacionar:

Jerarquía de la empresa:

• Nivel 1:

Gerente General: Responsable de la gestión global de la empresa.

• Nivel 2:

Gerente de Administración: Encargado de las funciones administrativas y financieras.

Líder de Recursos Humanos: Responsable de la gestión del capital humano y las relaciones laborales.

• Nivel 3:

Jefe de Operaciones: Encargado de supervisar las operaciones diarias.

Jefe de Ventas: Responsable de las estrategias y metas de ventas.

• Nivel 4:

Líder de Piso: Supervisa el personal en el piso de ventas.

Líder de Perecederos: Encargado de la sección de productos perecederos.

Líder de Carnes y Pescados: Encargado de la sección de carnes y pescados.

Líder de Prevención y Pérdidas: Encargado de la seguridad y prevención de pérdidas.

• Nivel 5:

Supervisor de Cajas: Supervisan el área de cajas.

Supervisor de Canales de Ventas: Supervisa las estrategias de ventas multicanal.

Asignación de Personal:

Cada líder de nivel 4 está a su cargo un equipo de aproximadamente 10 colaboradores para garantizar un tramo de control manejable.

• Comunicación y Coordinación:

Es importante establecer canales de comunicación efectivos entre los líderes y sus subordinados.

Reuniones regulares de equipo y actualizaciones de estado pueden ayudar a mantener a todos en la misma página.

• Capacitación y Desarrollo:

Asegurar de que los líderes estén capacitados para llevar a cabo sus responsabilidades de manera efectiva.

Ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.

• Evaluación de Desempeño:

Establece métricas y KPIs claros para evaluar el desempeño de cada área y líder.

Realiza revisiones periódicas de desempeño y brinda retroalimentación constructiva.

1.  AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y REDENCION DE CUENTAS

AUTORIDAD:  En una organización se refiere al derecho o poder que tiene un individuo o puesto para tomar decisiones, dar órdenes y ejercer control sobre los recursos y actividades de la empresa, en Makro Supermayorista se puede reflejar:

Gerente General: Tiene la máxima autoridad en la empresa y es responsable de la toma de decisiones estratégicas y la dirección general de la organización.

Otros líderes y gerentes: Tienen autoridad sobre sus respectivas áreas funcionales (por ejemplo, recursos humanos, operaciones, ventas, etc.) y están encargados de tomar decisiones y dar instrucciones dentro de sus áreas de responsabilidad.

RESPONSABILIDAD: implica la obligación o el deber de cumplir con las tareas, funciones y objetivos asignados a un individuo o puesto en la organización.

En Makro Supermayorista:

Cada líder y gerente tiene responsabilidad sobre sus respectivas áreas funcionales. Por ejemplo, el gerente de operaciones es responsable de garantizar que las operaciones diarias se realicen de manera eficiente y efectiva.

Colaboradores: Tienen responsabilidad sobre las tareas y objetivos específicos asignados a sus roles. Por ejemplo, los empleados de la sección de carnes y pescados son responsables de mantener esa área limpia y surtida.

REDINCION DE CUENTAS:

La rendición de cuentas implica la obligación de informar sobre el desempeño y los resultados obtenidos en relación con las tareas y responsabilidades asignadas.

En Makro Supermayorista:

Cada líder y gerente debe rendir cuentas sobre el desempeño de sus áreas y departamentos. Esto puede implicar presentar informes de ventas, análisis de operaciones, gestión de recursos humanos, entre otros.

Colaboradores: También tienen la responsabilidad de rendir cuentas por su desempeño individual y contribución al logro de los objetivos del equipo y la empresa.

Es importante destacar que estos tres elementos (autoridad, responsabilidad y rendición de cuentas) están interconectados y son fundamentales para el funcionamiento efectivo de Makro Supermayorista. Estos conceptos ayudan a establecer claridad en cuanto a quién tiene la autoridad para tomar decisiones, quién es responsable de qué tareas y quién debe rendir cuentas por los resultados obtenidos. Esto contribuye a una gestión y operación más eficiente y efectiva de la empresa.

1.  DELEGACION DE AUTORIDAD:

La delegación de autoridad en la empresa Makro Supermayorista implica otorgar a los miembros del equipo, especialmente a los líderes y gerentes, la capacidad de tomar decisiones y ejercer control sobre ciertas funciones y responsabilidades. Esto permite una distribución eficiente de las tareas y promueve la eficacia en la toma de decisiones a todos los niveles de la organización.

• Identificación de Tareas y Responsabilidades:

Enumera las tareas y responsabilidades específicas de cada departamento y puesto, asegurándote de que estén claramente definidas.

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