Administracion De Cartera

ADMINISTRACIÓN DE LOS BIENES RECIBIDOS EN PAGO.

Para alcanzar los resultados de aprendizaje de este proceso de formación ycon el propósito de desarrollar las habilidades y destrezas requeridas para estaactividad, encontrará un ejercicio para evidenciar el aprendizaje de estasemana: Ante las situaciones que se presentan a continuación usted deberá tomar lasdecisiones como funcionario de la Institución, de una explicación coherente yfundamentada:Uno de los establecimientos de crédito (Banco Tras Atlántico) dedicadofundamentalmente al otorgamiento de crédito para inversión en vivienda nuevao usada, se encuentra atravesando por serias dificultades para la recuperaciónde su cartera: brevemente describimos el estado de algunas de lasobligaciones:

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Marco Antonio Restrepo; Obligación vencida desde hace 180 días Saldo$45.000.000.oo, garantía hipotecaria, inversión vivienda. El señor Restrepo y su grupo familiar se encuentran sin trabajo. El avalúocomercial de la unidad de vivienda asciende a la suma de$90.000.000.oo, no se ha iniciado ninguna acción judicial.

RESPUESTA:

Aún tienen tiempo de pagar las cuotas en mora, ya que no seha iniciado un cobro jurídico por parte de la entidad financiera y en estosmomentos, aún está en cobranza por parte de un Call Center para pagode responsabilidades, se debe motivar y acordar con el cliente el pagode las cuotas vencidas o la refinanciación de la deuda, dando comoargumento que en el contrato tiene como garantía un bien inmueble.

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